Лазер не излучает луч, режущая способность снизилась, либо линии гравировки и края реза выглядят неправильно.
Выключите питание станка и отсоедините кабель лазера перед снятием лазерного модуля для осмотра нижнего концевого выключателя. Не пытайтесь поддеть или разобрать фокусирующую линзу: это повреждает герметизирующую конструкцию лазера. Внимательно следите за станком во время работы; если обнаружение пламени отключено, постоянно наблюдайте за станком и снова включите эту функцию после завершения гравировки.
Что вы наблюдаете: Защитное стекло или фокусирующая линза лазера загрязнены или повреждены.
Проверяйте в таком порядке:
Примечание: если пятна на защитном стекле не удаётся оттереть или оно повреждено, его необходимо своевременно заменить.

Рисунок 14

Рисунок 15
Проблема не решена? Обратитесь в службу поддержки и приложите сведения из раздела Что отправить в поддержку.
Связанные проблемы: Резка ослабла · Слишком широкие линии
Что вы наблюдаете: Режущая способность значительно ухудшилась, качество гравировки низкое.
Проверяйте в таком порядке:
Проверьте фокусное расстояние: если вы не выполнили повторную фокусировку после перехода на материалы другой толщины, нажмите кнопку автофокуса для автоматической повторной фокусировки; либо используйте прилагаемую проставку фиксированного фокуса и настройте ручку в задней части оси Z так, чтобы фокусное расстояние составляло 40 мм.
Уточните срок использования: лазерные модули естественным образом деградируют со временем при длительном использовании. Попробуйте увеличить мощность или снизить скорость, чтобы компенсировать потерю мощности.
Проверьте настройки параметров в программном обеспечении: убедитесь, что параметры гравировки, заданные в программе, соответствуют или близки к рекомендованным значениям для материала, указанным в таблице параметров. Как посмотреть таблицу параметров Kraft:
① Отсканируйте QR-код на гравировальном станке.
② Зайдите на официальный сайт https://atomstack.com/pages/product-support.
③ Обратитесь в службу поддержки с запросом.
Проверьте выбранный лазерный режим Kraft (только для двухлазерной модели Kraft): инфракрасный лазер мощностью 1,2 Вт не имеет возможности резки, и его не следует выбирать для задач резки.
Проверьте максимальное значение S (S-value max): если вы используете программу LightBurn, учтите, что максимальное значение S зафиксировано на уровне 1000 и не может быть изменено (см. рисунок 16).

Рисунок 16

Рисунок 17
Нажмите, чтобы посмотреть видео на YouTube

Рисунок 18

Рисунок 19
Проблема не решена? Обратитесь в службу поддержки и приложите сведения из раздела Что отправить в поддержку.
Связанные проблемы: Линза: грязь, дефекты · Жёлтые края, недорез · Движение без луча
Примечание
Следующая информация относится только к двухлазерной модели Kraft и не относится к Kraft Lite.
Что вы наблюдаете: Синий лазер работает нормально, но инфракрасный лазер не излучает луч.
Проверяйте в таком порядке:

Рисунок 20

Рисунок 21
Проблема не решена? Обратитесь в службу поддержки и приложите сведения из раздела Что отправить в поддержку.
Связанные проблемы: Движение без луча · Резка ослабла
Что вы наблюдаете: Лазерный модуль перемещается правильно, но не излучает лазерный луч во время гравировки.
Проверяйте в таком порядке:
Проверьте, правильно ли подключён кабель лазера: убедитесь, что кабель лазерного модуля надёжно подключён. Отсоедините и снова подключите его, чтобы убедиться в стабильном соединении.
Проверьте настройки параметров программного обеспечения: проверьте, соответствуют ли настройки рекомендованной таблице параметров материала. При использовании LightBurn проверьте, не было ли изменено максимальное значение S (S-value Max). Убедитесь, что максимальное значение S установлено на 1000 (см. рисунок 44). Как посмотреть таблицу параметров Kraft:
① Отсканируйте QR-код на гравировальном станке.
② Зайдите на официальный сайт https://atomstack.com/pages/product-support.
③ Обратитесь в службу поддержки с запросом.

