Мощность резки ненормальна, лазерная трубка не излучает свет, автофокусировка не работает или устанавливает неверное расстояние.
Выключите станок перед осмотром зеркал. Отключите питание перед снятием задней крышки для осмотра лазерной трубки или открытием боковой и верхней крышек для осмотра клемм блока питания лазера. В лазерной трубке присутствует высокое напряжение; не прикасайтесь к ней при включённом питании. Всегда внимательно следите за станком во время работы. Не работайте при температуре ниже нуля; добавьте антифриз в бак, если температура рабочей среды ниже 5 °C.
Что вы наблюдаете: Мощность лазера ненормальна, материалы не прорезаются.
Проверяйте в таком порядке:
Убедитесь в правильности настроек параметров: см. таблицу параметров на странице https://atomstack.com/pages/material-setting для настройки параметров программного обеспечения. При использовании LightBurn обратите внимание, что максимальное значение S должно быть установлено на 1000 и не может быть изменено, как показано на Рисунке 34.

Рисунок 34
Проверьте чистоту зеркал: осмотрите зеркала №1, №2 и №3, чтобы убедиться в отсутствии пыли и повреждений. Примечание: выполняйте эту проверку только после отключения питания устройства, как показано на Рисунке 35. См. видео о калибровке и настройке оптического пути Hurricane.
Нажмите, чтобы посмотреть видео на YouTube

Рисунок 35
Убедитесь в правильности фокусировки: после автофокусировки расстояние должно составлять 8 мм. При замене заготовки выполните повторную фокусировку, как показано на Рисунке 36.

Рисунок 36
Проверьте, что сотовая панель установлена ровно: убедитесь, что сотовая панель расположена горизонтально и на ней нет посторонних предметов, чтобы заготовка оставалась горизонтальной.
Проверьте чистоту выходного отверстия сопла: отверстие может легко забиваться отходами, что может повлиять на выходную мощность. Регулярно очищайте его, как показано на Рисунке 37.

Рисунок 37
Убедитесь в исправности оптического пути: см. раздел «Калибровка оптического пути Hurricane».
Проверьте время эксплуатации: мощность CO₂-лазерной трубки естественным образом снижается со временем. Увеличьте мощность или уменьшите скорость для завершения работы.
Если ни один из вышеуказанных шагов не решает проблему, возможно, неисправна лазерная трубка. Запишите видео с описанными выше шагами диагностики и предоставьте фото серийного номера в службу поддержки. При необходимости замены см. видео по замене лазерной трубки Hurricane.
Нажмите, чтобы посмотреть видео на YouTube
Проблема не решена? Обратитесь в службу поддержки и приложите сведения из раздела Что отправить в поддержку.
Связанные проблемы: Трубка не излучает · Расстояние не 8 мм · Линии не замкнуты
Что вы наблюдаете: Лазерная трубка не излучает свет во время работы.
Проверяйте в таком порядке:
Проверьте лазерную трубку на повреждения: отключите питание и снимите заднюю крышку. Внимательно осмотрите лазерную трубку на предмет повреждений и убедитесь, что вода внутри циркулирует нормально. Внимание: лазерная трубка находится под высоким напряжением; не прикасайтесь к ней при включённом питании. При обнаружении повреждений предоставьте чёткие фотографии повреждения и серийного номера (как показано на Рисунке 54) в службу поддержки. Инструкции по проверке и замене см. в видео по замене лазерной трубки Hurricane.

Рисунок 54
Проверьте, не ослаблены ли или не отсоединены ли положительный и отрицательный контакты лазерной трубки: сначала осмотрите трубку на предмет физических повреждений. Затем проверьте провода, подключённые к лазерной трубке. Если какие-либо провода ослаблены или отсоединены, затяните винты, как показано на Рисунке 55.

Рисунок 55
Проверьте клеммы проводки блока питания лазера: отключите питание, откройте правую боковую панель и верхнюю правую крышку. Осмотрите клеммы блока питания лазера на предмет ослабления. Если они ослаблены, надёжно подключите их заново, а затем снова включите питание. Нормальные индикаторы блока питания: режим ожидания — индикатор WF жёлтый, индикатор TL выключен; излучение — индикатор WF жёлтый, индикатор TL зелёный (как показано на Рисунке 56). Если индикаторы работают ненормально, блок питания лазера необходимо заменить. Инструкции см. в видео по замене блока питания Hurricane.

