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La potenza di taglio è anomala, il tubo laser non emette luce oppure la messa a fuoco automatica non riesce o lascia una distanza errata.
Spegnere la macchina prima di ispezionare gli specchi. Scollegare l’alimentazione prima di rimuovere il coperchio posteriore per ispezionare il tubo laser o di aprire i coperchi laterali e superiori per ispezionare i morsetti dell’alimentatore laser. Il tubo laser è soggetto ad alta tensione; non toccarlo quando è alimentato. Sorvegliare sempre attentamente la macchina durante il funzionamento. Non utilizzare la macchina in condizioni di gelo; aggiungere antigelo al serbatoio dell’acqua quando la temperatura dell’ambiente di lavoro è inferiore a 5 °C.
Cosa si osserva: La potenza laser è anomala e non è possibile tagliare i materiali.
Controllare in questo ordine:
Verificare che le impostazioni dei parametri siano corrette: consultare la tabella dei parametri su https://atomstack.com/pages/material-setting per impostare i parametri del software. Con LightBurn, il parametro S-value max (valore massimo di S) deve essere impostato su 1000 e non può essere modificato, come mostrato nella Figura 34.

Figura 34
Controllare che gli specchi siano puliti: esaminare gli specchi n. 1, n. 2 e n. 3 per assicurarsi che siano privi di polvere e danni. Nota: eseguire questo controllo solo dopo aver spento la macchina, come mostrato nella Figura 35. Vedere il video sulla calibrazione e regolazione del percorso ottico di Hurricane.
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Figura 35
Verificare che la messa a fuoco sia corretta: dopo la messa a fuoco automatica, la distanza deve essere di 8 mm. Quando si sostituisce il pezzo, eseguire nuovamente la messa a fuoco, come mostrato nella Figura 36.

Figura 36
Controllare che il piano a nido d'ape sia posizionato in piano: assicurarsi che sia orizzontale e privo di corpi estranei, affinché il pezzo resti orizzontale quando vi viene appoggiato.
Controllare che l'uscita dell'aria dell'ugello sia pulita: l'uscita può facilmente ostruirsi con residui, compromettendo la potenza erogata. Pulirla regolarmente, come mostrato nella Figura 37.

Figura 37
Verificare che il percorso ottico sia corretto: vedere la sezione «Calibrazione del percorso ottico di Hurricane».
Verificare il tempo di utilizzo: la potenza del tubo laser CO₂ diminuisce naturalmente nel tempo. Aumentare la potenza o ridurre la velocità per completare il lavoro.
Se nessuno dei passaggi precedenti risolve il problema, il tubo laser potrebbe essere guasto. Registrare un video dei passaggi di verifica precedenti e fornire una foto del numero di serie all'assistenza clienti. Se occorre sostituirlo, vedere il video sulla sostituzione del tubo laser di Hurricane.
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Problema ancora presente? Contattare l’assistenza con i dettagli elencati in Cosa inviare all’assistenza.
Problemi correlati: Tubo laser senza luce · Distanza focale non 8 mm · Linee non chiuse
Cosa si osserva: Il tubo laser non emette luce durante il funzionamento.
Controllare in questo ordine:
Controllare che il tubo laser non sia danneggiato: scollegare l'alimentazione e rimuovere il coperchio posteriore. Esaminare attentamente il tubo laser per individuare eventuali danni e assicurarsi che l'acqua scorra correttamente al suo interno. Attenzione: il tubo laser contiene alta tensione; non toccarlo quando è alimentato. In caso di danni, fornire all'assistenza clienti foto nitide dei danni e del numero di serie (come mostrato nella Figura 54). Vedere il video sulla sostituzione del tubo laser di Hurricane per le istruzioni di controllo e sostituzione.

Figura 54
Controllare se i collegamenti degli elettrodi positivo e negativo del tubo laser sono allentati o scollegati: esaminare prima il tubo per individuare eventuali danni fisici. Controllare poi i fili collegati al tubo laser. Se vi sono fili allentati o scollegati, serrare le viti come mostrato nella Figura 55.

Figura 55
Controllare i morsetti dell'alimentatore del laser: scollegare l'alimentazione, aprire il pannello laterale destro e il coperchio superiore destro. Controllare se i morsetti dell'alimentatore del laser sono allentati. Se lo sono, ricollegarli saldamente e riaccendere la macchina. Stati normali delle spie dell'alimentatore: standby — spia WF gialla, spia TL spenta; emissione — spia WF gialla, spia TL verde (come mostrato nella Figura 56). Se le spie presentano anomalie, sostituire l'alimentatore del laser. Vedere il video sulla sostituzione dell'alimentatore di Hurricane per le istruzioni.

