Hurricaneの電源、接続、レーザー出力、動作、加工品質、カメラ、アラームに関する解決手順です。
¶ 1. Hurricaneの電源を入れても反応しない
回答：
- 電源を入れた後、電源表示灯が点灯するか確認します。点灯しているのにビープ音がなくファンも回らない場合は、24V電源の故障が考えられます。
- 電源ケーブルが奥まで差し込まれているか、電源タップが正常か確認します。
- キースイッチがオン位置で完全に接触しているか確認します。数回回して接触不良やかみ合わせ不良がないか確認し、異常があれば交換してください。操作パネルの⑤を参照します。
- 非常停止スイッチを解除します。スイッチを押して回し、解除後に自動で戻るか確認してください。戻らない場合はスイッチ故障の可能性があります。操作パネルの④を参照します。
- ヒューズが切れていないか確認します。ヒューズキャップを開け、ヒューズの状態を確認してください。マルチメーターのダイオードモードで導通を測定することもできます。操作パネルの⑥を参照します。
- 上記で改善しない場合は、24V電源またはメインボードの故障が考えられます。確認手順の動画と本体のシリアル番号写真をカスタマーサービスへ送ってください。
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参考動画：関連解説動画
¶ 2. Hurricaneをソフトウェアに接続できない
回答：
- ボーレートを確認します。Hurricaneは460800です。AtomStack Studioでは追加設定は不要ですが、LightBurnまたはLaserGRBL（接続が不安定なため非推奨）ではソフトウェア設定を460800へ変更してください。
- Type-Cケーブルの接続を確認します。図24の正しいポートに接続してください。MacではType-CケーブルをCポートへ直接接続できない場合があるため、ドッキングステーションを使用してAポートへ接続します。
- シリアルポートが他のソフトウェアに占有されていないか確認します。同時に別のソフトウェアでHurricaneへ接続しないでください。
- シリアルポートが認識されているか確認します。「PC」→「管理」→「デバイスマネージャー」でCH340などのポートを確認してください。表示されない場合はシリアルポートドライバーをインストールします。
- Type-Cケーブルを交換して確認します。データ通信に対応した別のケーブルを使用してください。
- 別のPCで接続を試します。別のPCで動作する場合は、元のPCの機能制限やシステム設定が原因の可能性があります。
- 解決しない場合は、本体のシリアル番号をカスタマーサービスへ送り、追加対応を依頼してください。
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参考動画：関連解説動画
図 23
図 24
図 25
図 26
図 27
¶ 3. Hurricaneのカメラを使用できない
回答：
- カメラを認識できない場合：
- 「設定」→「プライバシー」→「カメラ」で、ソフトウェアによるカメラへのアクセスを許可します。
- OS標準のカメラアプリを開き、「カメラの切り替え」→「USB Camera」を選択します。映像が表示される場合はシステム側でカメラが無効になっているため、制御ソフトウェアのサポートへ相談してください。
- 電源を切り、Type-Cケーブルを抜いてソフトウェアを終了した後、再接続して試します。
- シリアルポートドライバーを再インストールします。Windows用ドライバー：ダウンロード、Mac用ドライバー：ダウンロード。
- カメラ側とメインボード側の配線コネクターを確認します。固定用接着剤が緩んでいないか、上部左側のカバー内部のコネクターが外れていないか確認してください。
- 改善しない場合はメインボードまたはカメラの故障が考えられます。確認動画とシリアル番号写真をカスタマーサービスへ送ってください。
- カメラを校正できない場合：
- カメラ使用時は「Absolute Coordinates（絶対座標）」を選択します。
- 筐体内部を十分に明るくします。特にLightBurnで校正する場合は照明不足に注意してください。
- OS標準カメラアプリでUSB Cameraの映像を確認します。映像が出ない場合は、上記「カメラを認識できない場合」の手順を実施してください。
