对焦红点不重叠,或相机定位不准、出现故障。
断开电源开关接线前,先拔下适配器。重新连接 Type-C线,或打开顶盖重新插入U盘或TF卡前,先关闭机器。避免使用含氨或丙酮的镜片清洁剂,也不要来回擦拭,以免划伤镜片;防止灰尘进入振镜组件。
现象: 对焦时双红光不重叠。
按以下顺序检查:
确认焦距:如果放置材料后未调整焦距,请重新调节,注意观察重合点是否与中心点处于同一水平线上,如图52。

图52
调整红光角度:将振镜平台调节到距离底板151mm的高度,然后通过调整其中一个红光灯角度到底板中心点右侧水平线上(推荐是1-2mm内),锁紧螺丝然后再调整另一个红光灯角度使其与第一个重合,请参考Atelier定位红光校准视频。
点击即可在 YouTube 上播放视频
确认是否修好: 调整红光角度后,确认两个红点重叠。
仍未解决? 联系支持,并提供联系支持时需提供的信息中列出的信息。
相关问题: 切割能力下降 · 矢量线条不闭合 · 相机定位不准
现象: 相机定位不准。
按以下顺序检查:
确认焦距:放置材料后,请重新调整焦距,使其两个小红点在材料表面重合并与中心点在同一水平线上。
重新对齐:Atelier出厂前都已经进行了相机校准,使用我们的AtomStack Studio软件时,用户只需要进行相机对齐即可使用。由于箱内暂时未配备照明灯,请在捕获时用手电或其它光源给箱内照明,捕获的数值越小越好。使用LightBurn时,需要根据它的默认程序进行校准,请参考Atelier AtomStack Studio相机对齐视频、Atelier LightBurn相机校准视频。
仍未解决? 联系支持,并提供联系支持时需提供的信息中列出的信息。
现象: 相机出现故障。
按以下顺序检查:
确认摄像头是否被禁用:打开设备管理器查看摄像头是否被限制或禁用,需要解除限制、开放权限,如图53:

图53
确认摄像头主板插线是否松动:如果不能出图,检查摄像头插线是否松动(如图54),使用镊子等工具拔掉插线再插回后再尝试摄像头功能。

图54
如果以上都未能解决,则判为摄像头故障,更换摄像头,参考Atelier摄像头更换视频。
点击即可在 YouTube 上播放视频
仍未解决? 联系支持,并提供联系支持时需提供的信息中列出的信息。