Рисунок 44

Рисунок 45
Проблема не решена? Обратитесь в службу поддержки и приложите сведения из раздела Что отправить в поддержку.
Связанные проблемы: ИК-луч отсутствует · Резка ослабла · Гравировка не начинается
Что вы наблюдаете: Линии гравировки неполные или разорванные.
Проверяйте в таком порядке:

Рисунок 46

Рисунок 47
$31): если включение режима постоянной мощности не решает проблему, перейдите в настройки станка в LightBurn или LaserGRBL и увеличивайте значение $31, пока линии не станут целостными (см. рисунок 48). Примечание: если проблему решает режим постоянной мощности, изменять $31 не нужно.
Рисунок 48
Проверка результата: Повторите гравировку: линии выглядят целыми.
Проблема не решена? Обратитесь в службу поддержки и приложите сведения из раздела Что отправить в поддержку.
Связанные проблемы: Слишком широкие линии · Резка ослабла
Что вы наблюдаете: Линии гравировки слишком широкие.
Проверяйте в таком порядке:
Проверьте фокус лазера: если лазер не был повторно сфокусирован после перехода на материалы другой толщины, луч может быть расфокусирован, что вызывает более широкие линии. Нажмите кнопку автофокуса, чтобы повторно сфокусировать лазер.
Проверьте защитное стекло и воздуховодный колпак: убедитесь, что защитное стекло и воздуховодный колпак чистые и неповреждённые. Инструкции по осмотру и очистке см. в видео по очистке лазера Kraft.
Проверьте настройки параметров: если настройка мощности слишком высокая, это может привести к расширению лазерного луча. Убедитесь, что настройки соответствуют рекомендованной таблице параметров материала. Как посмотреть таблицу параметров Kraft:
① Отсканируйте QR-код на гравировальном станке.
② Зайдите на официальный сайт https://atomstack.com/pages/product-support.
③ Обратитесь в службу поддержки с запросом.
Проблема не решена? Обратитесь в службу поддержки и приложите сведения из раздела Что отправить в поддержку.
Связанные проблемы: Разрывы линий · Линза: грязь, дефекты · Резка ослабла
Что вы наблюдаете: Края реза желтеют, и лазер не прорезает материал насквозь.
Проверяйте в таком порядке:
Проверьте условия резки: убедитесь, что система обдува включена во время резки, проверьте, что выходное напряжение адаптера питания находится в норме (23–24 В), и убедитесь, что толщина материала не превышает режущую способность станка.
Проверьте фокус лазера: после перехода на материал другой толщины повторно сфокусируйте лазер, нажав кнопку автофокуса. Осмотрите защитное стекло и воздуховодный колпак, чтобы убедиться, что они чистые и неповреждённые. Инструкции по осмотру и очистке см. в видео по очистке лазера Kraft.
Проверьте настройки параметров программного обеспечения: если мощность слишком низкая или скорость слишком высокая, лазер может не прорезать материал насквозь. Попробуйте увеличить мощность или уменьшить скорость. При использовании LightBurn убедитесь, что максимальное значение S установлено на 1000 и не было изменено (см. рисунок 49). Как посмотреть таблицу параметров Kraft:
① Отсканируйте QR-код на гравировальном станке.
② Зайдите на официальный сайт https://atomstack.com/pages/product-support.
③ Обратитесь в службу поддержки с запросом.

Рисунок 49

Рисунок 50

Рисунок 51
Проблема не решена? Обратитесь в службу поддержки и приложите сведения из раздела Что отправить в поддержку.
Связанные проблемы: Резка ослабла · Обдув не работает · Линза: грязь, дефекты