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Rauch tritt aus, die Sicherheitserkennung oder Feuerlöschfunktion fällt aus, Alarme treten auf oder der Deckel ist nicht mittig oder wird nicht gehalten.
Schalten Sie die Maschine vor der Prüfung der Spiegel aus. Trennen Sie die Stromversorgung, bevor Sie die hintere Abdeckung zur Prüfung der Laserröhre abnehmen oder die seitlichen und oberen Abdeckungen zur Prüfung der Anschlussklemmen der Laserstromversorgung öffnen. An der Laserröhre liegt Hochspannung an; berühren Sie sie nicht bei eingeschalteter Stromversorgung. Behalten Sie die Maschine während des Betriebs stets unter genauer Aufsicht. Betreiben Sie die Maschine nicht bei Frost; geben Sie Frostschutzmittel in den Wassertank, wenn die Umgebungstemperatur unter 5 °C liegt.
Was Sie sehen: Rauch wird nicht rechtzeitig aus dem Gehäuse abgeführt und tritt durch die Spalten aus.
Prüfen Sie in dieser Reihenfolge:
Betriebszustand des Luftreinigers prüfen: Bei schwacher Leistung des Luftreinigers wird die Rauchabsaugung beeinträchtigt. Entfernen Sie den Abluftschlauch und leiten Sie den Rauch direkt ins Freie, um die Gehäuseabsaugung zu prüfen. Funktioniert die direkte Ableitung, reicht die Leistung des Luftreinigers möglicherweise nicht aus oder die Filterpatrone muss ersetzt werden.
Prüfen, ob der Gehäuselüfter frei von Staub ist: Starke Staubablagerungen verringern die Absaugleistung. Reinigen Sie Gehäuse und Lüfter gemäß dem Video zur Reinigung und Wartung des Hurricane-Gehäuses. Wenn weder direkte Ableitung noch Reinigung helfen, kann der Lüfter defekt sein. Übermitteln Sie dem Kundenservice ein deutliches Foto der Seriennummer (siehe Abbildung 67) und beachten Sie das Video zum Austausch des Hurricane-Gehäuselüfters.

Abbildung 67
Problem noch nicht behoben? Kontaktieren Sie den Support mit den Angaben unter Angaben für den Support.
Verwandte Probleme: Falsche Flammenalarme · LED-Band leuchtet nicht
Was Sie sehen: Die Flammenerkennung löst auch bei einem Brand keinen Alarm aus.
Prüfen Sie in dieser Reihenfolge:
Prüfen, ob die Flammenerkennung in der Software aktiviert ist: Kontrollieren Sie in AtomStack Studio oder der AtomStack APP, ob „Flame Detection“ eingeschaltet ist (siehe Abbildung 68).

Abbildung 68
Empfindlichkeit der Flammenerkennung prüfen: Wählen Sie in AtomStack Studio oder der AtomStack APP erneut die Empfindlichkeitsstufe (Low, Medium oder High), wie in Abbildung 68 gezeigt. Alternativ können Sie die Empfindlichkeit in LightBurn oder LaserGRBL über die Konsole einstellen: $fire_alarm/overflow_value=15 legt die Anzahl der Auslösungen über dem Grenzwert fest; $fire_alarm/threshold_value=74 ist der Flammengrenzwert, wobei höhere Werte die Auslösung erschweren (siehe Abbildung 69). Wenn auch der niedrigste Grenzwert das Problem nicht behebt, kann die Flammenerkennungsplatine defekt sein. Siehe das Video zum Austausch der Hurricane-Flammenerkennungsplatine. Hinweis: Diese Einstellungen können hilfreich sein, ersetzen aber keine sorgfältige Bedienung. Überwachen Sie die Maschine während des Betriebs stets aufmerksam – Sicherheit hat oberste Priorität.

Abbildung 69
Problem noch nicht behoben? Kontaktieren Sie den Support mit den Angaben unter Angaben für den Support.
Verwandte Probleme: Falsche Flammenalarme · Feuerlöschung fällt aus
Was Sie sehen: Flammenalarme werden häufig auch ohne Brand ausgelöst.
Prüfen Sie in dieser Reihenfolge:
①Wenn dieselbe Datei auf Sperrholz keinen Flammenalarm auslöst, können Sie die Flammenerkennung in AtomStack Studio oder der APP für das aktuelle Material deaktivieren (siehe Abbildung 70). Hinweis: Überwachen Sie die Maschine während des Betriebs stets aufmerksam – Sicherheit hat oberste Priorität.

