← Tutti i problemi di Hurricane
Il fumo fuoriesce, il rilevamento di sicurezza o l’estinzione non funzionano, si verificano allarmi oppure il coperchio è decentrato o privo di sostegno.
Spegnere la macchina prima di ispezionare gli specchi. Scollegare l’alimentazione prima di rimuovere il coperchio posteriore per ispezionare il tubo laser o di aprire i coperchi laterali e superiori per ispezionare i morsetti dell’alimentatore laser. Il tubo laser è soggetto ad alta tensione; non toccarlo quando è alimentato. Sorvegliare sempre attentamente la macchina durante il funzionamento. Non utilizzare la macchina in condizioni di gelo; aggiungere antigelo al serbatoio dell’acqua quando la temperatura dell’ambiente di lavoro è inferiore a 5 °C.
Cosa si osserva: Il fumo non viene espulso in tempo dalla cabina e fuoriesce dalle fessure.
Controllare in questo ordine:
Controllare il funzionamento del purificatore di fumi: se le sue prestazioni sono scarse, l'aspirazione del fumo ne risente. Si può rimuovere il tubo di scarico e scaricare il fumo direttamente all'esterno per verificare se lo scarico della cabina funziona normalmente. Se lo scarico diretto funziona correttamente, il purificatore di fumi potrebbe avere prestazioni insufficienti o la cartuccia del filtro potrebbe richiedere la sostituzione.
Controllare che la ventola della cabina sia priva di accumuli di polvere: un accumulo eccessivo riduce l'efficienza di scarico. Vedere il video sulla pulizia e manutenzione della cabina di Hurricane per pulire la cabina e la ventola. Se né lo scarico diretto né la pulizia risolvono il problema, la ventola potrebbe essere guasta. Fornire una foto nitida del numero di serie (vedere la Figura 67) all'assistenza clienti e vedere il video sulla sostituzione della ventola della cabina di Hurricane.

Figura 67
Problema ancora presente? Contattare l’assistenza con i dettagli elencati in Cosa inviare all’assistenza.
Problemi correlati: Falsi allarmi fiamma · Striscia LED spenta
Cosa si osserva: Il rilevamento fiamma non attiva alcun allarme anche in caso di incendio.
Controllare in questo ordine:
Controllare che il rilevamento fiamma sia abilitato nel software: in AtomStack Studio o nell'app AtomStack, verificare che la funzione Flame Detection (rilevamento fiamma) sia attivata (vedere la Figura 68).

Figura 68
Controllare la sensibilità del rilevamento fiamma: in AtomStack Studio o nell'app AtomStack, selezionare nuovamente il livello di sensibilità del rilevamento fiamma (tre livelli: Low (basso), Medium (medio), High (alto)), come mostrato nella Figura 68. In alternativa, in LightBurn o LaserGRBL, regolare la sensibilità del rilevamento fiamma tramite i comandi della Console: $fire_alarm/overflow_value=15 (regola il numero di attivazioni che superano la soglia), $fire_alarm/threshold_value=74 (soglia fiamma; valori più alti rendono più difficile l'attivazione), vedere la Figura 69. Se abbassare la soglia al minimo non risolve il problema, la scheda di rilevamento fiamma potrebbe essere guasta. Vedere il video sulla sostituzione della scheda di rilevamento fiamma di Hurricane per la sostituzione. Nota: queste regolazioni possono essere utili, ma non sostituiscono un utilizzo attento. Sorvegliare sempre da vicino la macchina durante il funzionamento; la sicurezza deve sempre avere la massima priorità.

Figura 69
Problema ancora presente? Contattare l’assistenza con i dettagli elencati in Cosa inviare all’assistenza.
Problemi correlati: Falsi allarmi fiamma · Estinzione non avviata
Cosa si osserva: Gli allarmi fiamma si attivano frequentemente anche in assenza di incendio.
Controllare in questo ordine:
①Se il taglio dello stesso file sul compensato non attiva l'allarme fiamma, si può disattivare il rilevamento fiamma in AtomStack Studio o nell'app durante il taglio del materiale attuale (vedere la Figura 70). Nota: sorvegliare sempre da vicino la macchina durante il funzionamento; la sicurezza deve sempre avere la massima priorità.