- AtomStack Studioを最新版へ更新し、AtomStack StudioとLightBurnの両方で接続を試します。
- 解決しない場合は、Hurricaneのシリアル番号写真を添えてカスタマーサービスへ連絡してください。
図 28
図 29
図 30
図 31
図 32
¶ 4. Hurricaneのカメラ使用時に位置決め精度の誤差が大きい
回答：
- カメラ使用時に「Absolute Coordinates（絶対座標）」が選択されていることを確認します。
- 校正時は室内と筐体内部を十分に明るくし、カメラが作業エリア全体を鮮明に撮影できるようにします。
- 加工材料の厚さが校正時と同じか確認します。厚さが変わった場合は再校正が必要です。
- ワークを筐体の端に置かないでください。校正後の精度は中心付近が最も高く、端部では相対的に低くなります。
図 33
¶ 5. Hurricaneの出力が異常で材料を切断できない
回答：
- ソフトウェアのパラメーターが正しいか確認します。材料パラメーター表材料パラメーター表を参照してください。LightBurnではS値の最大値を1000に設定し、変更しないでください。
- 本体の電源を切った後、1・2・3番ミラーにほこりや損傷がないか確認します。光路校正・調整動画を参照してください。
- オートフォーカス後の距離が8 mmになっているか確認し、材料を交換するたびに再フォーカスします。
- ハニカムパネルが水平で、異物がなく、ワークが水平に置ける状態か確認します。
- ノズルのエア出口にくずが詰まっていないか確認し、定期的に清掃します。
- 「Hurricane光路校正・調整」の手順で光路が正常か確認します。
- 使用時間を確認します。CO₂レーザー管は経年で出力が低下するため、出力を上げるか速度を下げてください。
- 改善しない場合はレーザー管の故障が考えられます。確認動画とシリアル番号写真を送り、交換が必要な場合はレーザー管交換動画を参照してください。
参考動画：関連解説動画
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参考動画：関連解説動画
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参考資料：関連リンク
図 34
図 35
図 36
図 37
¶ 6. Hurricaneの彫刻結果が歪む
回答：
- 彫刻中にワークが動いていないか確認します。薄い材料は排気ファンやエアアシストで動き、結果が歪むことがあります。
- ソフトウェアの速度設定が適切か確認します。速度が高すぎると異常な動作になるため、材料パラメーター表に従ってください。
- X軸・Y軸のガイドレールと2本のシャフトを清掃し、汚れや損傷がないか確認します。
- X軸・Y軸のタイミングベルトに緩み、締めすぎ、破損がないか確認します。破損時はベルト写真とシリアル番号を送り、交換動画を参照してください。
- X軸と下側ビームが平行か確認します。直線が斜めになるだけで波打ちや曲がりがない場合は、X軸を調整して平行にします。
- ステップ量が変更されていないか確認します。LightBurnまたはLaserGRBLの機械設定で$100と$101を確認してください。2025年1月9日より前に製造された機種（シリアル番号が20250109Vで始まる機種）は133.33、それ以外は通常100です。不明な場合はシリアル番号を送って確認してください。
- X軸・Y軸モーターの同期ホイール固定ねじが緩んでいないか、L1.5レンチで確認します。緩みがあれば締め直してください。X軸側の確認ではモーターの取り外しが必要です。
- Machine Settingsのファームウェアパラメーターが変更されていないか確認し、変更されていれば元の値へ戻すかファームウェアを更新します。
- 改善しない場合はメインボード故障の可能性があります。確認動画とシリアル番号写真をカスタマーサービスへ送ってください。
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参考動画：関連解説動画
図 38
図 39
図 40
図 41
図 42
¶ 7. Hurricaneの彫刻線が閉じない
回答：
- 厚さの異なる材料へ交換した場合は再フォーカスします。オートフォーカスボタンを押すか、レーザー下端から材料表面までを手動測定し、距離を8 mmにしてください。
- ソフトウェアの出力が低すぎないか確認し、必要に応じて出力を上げるか彫刻速度を下げます。