Abbildung 70
②Wenn der Alarm auch bei Sperrholz ausgelöst wird, wählen Sie in AtomStack Studio oder der AtomStack APP erneut die Empfindlichkeitsstufe der Flammenerkennung (siehe Abbildung 70). Alternativ können Sie die Empfindlichkeit in LightBurn oder LaserGRBL über die Konsole einstellen: $fire_alarm/overflow_value=15 legt die Anzahl der Auslösungen über dem Grenzwert fest; $fire_alarm/threshold_value=74 ist der Flammengrenzwert, wobei höhere Werte die Auslösung erschweren (siehe Abbildung 71). Hinweis: Diese Einstellungen ersetzen keine sorgfältige Bedienung. Überwachen Sie die Maschine während des Betriebs stets aufmerksam – Sicherheit hat oberste Priorität.

Abbildung 71
Problem noch nicht behoben? Kontaktieren Sie den Support mit den Angaben unter Angaben für den Support.
Verwandte Probleme: Flammenalarm fällt aus · Gravurstopp, Anzeige rot · Feuerlöschung fällt aus
Was Sie sehen: Die automatische Feuerlöschfunktion startet nach einem Flammenalarm nicht.
Prüfen Sie in dieser Reihenfolge:
Prüfen, ob die automatische Feuerlöschfunktion aktiviert ist: Kontrollieren Sie in AtomStack Studio oder der AtomStack APP, ob „Automatic Fire Extinguishing“ eingeschaltet ist (siehe Abbildung 72).

Abbildung 72
Prüfen, ob ein externer Wassertank angeschlossen ist: Für die automatische Feuerlöschfunktion ist ein externer Tank erforderlich. Verbinden Sie den mitgelieferten Schlauch mit dem Wassereinlass der aktiven Feuerlöschfunktion (siehe Anschluss 7 im Abschnitt zur Hurricane-Bedienfeldbeschreibung).
Wenn die obigen Schritte das Problem nicht beheben, kann die Pumpe der automatischen Feuerlöschfunktion defekt sein und muss ersetzt werden. Siehe das Video zum Austausch der Hurricane-Pumpe der automatischen Feuerlöschfunktion.
Hinweis: Nach dem Auslösen der automatischen Feuerlöschfunktion müssen Düse und Fokussierlinse gereinigt werden (siehe Abbildung 73). Eine Anleitung finden Sie im Video zur Reinigung nach dem Löschen eines Brandes beim Hurricane.

Abbildung 73
Problem noch nicht behoben? Kontaktieren Sie den Support mit den Angaben unter Angaben für den Support.
Verwandte Probleme: Flammenalarm fällt aus · Falsche Flammenalarme
Was Sie sehen: Ein Alarm wegen ungewöhnlicher Wassertemperatur tritt auf.
Prüfen Sie in dieser Reihenfolge:
Prüfen, ob die Software aktuell ist: AtomStack Studio sollte Version 2.1.0.0 oder höher verwenden (siehe Abbildung 74).

Abbildung 74
Firmwareversion prüfen: Übermitteln Sie dem Kundenservice die aktuelle Firmwareversionsnummer zusammen mit einem Foto der Seriennummer (siehe Abbildung 75), damit die Version bestätigt werden kann.

Abbildung 75
Prüfen, ob der Wasserstand im Normalbereich liegt: Kontrollieren Sie die Skala am Wassertank (siehe Abbildung 76). Der Wasserstand muss über der Mindestmarkierung liegen. Ist er nahe an oder unter MINIMUM, füllen Sie Wasser nach.

Abbildung 76
Raumtemperatur prüfen: Es wird empfohlen, das Gerät bei 5 °C bis 35 °C zu betreiben. Verwenden Sie es nicht bei Frost. Liegt die Umgebungstemperatur unter 5 °C, muss Frostschutzmittel in den Tank gegeben werden. Beachten Sie den Abschnitt „Muss dem Hurricane-Wassertank bei Temperaturen unter 0 °C Frostschutzmittel zugesetzt werden?“. Bei Temperaturen über 35 °C muss die Raumtemperatur gesenkt werden.
Sind Raumtemperatur und Wasserstand normal, kann der Wassertemperatursensor einen Fehlalarm auslösen. Legen Sie den Sensor zur Prüfung in Eiswasser und beobachten Sie die Echtzeit-Temperaturänderung in AtomStack Studio. Bei einem Sensordefekt beachten Sie das Video zum Austausch des Hurricane-Wassertemperatursensors.
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Verwandte Probleme: Gravurstopp, Anzeige rot · Laserleistung abnormal
Was Sie sehen: Die Gravur stoppt nicht, wenn der Gehäusedeckel geöffnet wird.
Prüfen Sie in dieser Reihenfolge:
Prüfen, ob die Deckelöffnungserkennung in der Software aktiviert ist: Geben Sie in der Konsole von LightBurn oder LaserGRBL die Befehle $door/enable=On (Deckelöffnungserkennung aktivieren) oder $door/enable=Off (Deckelöffnungserkennung deaktivieren) ein, siehe Abbildung 77.

