雕刻图案变形或线条不闭合、复位失败,或旋转雕刻图案镜像或变形。
检查反射镜前关闭电源。拆下后盖检查激光管,或打开侧盖和上盖检查激光电源接线端子前,先断开电源。激光管带有高压,通电时不要触摸。机器运行时务必密切看管。不要在结冰条件下运行;工作环境温度低于5°C时,向水箱中添加防冻液。
现象: 雕刻图案变形。
按以下顺序检查:
确认雕刻时材料未移动:材料较薄时可能会因为箱内排烟风扇或空气辅助而吹动,导致图片变形。
确认软件设置的速度合适:如果速度过快则可能出现移动异常,导致图片变形。请按参数表作为参考设置。
确认X轴与Y轴双轴芯无脏污、破损:仔细观察导轨、双轴芯确认无脏污、破损等异常情况。如图38:

图38
确认X轴与Y轴同步带无松动、破损:仔细检查同步带是否过松、过紧、出现破损情况,如果有出现断裂、破损,需要进行更换,请把清晰的破损照片与Serial Number(如图39)发送给客服人员,更换参考Hurricane同步带更换视频。
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图39
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确认步长是否被修改:通过LightBurn或者LaserGRBL进入机器设置中查看$100与$101的值是不是100(如图40),注意如果是2025年1月9日(Serial Number号前面是20250109V)之前的老机型,步长是133.33,如果无法区分,请提供机箱上的Serial Number码发送给客服人员确认。

图40
确认X轴电机同步轮与Y轴电机同步轮螺丝是否松动:使用L1.5的扳手检查X轴电机同步轮、Y轴电机同步轮(如图41)上的固定螺丝是否松动。如果松动,需要拧紧。注意:检查X轴电机同步轮时需要拆卸电机来检查。

图41
确认是否修改过机器固件参数:是否进入过Machine Settings中修改参数,如果有请改回或升级固件,也可以提供当前固件版本(如图42)、Serial Number照片发送客服人员确认并索要对应的固件,或通过AtomStack Studio与AtomStack APP都可以升级,升级请参考软件、固件、APP更新教学视频。

图42
如果以上都不能解决问题,则可能为主板异常,请把排查步骤录制一个视频并提供Serial Number照片发送给客服人员处理。更换主板参考Hurricane主板更换视频。
仍未解决? 联系支持,并提供联系支持时需提供的信息中列出的信息。
相关问题: 雕刻线条不闭合 · 旋转雕刻图案变形 · 相机定位不准
现象: 雕刻线条不闭合。
按以下顺序检查:
确认激光器焦距:更换不同厚度的材料后,需要重新对焦,按下自动对焦按键即可完成。也可以手动测量一下出光口到材料的距离是不是8mm,如图43:

图43
确认软件设置的功率:设置的雕刻功率太小,增加功率或降低雕刻速度。
确认是否开启恒功率:AtomStack Studio如图44、LightBurn如图45。

图44

图45
修改最小能量值:如果恒功率不能解决,在LightBurn或LaserGRBL软件中打开机器设置,选择$31,修改它的数值,往大修改直到线条闭合,如图46。注意,如果恒功率开启能解决问题,就不要修改$31值。

图46
确认是否修好: 检查雕刻线条是否闭合。
仍未解决? 联系支持,并提供联系支持时需提供的信息中列出的信息。
现象: 复位(回零)失败。
按以下顺序检查:
确认软件提示的信息:如果有提示达到最大行程,则为X轴或Y轴限位开关故障,用手按下限位开关(如图47),看是否都能发出滴声触发提示,如果无提示,则为限位开关故障,如果有提示,则表示正常。参考Hurricane限位开关更换视频。

图47
确认是否使用了旋转设备:如果插入了旋转设备,因为旋转设备无限位开关,复位会失败。
确认X轴与Y轴移动正常:观察复位时X轴与Y轴是否都能移动,且能移动到归位原点。如果移动异常,请注意检查电机插线是否插好(如图48)、步长是否被修改(如图49),如果仍解决不了异常,请提供故障视频、软件报错提示、Serial Number照片(如图50)发送给客服人员进行处理。

图48

图49

图50
确认是否修好: 复位时,检查X轴和Y轴是否都能移动并返回原点。
仍未解决? 联系支持,并提供联系支持时需提供的信息中列出的信息。
相关问题: 自动对焦失败 · 托盘限位开关未触发 · 雕刻停止亮红灯
现象: 使用旋转设备时,雕刻图案呈镜像效果。
按以下顺序检查:
确认雕刻的图案是否是镜像的:如果是,注意查看软件设置时是否打开了镜像功能,如果打开了就关闭它,关闭的就打开它,AtomStack Studio如图79、LightBurn如图80。

图79

图80
确认雕刻的图案是否是反向的:如果是,可以设置电机反向来尝试解决,如图81:

图81
如果以上都不能解决,请通过AtomStack Studio与AtomStack APP升级机器固件,如果软件上无法点击更新,请提供Serial Number照片(如图82)给客服人员索要对应版本固件通过U盘烧入。升级请参考软件、固件、APP更新教学视频。

图82
仍未解决? 联系支持,并提供联系支持时需提供的信息中列出的信息。
现象: 使用旋转设备时,雕刻图案变形。
按以下顺序检查:
确认电机步长:通过LightBurn软件的Edit进入Machine Settings→Outputs Setup查看$101的数值,如图83,是否为80。注意Hurricane是带自动识别功能的,一般情况无需去设置步长。

图83
确认材料属性:如果材料属于不规则的圆形、圆柱形、曲面,雕刻的图案可能就会变形,可以雕刻规则的保温瓶等材料来确认。
确认设置参数:参考"Hurricane旋转配件应用"章节选择的设置。
如果以上均无法解决,则可能为滚轴电机故障,需要更换,请参考R6/R8/R8 PRO旋转电机更换视频。
仍未解决? 联系支持,并提供联系支持时需提供的信息中列出的信息。