- AtomStack StudioとLightBurnで「Constant Power（定出力）」が有効か確認します。
- 定出力を有効にしても改善しない場合、LightBurnまたはLaserGRBLの機械設定で$31を少しずつ上げ、線が閉じる値を探します。設定を変更する前に現在値を記録してください。
図 43
図 44
図 45
図 46
¶ 8. Hurricaneをリセットできない
回答：
- ソフトウェアのメッセージを確認します。「最大移動量に達した」と表示される場合は、X軸またはY軸のリミットスイッチ故障が考えられます。各スイッチを手で押し、ビープ音と表示が出るか確認してください。反応がなければスイッチ故障です。
- ロータリー装置が接続されていないか確認します。ロータリーにはリミットスイッチがないため、接続したままではリセットできません。
- リセット中にX軸・Y軸が正常に動いて原点へ戻るか確認します。異常があればモーターケーブルの接続とステップ量設定を確認してください。解決しない場合は故障動画、ソフトウェア表示、シリアル番号写真を送ってください。
図 47
図 48
図 49
図 50
¶ 9. 彫刻中にHurricaneが停止し、パネルの表示灯が赤になる
回答：
- ソフトウェアに表示がある場合：
- Connection lost：Type-Cケーブルに触れていないか、電源電圧が大きく変動していないか確認し、PCの別USBポートや別ソフトウェア（AtomStack Studio／LightBurn）で試します。改善しなければメインボードを確認します。
- ALARM 1：リミットスイッチが作動しています。加工ファイルが加工範囲を超えていないか、範囲外のデザイン要素がないか確認します。LightBurnではアラーム下の入力欄に「?」を入力して軸を確認できます。
- ALARM 12：炎警報です。材料がMDFやバルサ材か、煙や炎が見えるか確認します。異常がなければ炎検知の誤作動を疑い、該当章の手順を実施してください。
- ALARM 13：ふた開警報です。ふたが開いていないか、リミットスイッチに異常がないか確認します。筐体LEDが赤い場合は警報状態です。ふたを開け、左右のふたリミットスイッチを手で押してLEDが青に戻るか確認してください。
- 水温異常：水温が低すぎないか高すぎないか確認します。低い場合は室温を上げ、高い場合は水を補充して室温を下げます。
- 表示がない場合は、Type-Cケーブルの再接続・交換、別USBポート、AtomStack StudioまたはLightBurnを試します。それでも停止する場合は別バージョンのファームウェアを再書き込みします。同じバージョンは再書き込みできません。改善しなければメインボードを交換してください。
図 51
図 52
¶ 10. ソフトウェアで「彫刻開始」をクリックしてもHurricaneが反応しない
回答：
- Type-Cケーブルが正しく接続され、筐体のふたが完全に閉じているか確認します。
- ソフトウェアに警告が表示されていないか確認し、表示があればその指示に従います。表示がなければソフトウェアを再起動します。
- AtomStack StudioとLightBurnの両方で試します。どちらも動かない場合はType-Cケーブル、USBポート、シリアルポートドライバーを確認します。
- 解決しない場合は、ソフトウェア・ファームウェア・アプリ更新動画を参照してファームウェアを更新します。同じバージョンの再書き込みはできないため、必要なバージョンをカスタマーサービスへ確認してください。
図 53
¶ 11. 動作中にHurricaneのレーザー管が発光しない
回答：
- 電源を切って背面カバーを外し、レーザー管に損傷がないか、水が正常に流れているか確認します。レーザー管には高電圧がかかるため、通電中は触れないでください。損傷があれば写真とシリアル番号を送り、レーザー管交換動画を参照してください。
- レーザー管の正負電極と配線に緩み・外れがないか確認し、必要ならねじを締め直します。
- 電源を切り、右側面パネルと右上カバーを開けてレーザー電源の端子を確認します。待機時はWFが黄色、TLが消灯、発光時はWFが黄色、TLが緑色が正常です。表示が異常なら電源を交換してください。
参考動画：関連解説動画
参考動画：関連解説動画
図 54
図 55
図 56
¶ 12. Hurricaneのオートフォーカスに失敗する
回答：