Figura 56
Problema ancora presente? Contattare l’assistenza con i dettagli elencati in Cosa inviare all’assistenza.
Problemi correlati: Taglio: potenza anomala · Avvio senza risposta
Cosa si osserva: La messa a fuoco automatica non riesce.
Controllare in questo ordine:
Verificare il posizionamento del materiale: se non è presente alcun materiale, l'asta di messa a fuoco potrebbe inserirsi nella griglia del piano a nido d'ape senza attivare il finecorsa inferiore, impedendo la messa a fuoco.
Verificare che la versione del firmware sia corretta: controllare la versione del firmware in AtomStack Studio o nell'app per smartphone, come mostrato nella Figura 57.

Figura 57
Verificare che la funzione Auto Focus (messa a fuoco automatica) sia abilitata: controllare in AtomStack Studio o nell'app per smartphone che la funzione Auto Focus sia attivata, come mostrato nella Figura 57 («Auto Focus»).
Controllare il collegamento del cavo adattatore dell'asse Z: esaminare attentamente il cavo di collegamento dell'asse Z (vedere la Figura 58). Se è allentato o scollegato, ricollegarlo. Se è rotto, fornire una foto nitida della parte danneggiata e dell'etichetta del numero di serie (vedere la Figura 59) all'assistenza clienti per ulteriore assistenza.

Figura 58

Figura 59
Controllare il finecorsa dell'asse Z e il collegamento del cavo: verificare prima attentamente che il cavo non sia allentato o rotto (vedere la Figura 60). In modalità standby, premere manualmente il finecorsa nella zona contrassegnata in rosso per verificare se si attiva un allarme (compreso un segnale acustico o un messaggio del software). Se non si attiva alcun allarme, il finecorsa o la scheda adattatrice potrebbero essere danneggiati e devono essere sostituiti. Vedere il video sulla sostituzione del finecorsa di Hurricane.

Figura 60
Verificare che il movimento dell'asse Z sia normale tramite il controllo software: usare i tasti direzionali del software (AtomStack Studio, vedere la Figura 61; LightBurn, vedere la Figura 62) per far salire e scendere l'asse Z e verificarne il corretto funzionamento. Se l'asse Z si muove solo verso l'alto o solo verso il basso, mentre la regolazione manuale non incontra ostacoli, la scheda madre potrebbe essere guasta e deve essere sostituita. Vedere il video sulla sostituzione della scheda madre di Hurricane.

Figura 61

Figura 62
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Problemi correlati: Distanza focale non 8 mm · Ritorno origine fallito
Cosa si osserva: La distanza dopo la messa a fuoco automatica non è di 8 mm.
Controllare in questo ordine:
Verificare che il materiale sia presente durante la messa a fuoco automatica: se non è presente alcun materiale, l'asta di messa a fuoco potrebbe non attivarsi correttamente, causando errori di messa a fuoco.
Provare a regolare il valore di correzione della messa a fuoco: se la distanza dopo la messa a fuoco automatica (vedere la Figura 63) non è di 8 mm, si può modificare il codice in LightBurn o LaserGRBL per regolare tale distanza. Il valore predefinito del parametro di messa a fuoco automatica è 1,5. Il valore di correzione si calcola come 1,5 ± valore dell'errore. Se il valore misurato effettivo è maggiore di 8 mm, correzione = 1,5 - (valore effettivo - 8). Se il valore misurato effettivo è minore di 8 mm, correzione = 1,5 + (8 - valore effettivo). In LightBurn, inserire il seguente comando nella finestra [Console (console)] (vedere la Figura 64): $autoFocus/depth_max_mm=valore_di_correzione (1,5 ± valore dell'errore), quindi premere Enter (invio) per eseguirlo. Esempio: se la distanza effettiva dopo la messa a fuoco automatica è di 9 mm, correzione = 1,5 - 1 = 0,5. Per i dettagli, vedere la sezione «Messa a fuoco di Hurricane» del manuale d'uso.

Figura 63

Figura 64
Se i passaggi precedenti non risolvono il problema, inviare all'assistenza clienti il video del guasto, la schermata della regolazione del valore di correzione della messa a fuoco e il valore della distanza effettiva dopo la messa a fuoco.
Verificare la risoluzione: Dopo la messa a fuoco automatica, misurare la distanza e verificare che sia di 8 mm.
Problema ancora presente? Contattare l’assistenza con i dettagli elencati in Cosa inviare all’assistenza.
Problemi correlati: Fuoco automatico fallito · Taglio: potenza anomala · Linee non chiuse