Figura 70
②Se gli allarmi si attivano anche sul compensato, si può selezionare nuovamente il livello di sensibilità del rilevamento fiamma in AtomStack Studio o nell'app AtomStack (vedere la Figura 70). In alternativa, in LightBurn o LaserGRBL, regolare la sensibilità del rilevamento fiamma tramite i comandi della Console: $fire_alarm/overflow_value=15 (regola il numero di attivazioni che superano la soglia), $fire_alarm/threshold_value=74 (soglia fiamma; valori più alti rendono più difficile l'attivazione), vedere la Figura 71. Nota: queste regolazioni possono essere utili, ma non sostituiscono un utilizzo attento. Sorvegliare sempre da vicino la macchina durante il funzionamento; la sicurezza deve sempre avere la massima priorità.

Figura 71
Problema ancora presente? Contattare l’assistenza con i dettagli elencati in Cosa inviare all’assistenza.
Problemi correlati: Allarme fiamma inattivo · Arresto con spia rossa · Estinzione non avviata
Cosa si osserva: L’estinzione automatica non si avvia dopo un allarme fiamma.
Controllare in questo ordine:
Verificare che l'estinzione automatica sia abilitata: in AtomStack Studio o nell'app AtomStack, controllare che la funzione Automatic Fire Extinguishing (estinzione automatica) sia attivata (vedere la Figura 72).

Figura 72
Verificare che sia collegato un serbatoio d'acqua esterno: l'estinzione automatica richiede un serbatoio d'acqua esterno. Collegare il tubo in dotazione all'ingresso dell'acqua per l'estinzione attiva della macchina (vedere la porta n. 7 nella sezione «Introduzione all'interfaccia di controllo di Hurricane»).
Se i passaggi precedenti non risolvono il problema, la pompa di estinzione automatica potrebbe essere guasta e deve essere sostituita. Vedere il video sulla sostituzione della pompa di estinzione automatica di Hurricane.
Nota: dopo l'attivazione dell'estinzione automatica, occorre pulire l'ugello e la lente di messa a fuoco (vedere la Figura 73). Vedere il video sulla pulizia di Hurricane dopo l'estinzione per le istruzioni.

Figura 73
Problema ancora presente? Contattare l’assistenza con i dettagli elencati in Cosa inviare all’assistenza.
Problemi correlati: Allarme fiamma inattivo · Falsi allarmi fiamma
Cosa si osserva: Si verifica un allarme di temperatura anomala dell’acqua.
Controllare in questo ordine:
Verificare che la versione del software sia la più recente: AtomStack Studio deve essere alla versione 2.1.0.0 o successiva (vedere la Figura 74).

Figura 74
Verificare che la versione del firmware sia corretta: fornire il numero della versione attuale del firmware e una foto del numero di serie (vedere la Figura 75) e inviarli all'assistenza clienti per conferma.

Figura 75
Verificare che il livello dell'acqua rientri nell'intervallo normale: controllare la scala sul serbatoio (vedere la Figura 76) per assicurarsi che il livello dell'acqua superi la linea del minimo. Se il livello è vicino o inferiore alla linea del minimo, rabboccare il serbatoio.

Figura 76
Verificare la temperatura ambiente: si consiglia di usare la macchina a una temperatura compresa tra 5 °C e 35 °C. Non usarla in condizioni di gelo. Quando la temperatura ambiente scende sotto i 5 °C, occorre aggiungere antigelo al serbatoio. Vedere la sezione «Occorre aggiungere antigelo al serbatoio di Hurricane quando la temperatura è sotto 0 °C?». Quando la temperatura supera i 35 °C, raffreddare l'ambiente interno.
Se la temperatura ambiente e il livello dell'acqua sono normali, il sensore della temperatura dell'acqua potrebbe generare un falso allarme. Per verificarlo, immergere il sensore in acqua con ghiaccio e usare AtomStack Studio per monitorare le variazioni di temperatura in tempo reale. Se il sensore è guasto, vedere il video sulla sostituzione del sensore di temperatura di Hurricane per la sostituzione.
Problema ancora presente? Contattare l’assistenza con i dettagli elencati in Cosa inviare all’assistenza.
Problemi correlati: Arresto con spia rossa · Taglio: potenza anomala
Cosa si osserva: L’incisione non si ferma quando si apre il coperchio della cabina.
Controllare in questo ordine:
Verificare che il rilevamento dell'apertura del coperchio sia abilitato nel software: in LightBurn o LaserGRBL, inserire i seguenti comandi nella Console: $door/enable=On (abilita il rilevamento dell'apertura del coperchio), $door/enable=Off (disabilita il rilevamento dell'apertura del coperchio), vedere la Figura 77.