- 材料を置いてからオートフォーカスを実行します。材料がないとフォーカスロッドがハニカムの隙間へ入り、下側リミットスイッチを押せず失敗することがあります。
- AtomStack StudioまたはモバイルAppでファームウェアバージョンを確認します。
- AtomStack StudioまたはAppの「Auto Focus」機能が有効か確認します。
- Z軸アダプターケーブルの接続を確認します。緩みや外れがあれば接続し直し、破損時は破損箇所とシリアル番号の写真を送ってください。
- Z軸リミットスイッチとケーブルを確認します。待機中に赤印部分を手で押し、ビープ音またはソフトウェア警報が出るか確認します。反応がなければスイッチまたはアダプターボードを交換してください。
- AtomStack StudioまたはLightBurnの方向キーでZ軸を上下させます。一方向にしか動かず、手動でも障害物がない場合はメインボード故障の可能性があります。
図 57
図 58
図 59
図 60
図 61
図 62
¶ 13. Hurricaneのオートフォーカス後の距離が8mmにならない
回答：
- オートフォーカス時に材料が置かれているか確認します。材料がないとフォーカスロッドが正しく作動せず、測定誤差が生じます。
- 距離が8mmでない場合は、LightBurnまたはLaserGRBLで補正値を調整します。初期値は1.5です。実測値が8mmより大きい場合は補正値 = 1.5 -（実測値 - 8）、小さい場合は補正値 = 1.5 +（8 - 実測値）です。LightBurnのConsoleで$autoFocus/depth_max_mm=補正値（1.5 ± 誤差）を実行します。例：実測9mmなら補正値は0.5です。
- 改善しない場合は、故障動画、補正値設定画面のスクリーンショット、フォーカス後の実測値をカスタマーサービスへ送ってください。
図 63
図 64
¶ 14. Hurricane筐体内部のLEDストリップが点灯しない
回答：
- LEDストリップのコネクターが緩んでいないか、外れていないか確認し、抜き差しして試します。
- コネクターを外し、マルチメーターをDC電圧モードにして2本のPIN間を測定します。正常値は20V～25Vです。0Vまたは20V未満ならLED電源ケーブルを交換します。電圧が正常ならLEDストリップ自体の故障が考えられるため、ストリップを交換してください。
図 65
¶ 15. HurricaneふたハンドルのRGBストリップが点灯しない
回答：
- RGBストリップのケーブル保護カバーのねじ3本を外し、コネクターの緩み・外れを確認して抜き差しします。
- すべてのLEDが点灯しない場合は電源ケーブル故障の可能性があるため、RGB電源ケーブルを交換します。一部だけ点灯する場合はRGBストリップ自体の故障の可能性があるため、ストリップを交換してください。
図 66
¶ 16. Hurricane筐体内部の煙が排出されず、隙間から漏れる
回答：
- 空気清浄機の動作を確認します。排気が弱い場合は排気ホースを外して屋外へ直接排気し、筐体ファンが正常か確認します。直接排気で改善する場合は空気清浄機側を点検してください。
- 筐体ファンにほこりが蓄積していないか確認します。ほこりは排気効率を下げます。筐体清掃・メンテナンス動画を参照してファンを清掃してください。直接排気でも清掃後でも改善しない場合は、ファンまたは筐体の密閉状態を確認してください。
図 67
¶ 17. Hurricaneの炎検知が機能せず、火災時にも警報が出ない
回答：
- AtomStack StudioまたはAtomStack Appで「Flame Detection（炎検知）」がオンになっているか確認します。
- 炎検知感度を再選択します。感度はLow、Medium、Highの3段階です。LightBurnまたはLaserGRBLではConsoleでfire_alarm/threshold_value=74（炎しきい値。値が高いほど作動しにくい）を調整できます。最小値でも改善しない場合は炎検知ボードを交換してください。設定変更は安全確認の代わりにならないため、加工中は必ず本体を監視してください。
図 68
図 69
¶ 18. Hurricaneの炎検知が敏感すぎて、火災がなくても警報が出る
回答：
- 材料がMDF、バルサ材などではないか確認します。MDFやバルサ材の加工では炎検知をオフにすることを推奨しますが、火災防止のため必ず人が監視してください。