Рисунок 56
Проблема не решена? Обратитесь в службу поддержки и приложите сведения из раздела Что отправить в поддержку.
Связанные проблемы: Резка: сбой мощности · Нет реакции на запуск
Что вы наблюдаете: Автофокусировка не выполняется.
Проверяйте в таком порядке:
Убедитесь в размещении материала: если материал не размещён, фокусировочный стержень может провалиться в ячейку сотовой панели и не сработает нижний концевой выключатель, что приводит к сбою фокусировки.
Убедитесь в правильности версии прошивки: проверьте версию прошивки в программе AtomStack Studio или мобильном приложении, как показано на Рисунке 57.

Рисунок 57
Убедитесь, что функция автофокусировки включена: проверьте в программе AtomStack Studio или мобильном приложении, включена ли функция автофокусировки, как показано на Рисунке 57 («Auto Focus»).
Проверьте подключение переходного кабеля оси Z: внимательно осмотрите соединительный кабель оси Z (см. Рисунок 58). Если он ослаблен или отсоединён, подключите его заново. Если он повреждён, предоставьте чёткое фото повреждённого участка и этикетки серийного номера (см. Рисунок 59) в службу поддержки для дальнейшей помощи.

Рисунок 58

Рисунок 59
Проверьте концевой выключатель оси Z и подключение кабеля: сначала внимательно проверьте, не ослаблен ли или не повреждён ли кабель (см. Рисунок 60). Находясь в режиме ожидания, вручную нажмите концевой выключатель в области, отмеченной красным, чтобы увидеть, срабатывает ли сигнал тревоги (включая звуковой сигнал или уведомление программы). Если тревога не срабатывает, возможно, повреждён концевой выключатель или переходная плата, которые необходимо заменить. См. видео по замене концевого выключателя Hurricane.

Рисунок 60
Проверьте нормальную работу оси Z через управление программой: используйте кнопки направления в программе (AtomStack Studio, см. Рисунок 61; LightBurn, см. Рисунок 62), чтобы управлять движением оси Z вверх и вниз, и проверьте, работает ли она нормально. Если ось Z может двигаться только вверх, но не вниз, или только вниз, но не вверх, при этом ручная регулировка не встречает препятствий, возможно, неисправна материнская плата, которую необходимо заменить. См. видео по замене материнской платы Hurricane.

Рисунок 61

Рисунок 62
Проблема не решена? Обратитесь в службу поддержки и приложите сведения из раздела Что отправить в поддержку.
Связанные проблемы: Расстояние не 8 мм · Сбой возврата
Что вы наблюдаете: Расстояние после автофокусировки не равно 8 мм.
Проверяйте в таком порядке:
Убедитесь, что материал размещён во время автофокусировки: если материал не размещён, фокусировочный стержень может сработать некорректно, что приводит к ошибкам фокусировки.
Попробуйте скорректировать значение поправки фокуса: если расстояние автофокусировки (см. Рисунок 63) не равно 8 мм, можно изменить код в программе LightBurn или LaserGRBL, чтобы скорректировать расстояние автофокусировки. Значение параметра автофокусировки по умолчанию — 1,5. Корректирующее значение рассчитывается как 1,5 ± величина ошибки. Если фактическое измеренное значение больше 8 мм, корректирующее значение = 1,5 - (фактическое значение - 8). Если фактическое измеренное значение меньше 8 мм, корректирующее значение = 1,5 + (8 - фактическое значение). В LightBurn введите следующую команду в окне [Console] (см. Рисунок 64): $autoFocus/depth_max_mm=корректирующее_значение (1,5 ± величина ошибки), затем нажмите Enter для выполнения. Пример: если фактическое расстояние автофокусировки составляет 9 мм, то корректирующее значение = 1,5 - 1 = 0,5. Подробности см. в разделе «Фокусировка Hurricane» руководства по использованию.

Рисунок 63

Рисунок 64
Если вышеуказанные шаги не решают проблему, отправьте видео с неисправностью, скриншот настройки поправки фокуса и фактическое значение расстояния после фокусировки в службу поддержки.
Проверка результата: После автофокусировки измерьте расстояние и убедитесь, что оно равно 8 мм.
Проблема не решена? Обратитесь в службу поддержки и приложите сведения из раздела Что отправить в поддержку.
Связанные проблемы: Сбой автофокусировки · Резка: сбой мощности · Линии не замкнуты