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도어 감지가 작동하지 않거나, 라인이 불규칙하거나, 리미트 경고, 프레임 충돌, 이동 이상, 원점 복귀 실패 또는 마찰 소음이 발생합니다.
보호 윈도우를 검사하기 위해 레이저 모듈을 분리하거나 USB 메모리를 뺐다가 다시 삽입하기 전에 전원을 끄십시오. 반사 재료를 조각할 때는 레이저 모듈이 손상되지 않도록 먼저 표면을 검은색으로 코팅하십시오. 조각 전에 프레이밍하여 프레임 충돌 여부를 확인하십시오.
나타나는 증상: 도어 열림 감지 기능이 작동하지 않습니다.
다음 순서로 점검하십시오:
- 케이블 확인: 보호 인클로저 도어의 홀 센서 보드 케이블이 제대로 연결되지 않았을 수 있습니다. 분리한 다음 다시 연결하십시오.
- 도어가 완전히 닫혔는지 확인: 보호 인클로저 도어를 다시 닫고 테스트하십시오.
- 도어 감지 기능 활성화 여부 확인: AtomStack Studio나 모바일 앱에서 Door Detection (도어 감지)이 켜져 있는지 확인하십시오.
- 홀 센서 확인: 보호 인클로저 도어의 홀 센서에 자석을 가까이 대고 표시등이 빨간색에서 녹색으로 바뀌는지 확인하십시오. 자석으로는 작동하지만 도어 자체의 자석으로는 작동하지 않으면 도어 자석의 자력이 부족하므로 교체해야 합니다. 그래도 작동하지 않으면 홀 센서 자체에 결함이 있으므로 홀 센서 보드를 교체해야 합니다. P1: 홀 센서 보드 교체 동영상과 도어 감지 켜기 및 끄기 동영상을 참고하십시오(교체 부품을 기다리는 동안 소프트웨어나 앱에서 도어 감지를 일시적으로 비활성화할 수 있습니다).
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아직 해결되지 않았습니까? 지원팀에 보낼 자료에 나열된 자료를 첨부하여 지원팀에 문의하십시오.
관련 문제: 전원 켜짐 실패 · 컴퓨터 연결 실패
나타나는 증상: 조각 결과가 불규칙합니다.
다음 순서로 점검하십시오:
- 이동 방향 확인: 소프트웨어의 방향 이동 버튼을 클릭하여 레이저 조각기를 이동하고 방향이 일치하는지 확인하십시오. 비정상적이거나 45도 각도로 이동하면 모터나 메인보드의 모터 드라이버에 결함이 있을 수 있습니다. 모터 케이블을 바꿔 연결하여 결함이 어느 쪽으로 옮겨가는지 확인하십시오. P1: 모터 케이블 바꿔 연결하기 동영상과 모터 교체 동영상을 참고하십시오.
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- 원과 정사각형의 정확도 확인: 라인 모드로 원과 정사각형을 조각하고 원이 완전히 닫혀 있는지, 정사각형의 네 변 길이가 같은지 확인하십시오.
- 길이가 서로 다르지만 라인 자체는 정상이라면 스텝 길이 매개변수가 변경되었을 수 있습니다. LightBurn의 Machine Settings (기계 설정)에서
$100(100.270이어야 함)과 $101(100.270이어야 함)을 확인하십시오.
- 라인이 물결 모양이거나 고르지 않거나 불규칙하면 먼저 구조를 조정하십시오. 타이밍 벨트가 느슨한지, 모든 가이드 풀리에 제대로 끼워져 있는지, X축이 위아래 프레임과 평행한지, 모터 풀리 나사가 조여져 있는지 확인하십시오. P1: 구조 조정 동영상을 참고하십시오.
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- 펌웨어 확인: 구조와 매개변수가 모두 정상이면 펌웨어를 다시 설치해 보십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 문제 해결 동영상, 매개변수 화면 캡처, 레이저 조각기의 일련번호를 고객 서비스에 제공하십시오. 메인보드를 교체해야 할 수 있습니다.

