P1固件与报警：更新失败、激光器锁定
本组介绍手动定位异常、固件更新失败、更新指引及软件报警说明。
拆下激光器检查窗口镜或拔下并重新插入U盘前，先关闭电源。雕刻反光材料时，先将其表面涂黑，以免损坏激光器。雕刻前先巡边，检查是否会撞击边框。
¶ 无法用手移动激光器
现象： 开机后，无法用手将激光器移动到想要雕刻的位置。
按以下顺序检查：
- 确认未开启断电续雕：如已开启，可在 AtomStack APP 或 Studio 联机后关闭"断电续雕"功能。
- 若关闭后仍不能移动，先重新烧入固件（相同版本无法重复烧入，可向客服索要其它版本）；烧入后仍不能移动、且断电后可移动，则为主板故障。
仍未解决？ 联系支持，并提供联系支持时需提供的信息中列出的信息。
¶ 固件更新失败
现象： 固件更新失败。
按以下顺序检查：
- 通过 AtomStack Studio 客户端或手机 APP 联机后点击更新固件（需插入 U 盘作为存储器）。
- 若仍失败，先确认 U 盘是否能被雕刻机识别，无法识别请参考"P1 雕刻机无法识别 U 盘"章节处理。
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相关问题： 无法识别U盘 · 软件、固件及App更新
¶ 软件、固件及App更新
现象： P1 系列软件、固件和 App 更新。
按以下顺序检查：
- AtomStack Studio 升级：打开软件后如有新版本会自动提示；也可在"设置"中选择"检查更新"，或通过 AtomStack.com 官网下载。
- 固件升级：通过 AtomStack Studio 客户端或手机 APP 联机后点击更新固件（需插入 U 盘）；或将固件文件拷贝到 U 盘根目录后插入机器升级。
- APP 升级：可通过 AtomStack.com 官网下载最新版本，或在 APP"个人中心 - 设置 - 关于 ATOMSTACK"中查看版本并更新。
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¶ 软件报警
现象： 软件报警提示与处理。
按以下顺序检查：
| 报警代码 | 说明 | 处理方式 |
|---|---|---|
| 报警1 | 一般表示触发了限位开关的报警 | 若未撞击限位开关就出现报警1，需排查各限位开关：手动触发、依次拔插插线定位故障点 |
| 报警2 | 一般表示触发了软限制的报警 | 检查软件机器设置中的 $20（软限制）是否开启，开启的需关闭 |
| 报警3 | 一般表示运行中断开的报警 | 需结合报警前的代码提示排查具体原因 |
| 报警8 | 一般表示限位开关一直被触发的报警 | 可能是限位开关损坏，依次拔插插线定位故障点 |
| 报警11 | 一般表示雕刻机倾斜的报警 | 若机台未倾斜也未拆卸控制盒，可能为误报，可重新开机或在 APP / 控制屏 / AtomStack Studio 中关闭倾斜报警 |
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