- 加工ファイルの線が密集していないか確認します。線が密集すると炎検知が作動しやすいため、速度を上げて複数回に分けて加工してください。
- 別の材料で試します。同じファイルを合板で加工して警報が出ない場合は、現在の材料だけ炎検知をオフにできます。合板でも警報が出る場合は感度を再選択するか、LightBurn／LaserGRBLのConsoleでfire_alarm/threshold_value=74を調整してください。加工中は常に監視してください。
図 70
図 71
¶ 19. 炎警報後にHurricaneの自動消火が開始しない
回答：
- AtomStack StudioまたはAtomStack Appで「Automatic Fire Extinguishing（自動消火）」がオンになっているか確認します。
- 外部水タンクが接続されているか確認します。付属ホースを本体背面の自動消火用給水口（パネル紹介のポート7）へ接続してください。
- 改善しない場合は自動消火ポンプの故障が考えられるため交換してください。自動消火が作動した後は、ノズルと集光レンズを清掃します。消火後の清掃動画を参照してください。
図 72
図 73
¶ 20. Hurricaneで水温異常アラームが表示される
回答：
- AtomStack Studioが最新版か確認します。バージョン2.1.0.0以上を使用してください。
- ファームウェアバージョンと本体シリアル番号写真をカスタマーサービスへ送り、対応バージョンを確認します。
- 水タンクの目盛りを確認し、水位がMINIMUMラインより上にあるよう補充します。
- 室温が5°C～35°Cの範囲か確認します。凍結環境では使用せず、5°C未満なら不凍液を加え、35°Cを超える場合は室温を下げてください。
- 室温と水位が正常でも警報が出る場合は、水温センサーの誤検知が考えられます。センサーを氷水に入れ、AtomStack Studioで温度変化を確認します。故障していれば温度センサーを交換してください。
図 74
図 75
図 76
¶ 21. Hurricaneのふた開検知が機能せず、ふたを開けても彫刻が停止しない
回答：
- LightBurnまたはLaserGRBLのConsoleで、ふた開検知を有効にするdoor/enable=Offを入力します。
- ふたリミットスイッチのケーブルコネクターに緩み、外れ、損傷がないか確認し、抜き差しします。
- コネクターを外し、マルチメーターのDCモードでソケット電圧を測定します。正常値は3.3Vです。3.3Vならリミットスイッチ、0Vなら接続ケーブルの故障が考えられます。
図 77
図 78
¶ 22. Hurricaneロータリー使用時に彫刻結果が左右反転する
回答：
- 彫刻パターン自体が反転しているか確認します。反転している場合はソフトウェアのMirror機能を確認し、オンならオフ、オフならオンにします。AtomStack StudioとLightBurnの設定画面を参照してください。
- パターンが上下反転している場合は、機械設定でY homing direction invertを有効にして試します。
- 改善しない場合はAtomStack StudioまたはAtomStack Appからファームウェアを更新します。更新ボタンを押せない場合は、シリアル番号写真を送り、USBメモリへ書き込む対応ファームウェアを依頼してください。
図 79
図 80
図 81
図 82
¶ 23. Hurricaneロータリー使用時に彫刻結果が歪む
回答：
- LightBurnの「Edit」→「Machine Settings」→「Outputs Setup」で$101が80か確認します。Hurricaneには自動検知機能があるため、通常は手動調整不要です。
- 対象物の形状を確認します。不規則な円、円柱、曲面では結果が歪むことがあります。まず魔法瓶など規則的な形状で試してください。
- 「Hurricaneロータリーアタッチメント使用方法」の推奨パラメーターを確認します。
- 改善しない場合はモーター故障の可能性があるため、R6／R8／R8 PROロータリーモーターを交換してください。
図 83
¶ 24. HurricaneがUSBドライブを認識しない
回答：
- USBドライブを抜き差しして本体を再起動します。
- USBドライブをPCへ接続し、正常に読み取れるか確認します。ファイルにアクセスできればドライブは正常です。