해결 여부 확인: 라인 모드에서 원과 정사각형을 다시 조각하여 원이 완전히 닫히고 정사각형의 네 변 길이가 모두 같은지 확인하십시오.
아직 해결되지 않았습니까? 지원팀에 보낼 자료에 나열된 자료를 첨부하여 지원팀에 문의하십시오.
관련 문제: 벡터 라인 닫힘 불량 · 딸깍 소리·이동 이상 · 조각 결과 불일치
나타나는 증상: 작동 중 “경고! 리미트에 도달했습니다. (Warn! Hit the limit.)”가 계속 표시됩니다.
다음 순서로 점검하십시오:
- 레이저 모듈 종류 확인: 적외선 레이저 모듈의 조각 영역은 105mm×100mm×50mm입니다.
- 조각 파일 크기 확인: P1의 작업 영역 안에 들어가는지 확인하십시오. 작업 영역을 초과하면 파일 크기를 조절하십시오.
- 파일 좌표 확인: 파일에 음수 좌표가 없어야 합니다. 소프트웨어를 다시 열고 파일을 다시 가져와 테스트하십시오.
- 이동 거리 확인: 20×20mm 정사각형을 테스트 조각하도록 설정하십시오. 실제 치수가 일치하지 않으면 모터 스텝 길이가 변경되었거나(LightBurn에서
$100/$101 확인. 둘 다 표준값은 100.270입니다) 메인보드 제어에 결함이 있을 수 있습니다(먼저 펌웨어를 다시 설치해 보십시오. 해결되지 않으면 메인보드 결함입니다).

아직 해결되지 않았습니까? 지원팀에 보낼 자료에 나열된 자료를 첨부하여 지원팀에 문의하십시오.
관련 문제: 조각 중 프레임 충돌 · 소프트웨어 경보
나타나는 증상: 프레이밍은 정상이지만 십자선 정렬 중 레이저 조각기가 프레임에 충돌합니다.
다음 순서로 점검하십시오:
- 먼저 십자선을 보정한 다음 프레이밍과 조각을 다시 실행하여 문제가 해결되는지 확인하십시오(십자선은 적외선 레이저 모듈에만 있습니다).
- 해결되지 않으면 LightBurn 콘솔에
$rst=*를 입력한 다음 십자선을 다시 보정하십시오.
- 그래도 해결되지 않으면 LightBurn 콘솔에
$aux_red_light/offset_y_mm=0과 $aux_red_light/offset_x_mm=0(또는 [ESP312]/X0/Y0)을 순서대로 입력하여 빨간색 십자선 오프셋을 초기화한 다음 다시 보정하십시오.

해결 여부 확인: 십자선 보정 후 프레이밍과 조각을 다시 실행하여 십자선 정렬 중 충돌 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
아직 해결되지 않았습니까? 지원팀에 보낼 자료에 나열된 자료를 첨부하여 지원팀에 문의하십시오.
관련 문제: 적외선 프레이밍 오차 · 조각 중 프레임 충돌
나타나는 증상: 조각 중 레이저 조각기가 프레임에 충돌합니다.
다음 순서로 점검하십시오:
- 파일 크기 확인: 조각 영역(청색 레이저 110mm×110mm, 적외선 레이저 105mm×100mm)을 초과하지 않는지 확인하십시오.
- 프레이밍이 정상인지 확인: 조각 전에 반드시 프레이밍을 실행하십시오. 프레이밍 자체가 프레임 경계를 넘으면 조각 중에도 프레임에 충돌합니다.
- 사용 좌표 확인: Current Position (현재 위치)을 사용할 때는 먼저 프레이밍하여 조각에 필요한 공간이 충분히 확보되는지 확인하십시오. Absolute Coordinates (절대 좌표)를 사용할 때는 파일이 조각 영역보다 작으면 일반적으로 충돌하지 않습니다.
- 레이저 모듈 종류 확인: 청색 레이저의 조각 영역은 110mm×110mm이며 원점 (0,0)은 원점 복귀 위치입니다. 적외선(1064nm) 레이저의 조각 영역은 105mm×100mm이며 원점 (0,0)은 십자선의 중심점입니다.
- 모터 이동 확인: 방향 버튼을 클릭하여 이동이 정상인지 확인하십시오. 대각선으로만 이동하거나 조각 중 경보가 발생하면 모터 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.
- 위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 먼저 펌웨어가 최신 버전인지 확인하고 업데이트하십시오. 이미 최신 버전이면 고객 서비스에 이전 버전을 요청하여 테스트하십시오. 그래도 해결되지 않으면 메인보드와 모터를 교체해야 할 수 있습니다.

