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Observa grabado dispar o de mala calidad, material desplazado o alabeado, extracción de humo deficiente o resultados en espejo con el rotativo.
Apague la máquina antes de retirar el módulo láser para inspeccionar la lente de la ventana o de desconectar y volver a insertar la memoria USB. Si graba material reflectante, primero recubra su superficie de negro para evitar dañar el módulo láser. Realice el encuadre antes de grabar para comprobar si hay choques con el chasis.
Lo que observa: Los resultados de grabado son dispares pese a utilizar los mismos parámetros y materiales.
Revise en este orden:
- Compruebe que el enfoque sea el mismo: vuelva a ajustar el enfoque al cambiar de material.
- Compruebe que el material esté plano: compruebe si la placa base está nivelada y si el propio material está plano.
- Compruebe la veta o textura del material: la veta y la textura de la madera pueden provocar diferencias en el resultado; pruebe con otra pieza o haga la prueba con tablero de MDF.
- Compruebe la ventana: una ventana sucia afecta al resultado; consulte el apartado de limpieza de la ventana.
- Compruebe si hay deformación en el grabado: compruebe si los tornillos prisioneros de las poleas de sincronización están flojos y si la correa dentada está bien asentada en las poleas guía.
- Si el problema persiste, envíe al servicio de atención al cliente sus ajustes y parámetros, una descripción del estado de la superficie del material, un video de los resultados del grabado y una fotografía del número de serie.


¿El problema persiste? Contacte al soporte con los detalles indicados en Qué enviar al soporte.
Problemas relacionados: Grabado de mala calidad · Grabado irregular · Lente manchada o dañada
Lo que observa: El resultado del grabado no es satisfactorio.
Revise en este orden:
- Compruebe los parámetros del software: verifique que ha configurado unos parámetros de grabado adecuados (en el punto 4 de las preguntas frecuentes se explica cómo acceder a la tabla de parámetros del P1).
- Compruebe el valor S máximo: el valor S máximo de LightBurn debe mantenerse en 1000 y no modificarse.
- Compruebe la ventana: apague la máquina y retire el módulo láser para comprobar si la ventana está sucia o dañada; límpiela si está sucia o sustituya el módulo láser si está dañada.
- Compruebe la tensión: con un multímetro (modo CC), compruebe si la salida del adaptador está entre 20 V y 25 V.
- Compruebe el interlineado y el modo de barrido: si las zonas de relleno presentan bandas horizontales, pruebe a reducir el interlineado a 0.08 y a cambiar al modo de barrido vertical (disponible tanto en AtomStack Studio como en LightBurn).
- Compruebe si hay pérdida de potencia: corte una pieza de triplay de 3 mm en una pasada al 100 % de potencia y 200 mm/min de velocidad y compruebe si hay una pérdida de potencia apreciable; sustituya el módulo láser si la pérdida es importante.
- Si el problema es que los patrones salen irregulares y no que la calidad sea baja, consulte el apartado “El resultado del grabado del P1 es irregular”.



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Problemas relacionados: Grabado tenue · Resultados dispares · Grabado irregular
Lo que observa: Los materiales finos o ligeros pueden alabearse o desplazarse durante el procesamiento.
Revise en este orden:
Solución: el caudal del ventilador de la carcasa puede ser demasiado fuerte y desplazar o levantar el material. Recomendamos utilizar los imanes suministrados u otros pesos para sujetar las cuatro esquinas o los bordes del material.
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Problemas relacionados: Resultados dispares · Extracción deficiente
Lo que observa: La extracción de humo del ventilador de la carcasa es deficiente.
Revise en este orden:
- Compruebe que el ventilador esté limpio: una acumulación excesiva de polvo exige limpiarlo primero; consulte el video del tutorial de limpieza y mantenimiento de la carcasa.
- Compruebe la capacidad de extracción: si hay un purificador conectado, compruebe si el tubo de extracción está doblado; pruebe a ventilar directamente sin el tubo. Si funciona bien ventilando directamente, la capacidad de filtrado del purificador ha disminuido y debe sustituirse el filtro.
- Compruebe si el propio ventilador está dañado: si tras la limpieza la velocidad del ventilador sigue siendo demasiado baja o no gira, hay que sustituirlo; consulte el video del tutorial de sustitución del ventilador de la carcasa.
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Problemas relacionados: Alabeo o desplazamiento · Grabado de mala calidad
Lo que observa: El grabado queda en espejo al utilizar accesorios rotativos.
Revise en este orden:
- Compruebe la dirección del movimiento: presione los botones direccionales y observe si la dirección del movimiento es correcta; si está invertida, puede cambiar el ajuste de eje invertido
$3 en los ajustes de máquina de LightBurn.
- Compruebe el firmware: si cambiar el parámetro no lo resuelve, reinstale el firmware de la placa base.
- Compruebe los ajustes del software: debe configurar los parámetros del rotativo y activar o desactivar la función de espejo (disponible tanto en AtomStack Studio como en LightBurn).
- Si nada de lo anterior lo resuelve, puede ser necesario sustituir la placa base y los motores de los ejes X e Y.

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Problemas relacionados: Grabado irregular · Chasquido y movimiento
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