- USBドライブを本体のUSB DRIVEポートへ接続してください。USB KEYポートには接続しないでください。
- USB DRIVEポートに破損がないか確認します。
- すべて正常でも認識しない場合は、メインボード交換が必要な可能性があります。メインボード交換動画を参照してください。
¶ 25. Hurricaneのファームウェアを更新できない
回答：
- USBドライブをPCで読み書きできるか確認します。読み書きできない場合はドライブを交換してください。
- ファームウェアファイルはUSBドライブのルートディレクトリへ置き、フォルダー内には入れないでください。
- AtomStack StudioまたはAtomStack Appからファームウェアを更新します。
- ファイルの拡張子が.binであることを確認します。シリアル番号が20250224より前のHurricaneはC10-0162.bin、20250224より後の機種は16C10-0162.binを使用します。不明な場合は現在のファームウェア画面とシリアル番号写真を送り、確認を依頼してください。
- 以上に異常がなければメインボード故障の可能性があります。メインボード交換動画を参照してください。
図 84
図 85
¶ 26. Hurricaneのふたが中央に収まらず、左右にずれる
回答：
- ふた支持ロッドのねじが正常で、変形していないか確認します。
- 2本の支持ロッドと固定部品の距離が等しいか確認します。異なる場合は、図86の支持ロッド調整ブロックを回して調整してください。
- ふたのアクリル板が傾いていないか確認します。フレームと平行に収まっていることを確認してください。
- 以上が正常でもずれる場合は、ふたヒンジの角度を調整します。ふた位置調整動画を参照してください。
図 86
図 87
¶ 27. Hurricaneのふた支持ロッドが折れてふたを支えられない
回答：
ふた支持ロッドが折れてふたを支えられない場合は交換が必要です。不具合動画と本体シリアル番号の写真をカスタマーサービスへ送り、支持ロッド交換動画を参照してください。
図 88
¶ 28. Hurricaneの底部トレイ挿入時にリミットスイッチが作動しない
回答：
- 輸送中に本体やトレイが変形していないか確認します。変形があれば、シリアル番号と変形箇所の写真を送ってください。
- 図89のリミットスイッチに目立つ損傷がないか確認します。手で押してテープで一時固定し、再接続して動作を確認します。テープ固定で動作する場合は、トレイが奥まで入っていないか、ガイド溝にくずがないか確認してください。
- 本体とトレイが正常でも作動しない場合はスイッチ故障の可能性があります。LightBurnのConsoleでdrawer_alarm/enable=onです。故障動画とシリアル番号写真を送り、リミットスイッチ交換を依頼してください。
図 89
図 90
図 91
¶ 29. Hurricaneのソフトウェアアラームと対処法
| アラームコード | アラームメッセージ | 対処 |
|---|---|---|
| ALARM:1 | HardLimit | X／Y／Z軸のリミットスイッチが接触して作動していないか確認 |
| ALARM:3 | AbortCycle | 彫刻停止ボタンを押してください。解除操作は不要です |
| ALARM:5 | ProbeFailContact | Z軸のリミットスイッチが作動していないか確認 |
| ALARM:8 | HomingFailPulloff | リセット失敗：リミットスイッチが戻りません。スイッチ作動後も移動が止まらず、押された状態が続いていないか確認 |
| ALARM:9 | HomingFailApproach | 「Hurricaneをリセットできない」の章を参照 |
| ALARM:11 | MachineTiltAlarm | 傾き警報です。本体を水平面へ戻して再起動してください。続く場合は故障動画とシリアル番号写真をカスタマーサービスへ送ってください |
| ALARM:12 | FlameDetected | 炎検知が作動しました。本体を再起動してください。繰り返す場合は「炎検知が敏感すぎる」の章を参照 |
| ALARM:13 | DoorOpen | ふた開検知です。ふたを閉じてください。続く場合はリミットスイッチの損傷を確認してください |
| （なし） | Bleopen | Bluetoothがオンです。開始／一時停止ボタンを5秒間長押ししてオフにしてください |