아직 해결되지 않았습니까? 지원팀에 보낼 자료에 나열된 자료를 첨부하여 지원팀에 문의하십시오.
관련 문제: 리미트 경고 · 십자선 정렬 중 충돌
나타나는 증상: 작동 중 레이저 조각기에서 딸깍 소리가 나며 45도 각도로 이동하거나 이동하지 않습니다.
다음 순서로 점검하십시오:
- 모터 케이블 확인: 모터 케이블을 분리한 다음 다시 연결하여 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.
- 모터 확인: 각 모터를 개별적으로 분리하여 결함이 있는 모터를 찾은 다음 모터 케이블을 바꿔 연결하여 모터 결함인지 메인보드 드라이버 결함인지 판단하십시오. 케이블을 바꿔 연결했을 때 결함이 다른 모터로 옮겨가면 메인보드 드라이버 결함이며, 옮겨가지 않으면 모터 결함입니다. P1 모터 교체 및 메인보드 교체 동영상을 참고하십시오.
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아직 해결되지 않았습니까? 지원팀에 보낼 자료에 나열된 자료를 첨부하여 지원팀에 문의하십시오.
관련 문제: 조각 결과 불규칙 · 원점 복귀 실패 · 마찰 소음
나타나는 증상: 레이저 조각기가 초기화되지 않습니다(원점 복귀 실패).
다음 순서로 점검하십시오:
- 리미트 스위치 확인: X축 및 Y축 리미트 스위치를 손으로 눌러 둘 다 경보를 발생시키는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 먼저 케이블 연결을 확인하십시오. 해결되지 않으면 리미트 스위치를 교체해야 합니다.
- 모터 확인: 방향 버튼을 클릭하여 X/Y축을 이동하고 이동이 정상인지 확인하십시오. 비정상적인 소음이 나거나 이동하지 않으면 위의 “딸깍 소리” 항목을 참고하십시오.
- 펌웨어 확인: AtomStack Studio나 앱을 통해 펌웨어 버전을 확인하고 업데이트하십시오(업데이트하려면 USB 메모리를 삽입해야 합니다).
- 동기화 풀리 조임 상태 확인: 제공된 1.5mm 육각 렌치로 두 모터의 동기화 풀리 나사가 조여져 있는지 확인하십시오.
- 공장 초기 설정으로 복원: 위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 AtomStack Studio(버전 2.20 이상. 버전 번호를 연속으로 7번 클릭하여 Developer Mode (개발자 모드) → Serial Port Log (시리얼 포트 로그) → Reset (초기화)으로 이동)에서 공장 초기 설정으로 복원하거나 LightBurn 콘솔에
$RST=*를 입력하여 복원할 수 있습니다.





아직 해결되지 않았습니까? 지원팀에 보낼 자료에 나열된 자료를 첨부하여 지원팀에 문의하십시오.
관련 문제: 딸깍 소리·이동 이상 · 소프트웨어 경보
나타나는 증상: 조각 중 벡터 라인의 양 끝이 완전히 닫히지 않습니다.
다음 순서로 점검하십시오:
- 초점 확인: 레이저 모듈을 고정하는 L자형 손나사를 풀고 초점 조절봉이 재료 표면에 닿을 때까지 내린 다음 L자형 손나사를 다시 조이십시오.
- 출력 확인: 조각 에너지가 너무 낮으면 출력을 높이거나 속도를 줄이십시오.
- 일정 출력 모드 확인: 소프트웨어에서 constant power (일정 출력) 기능을 활성화하십시오(LightBurn에서 사용 가능).


아직 해결되지 않았습니까? 지원팀에 보낼 자료에 나열된 자료를 첨부하여 지원팀에 문의하십시오.
관련 문제: 조각 결과 불규칙 · 조각 자국 흐려짐
나타나는 증상: 작동 중 레이저 조각기에서 비정상적인 마찰 소음이 발생합니다.
다음 순서로 점검하십시오:
- 리니어 가이드 레일 확인: 레일 표면이 건조해져 매끄럽지 않으면 윤활제를 바르십시오.
- 타이밍 벨트 확인: 타이밍 벨트가 각 가이드 풀리의 홈에 제대로 끼워져 있는지 확인하십시오. 정렬이 어긋나면 스페이서 기둥에 마찰할 수 있습니다. 타이밍 벨트 교체 및 가이드 풀리 조정 동영상을 참고하여 바로잡으십시오.
YouTube에서 동영상을 재생하려면 클릭하십시오
- 모터 스텝 길이 확인: LightBurn의 Machine Settings에서
$100과 $101이 표준값인 100.270으로 설정되어 있는지 확인하십시오.
- 동기화 풀리 나사 확인: 1.5mm 육각 렌치로 모터 동기화 풀리 나사가 조여져 있는지 확인하십시오.
아직 해결되지 않았습니까? 지원팀에 보낼 자료에 나열된 자료를 첨부하여 지원팀에 문의하십시오.
관련 문제: 딸깍 소리·이동 이상 · 조각 결과 불규칙
← P1 문제 해결 전체