Figura 77
Verificare che il cavo del finecorsa del coperchio sia collegato correttamente: controllare attentamente se il connettore del cavo è allentato, scollegato o danneggiato. Scollegare il terminale e ricollegarlo per provare.
Verificare la tensione del cavo del finecorsa del coperchio: dopo aver scollegato il connettore, usare un multimetro in modalità corrente continua per misurare la tensione sulla presa. La tensione prevista deve essere di 3,3 V (vedere la Figura 78). Se la tensione è normale (3,3 V), il finecorsa del coperchio è guasto. Se la tensione è di 0 V, il cavo di collegamento è guasto.

Figura 78
Problema ancora presente? Contattare l’assistenza con i dettagli elencati in Cosa inviare all’assistenza.
Problemi correlati: Arresto con spia rossa · Coperchio decentrato · Finecorsa inattivo
Cosa si osserva: Il coperchio non è centrato ed è spostato a sinistra o a destra.
Controllare in questo ordine:
Controllare eventuali anomalie delle aste di supporto: verificare che le viti delle aste siano integre e non deformate.
Verificare la forza di supporto: assicurarsi che le distanze tra le due aste di supporto e i componenti di fissaggio siano uguali. In caso contrario, regolarle ruotando i blocchetti di regolazione delle aste, come mostrato nella Figura 86.

Figura 86
Controllare che il vetro acrilico del coperchio non sia inclinato: osservare attentamente se il vetro acrilico è allineato al telaio senza inclinazioni, come mostrato nella Figura 87.

Figura 87
Se tutte le verifiche precedenti risultano normali: regolare l'angolo della cerniera del coperchio per correggere l'allineamento. Vedere il video sulla regolazione dell'allineamento del coperchio di Hurricane.
Problema ancora presente? Contattare l’assistenza con i dettagli elencati in Cosa inviare all’assistenza.
Problemi correlati: Asta coperchio rotta · Coperchio aperto: incide
Cosa si osserva: L’asta di supporto del coperchio è rotta e non sostiene il coperchio.
Controllare in questo ordine:
Se l'asta di supporto del coperchio è rotta e non riesce a sostenerlo, occorre sostituirla. Fornire all'assistenza clienti un video del malfunzionamento e una foto del numero di serie sulla macchina (come mostrato nella Figura 88). Vedere il video sulla sostituzione dell'asta di supporto di Hurricane per le istruzioni.

Figura 88
Problema ancora presente? Contattare l’assistenza con i dettagli elencati in Cosa inviare all’assistenza.
Problemi correlati: Coperchio decentrato · Coperchio aperto: incide
Cosa si osserva: Il finecorsa non si attiva quando si inserisce il vassoio inferiore.
Controllare in questo ordine:
Controllare l'aspetto della macchina e del vassoio: esaminarli per individuare eventuali lievi deformazioni causate dal trasporto. Se si riscontrano deformazioni, fornire all'assistenza clienti una foto del numero di serie e della zona deformata.
Esaminare il finecorsa: controllare il finecorsa nella posizione mostrata nella Figura 89 per individuare eventuali danni visibili. Premerlo a mano e fissarlo temporaneamente con nastro adesivo, quindi ricollegare per verificare se funziona normalmente. Se funziona con il nastro adesivo, il vassoio potrebbe non essere inserito completamente oppure potrebbero esserci residui nella sua scanalatura di guida. Controllare attentamente.

Figura 89
Se la macchina e il vassoio sembrano integri ma il finecorsa continua a non attivarsi, il finecorsa del vassoio potrebbe essere guasto. Si può disabilitare temporaneamente il rilevamento del vassoio in LightBurn inserendo il comando $drawer_alarm/enable=off, come mostrato nella Figura 90 (per riabilitarlo, usare $drawer_alarm/enable=on). Fornire all'assistenza clienti un video del guasto e una foto del numero di serie (vedere la Figura 91) sulla macchina per la sostituzione. Vedere il video sulla sostituzione del finecorsa di Hurricane per le istruzioni.

Figura 90

Figura 91
Problema ancora presente? Contattare l’assistenza con i dettagli elencati in Cosa inviare all’assistenza.
Problemi correlati: Ritorno origine fallito · Coperchio aperto: incide