Abbildung 77
Verbindung des Deckel-Endschalterkabels prüfen: Kontrollieren Sie sorgfältig, ob der Steckverbinder locker, getrennt oder beschädigt ist. Ziehen Sie die Klemme ab und schließen Sie sie erneut an.
Spannung des Deckel-Endschalterkabels prüfen: Ziehen Sie den Steckverbinder ab und messen Sie die Spannung an der Buchse mit einem Multimeter im Gleichspannungsmodus. Erwartet werden 3,3 V (siehe Abbildung 78). Bei 3,3 V ist der Endschalter des Deckels defekt; bei 0 V ist das Anschlusskabel fehlerhaft.

Abbildung 78
Problem noch nicht behoben? Kontaktieren Sie den Support mit den Angaben unter Angaben für den Support.
Verwandte Probleme: Gravurstopp, Anzeige rot · Deckel nicht mittig · Endschalter inaktiv
Was Sie sehen: Der Deckel ist nicht mittig ausgerichtet und nach links oder rechts verschoben.
Prüfen Sie in dieser Reihenfolge:
Haltestangen auf Auffälligkeiten prüfen: Kontrollieren Sie, ob die Schrauben der Haltestangen intakt und nicht verformt sind.
Haltekraft prüfen: Die Abstände zwischen den beiden Haltestangen und den Befestigungsteilen müssen gleich sein. Falls nicht, stellen Sie die Einstellblöcke der Haltestangen wie in Abbildung 86 gezeigt ein.

Abbildung 86
Prüfen, ob das Acrylglas im Deckel schief sitzt: Das Acrylglas muss ohne Neigung am Rahmen ausgerichtet sein, wie in Abbildung 87 gezeigt.

Abbildung 87
Wenn alle obigen Punkte normal sind: Stellen Sie den Winkel des Deckelscharniers ein, um die Ausrichtung zu korrigieren. Siehe das Video zur Ausrichtungseinstellung des Hurricane-Deckels.
Problem noch nicht behoben? Kontaktieren Sie den Support mit den Angaben unter Angaben für den Support.
Verwandte Probleme: Deckelhaltestange defekt · Deckel offen, kein Stopp
Was Sie sehen: Die Haltestange des Deckels ist gebrochen und kann den Deckel nicht halten.
Prüfen Sie in dieser Reihenfolge:
Wenn die Haltestange des Deckels gebrochen ist und ihn nicht mehr halten kann, muss sie ersetzt werden. Übermitteln Sie dem Kundenservice ein Fehlerbehebungsvideo und ein Foto der Seriennummer an der Maschine (siehe Abbildung 88). Siehe das Video zum Austausch der Hurricane-Haltestange.

Abbildung 88
Problem noch nicht behoben? Kontaktieren Sie den Support mit den Angaben unter Angaben für den Support.
Verwandte Probleme: Deckel nicht mittig · Deckel offen, kein Stopp
Was Sie sehen: Der Endschalter wird beim Einsetzen der unteren Schublade nicht ausgelöst.
Prüfen Sie in dieser Reihenfolge:
Äußeren Zustand von Maschine und Schublade prüfen: Kontrollieren Sie Maschine und Schublade auf leichte Transportverformungen. Bei einer Verformung senden Sie dem Kundenservice ein Foto der Seriennummer und des verformten Bereichs.
Endschalter prüfen: Kontrollieren Sie den in Abbildung 89 gezeigten Endschalter auf sichtbare Schäden. Drücken Sie ihn von Hand und fixieren Sie ihn vorübergehend mit Klebeband. Schließen Sie die Maschine erneut an und prüfen Sie die Funktion. Wenn sie mit Klebeband funktioniert, ist die Schublade möglicherweise nicht vollständig eingesetzt oder in ihrer Führung befindet sich Schmutz. Prüfen Sie die Führung sorgfältig.

Abbildung 89
Wenn Maschine und Schublade unauffällig sind, der Endschalter aber weiterhin nicht auslöst: Der Schubladen-Endschalter kann defekt sein. Deaktivieren Sie die Schubladenerkennung in LightBurn vorübergehend mit $drawer_alarm/enable=off (siehe Abbildung 90); zum erneuten Aktivieren verwenden Sie $drawer_alarm/enable=on. Übermitteln Sie dem Kundenservice ein Fehlerbehebungsvideo und ein Foto der Seriennummer (siehe Abbildung 91), damit der Schalter ersetzt werden kann. Siehe das Video zum Austausch des Hurricane-Endschalters.

Abbildung 90

Abbildung 91
Problem noch nicht behoben? Kontaktieren Sie den Support mit den Angaben unter Angaben für den Support.
Verwandte Probleme: Referenzfahrt scheitert · Deckel offen, kein Stopp