切断端面が変色する、火炎検出が機能しないか誤作動する、ロータリーアタッチメントで模様が反転するか動作しない、樹脂部品が破損している場合。
レンズを点検するためにレーザーモジュールを取り外す前に電源を切り離し、レーザーのコネクターを抜き差しする前に電源を切る。機械の稼働中は常に注意深く監視する。
症状: 切断端面が黒色や黄色に変色する。
次の順に確認:
エアアシストが有効になっていることを確認してください:切断にはエアアシストが必要です。まだ購入していない場合は、必要なレーザー用エアノズルが付属する唯一の製品であるAtomStack F40 Air Assistを購入してください。詳しくは「Swiftのエアアシスト接続」の節を参照してください。

レーザーのフォーカスを確認してください:レーザー底部のノブを使って、再度焦点合わせをしてください。正しいフォーカスの高さは、レーザー底部のフレームから材料表面まで4mmです。

ハニカムパネルを使用してください:切断時は材料の下に通気性のあるハニカムパネルを置いてください。まだお持ちでない場合は、専用のAtomStack F2N(350mm × 350mm)をお勧めします。
材料の厚さを確認してください:推奨される厚さとパラメーターに従ってください。推奨厚さを超えると完全に切り抜けず、端面が黒色や黄色になる場合があります。
切断パラメーターを確認してください:推奨パラメーター表に従ってください。出力が高すぎたり、速度が遅すぎたりすると端面が焦げることがあります。パラメーター表は、本体のQRコード、https://atomstack.com/pages/product-support、またはカスタマーサービスへのお問い合わせで確認してください。
ウィンドウレンズとフォーカスレンズを確認してください:レンズ(12W)に汚れや損傷がある場合は、「Swiftのレーザー清掃」の節に従って清掃または修理してください。
レーザー出力を確認してください:パラメーター表に従って試し切りをしてください。レーザーを長期間使用している場合は出力の低下を考慮し、出力を上げるか速度を下げて試してください。それでも切断できない場合や、切断線が非常に粗い場合は、レーザーが故障している可能性があります。不具合の動画とレーザーの彫刻されたコードをカスタマーサービスに送ってください。

解決しない場合は、 サポートに送る情報に記載された情報を添えてサポートに連絡する。
関連する問題: 切断性能の低下 · 彫刻が薄い・かすれる
症状: 火炎検出が機能しない。
次の順に確認:



解決しない場合は、 サポートに送る情報に記載された情報を添えてサポートに連絡する。
関連する問題: 火炎アラームの誤作動
症状: 火炎アラームが誤作動する。
次の順に確認:

$fire_alarm/overflow_value=15(Thresholdを超えた検出のトリガー回数を調整します)と$fire_alarm/threshold_value=74(火炎のThresholdです。値が大きいほど作動しにくくなります)を使用してください。注意:
- これらの方法は有用ですが、慎重な操作に代わるものではありません。本体の稼働中は常に注意深く監視し、安全を最優先にしてください。
解決しない場合は、 サポートに送る情報に記載された情報を添えてサポートに連絡する。
関連する問題: 火炎検出が機能しない · 切断端面の黒色化・黄変
症状: ロータリーアタッチメントを使用すると彫刻模様が反転する。
次の順に確認:


$RST=*を入力して工場出荷時設定にリセットするか、ファームウェアを再書き込みしてください。同じファームウェアを2回書き込むことはできません。必要な場合は、カスタマーサービスにファームウェアを依頼してください。
解決しない場合は、 サポートに送る情報に記載された情報を添えてサポートに連絡する。
関連する問題: ロータリーが動かない · 模様の変形・線の途切れ
症状: ロータリーアタッチメントを接続しても使用できない。
次の順に確認:
接続を確認してください:自動認識されるロータリーアタッチメント(R6、R8、R8 PRO)には、付属のUSBケーブルを使用してください。第1世代のロータリーアタッチメント(R1、R1 Pro、R2、R3 PRO、R1-Bなど)は、順次接続ケーブルを使用してSwiftのY軸モーターコネクターに接続してください。


設定を確認してください:

LightBurnの場合:ロータリータイプを設定し(R6はRoller、R8はChuck)、Y軸を選択してパラメーターを入力してください。R8:160mm/rotation(固定)で、直径または円周を入力してください。R6:50mm/rotation(固定)、ローラー直径16mm(固定)で、直径または円周を入力してください。

動作を確認してください:接続後、Y軸方向に移動させ、正常に回転するか確認してください。動きが途切れたり制御できないほど回転したりする場合は、ロータリーアタッチメントのモーターが故障している可能性があります。Y軸モーターケーブルをロータリーアタッチメントのモーターに直接接続してテストしてください。その状態でも問題が続く一方、Y軸ケーブルをSwift本体のY軸モーターに戻すと正常に動作する場合は、ロータリーアタッチメントのモーターの故障と判断できます。不具合の動画とロータリーアタッチメント底面のモデルラベルの写真をカスタマーサービスに送ってください。R6/R8モーター交換動画とR1/R3モーター交換動画を参照してください。
クリックするとYouTubeで動画を再生します

改善の確認: 接続後、Y軸方向に移動させ、正常に回転するか確認する。
解決しない場合は、 サポートに送る情報に記載された情報を添えてサポートに連絡する。
関連する問題: ロータリーで模様が反転 · 軸が動かない・異音
症状: 樹脂部品が破損している。
次の順に確認:
損傷箇所の写真とシリアル番号の写真をカスタマーサービスに送ってください。交換方法の案内を受けられます。Swiftの樹脂部品交換動画を参照してください。

解決しない場合は、 サポートに送る情報に記載された情報を添えてサポートに連絡する。