Лазер не излучает свет, режет слабее, чем раньше, или луч и перекрестие не совпадают.
Перед началом. Выключите станок и отключите питание от сети, прежде чем открывать лазерный модуль или блок управления либо отсоединять любой кабель. Сначала дайте лазерному модулю остыть. Всегда надевайте защитные очки для работы с лазером, когда возможно лазерное излучение, в том числе при пробных прожигах: A70 — лазер с открытой рамой без защитного кожуха. Не направляйте лазер на отражающие поверхности.
Что вы наблюдаете: Лазерная головка движется по траектории задания, но лазерного света нет и на материале не остаётся следов.
Проверяйте в таком порядке:
Проверьте параметры программного обеспечения: убедитесь, что настройки параметров в программе верны, сверяясь с официальной таблицей параметров.
Убедитесь, что материал не отражающий: не обрабатывайте отражающие материалы напрямую. Такие материалы необходимо покрыть чёрной краской перед использованием, чтобы предотвратить повреждение лазера отражённым лучом.
Проверьте подключение кабеля лазера: убедитесь, что кабель лазера подключён правильно. Отключите питание, отсоедините кабель лазера, а затем подключите его обратно, убедившись в надёжности соединения.
Измерьте напряжение кабеля: отключите питание и отсоедините 3-контактный кабель лазера. Установите мультиметр в режим постоянного тока, затем запустите программу резки на 100% мощности. Измерьте напряжение на 3-контактном разъёме: если показание между контактами 1 и 2 составляет 30–37 В, а между контактами 2 и 3 — 1–6 В, материнская плата и кабель работают нормально. Если напряжение между контактами 1 и 2 меньше 30 В, это указывает на неисправность компонента блока питания. Если напряжение между контактами 2 и 3 составляет 0,1–1 В, это указывает на неисправность материнской платы. См. видео по измерению напряжения кабеля лазера 70 Вт и видео по замене материнской платы 70 Вт для получения дополнительных инструкций.

Нажмите, чтобы посмотреть видео на YouTube
Нажмите, чтобы посмотреть видео на YouTube
Нажмите, чтобы посмотреть видео на YouTube
Проверка результата: Выполните короткую проверку на обрезке материала при малой мощности: лазер излучает свет и оставляет след.
Проблема не решена? Обратитесь в службу поддержки и приложите сведения из раздела Что отправить в поддержку.
Связанные проблемы: Луч пропадает местами · Индикатор не горит · Резка стала слабее
Что вы наблюдаете: При том же материале и настройках резка больше не проходит насквозь, хотя раньше проходила.
Проверяйте в таком порядке:
Нормальное затухание мощности: после определённого периода использования лазер может испытывать затухание мощности в пределах нормы. Попробуйте увеличить мощность или снизить скорость, чтобы проверить, продолжает ли он работать нормально.
Проверьте условия эксплуатации: убедитесь, что температура окружающей среды не превышает 35°C. Высокие температуры могут привести к автоматическому снижению мощности лазера во время работы. Избегайте непрерывной работы на полной мощности более 4 часов; делайте паузу на 15 минут каждые 2 часа при работе на полной мощности.
Проверьте настройки программного обеспечения: убедитесь, что параметры гравировки или резки в программе установлены в соответствии с таблицей параметров. Значение S-value max в программе должно оставаться равным 1000 и не должно изменяться.

Осмотрите защитное стекло и фокусирующую линзу: проверьте, не загрязнены ли они и не повреждены ли. См. раздел «Защитное стекло или фокусирующая линза имеет пятна или повреждения» для подробных инструкций.
Проверьте наличие скопления пыли: проверьте, не накопилась ли пыль на вентиляторе и плате драйвера лазера. Используйте мягкую щётку для удаления пыли. См. видео по чистке вентилятора и платы драйвера лазера 70 Вт.
Нажмите, чтобы посмотреть видео на YouTube
Проверка результата: Повторите ту же резку с рекомендованными параметрами: материал снова прорезается насквозь.
Проблема не решена? Обратитесь в службу поддержки и приложите сведения из раздела Что отправить в поддержку.
Связанные проблемы: Пятна и дефекты линзы · Вентилятор не вращается
Что вы наблюдаете: На защитном окне или на фокусирующей линзе за ним видны пятна, следы или трещины.
Проверяйте в таком порядке:
Нажмите, чтобы посмотреть видео на YouTube
Примечание:
- Регулярная чистка защитного стекла помогает предотвратить повреждения. Если на фокусирующей линзе есть неустранимые пятна, следы или повреждения, предоставьте службе поддержки чёткие фотографии повреждённой линзы, серийный номер гравировального станка и выгравированный код лазера.
Проверка результата: Осмотрите очищенное окно при ярком боковом освещении: следов воды и волокон не осталось.
Проблема не решена? Обратитесь в службу поддержки и приложите сведения из раздела Что отправить в поддержку.
Связанные проблемы: Резка стала слабее · Лазер не излучает свет
Что вы наблюдаете: В некоторых положениях лазер гаснет, но головка продолжает движение по траектории задания.
Проверяйте в таком порядке:
Проверьте, возобновляется ли излучение лазера, когда станок возвращается назад из этой позиции. Если после возврата лазер излучает нормально, это указывает на неисправность соединительного кабеля материнской платы. В этом случае необходимо заменить соединительный кабель материнской платы.
Проверка результата: Запустите задание снова: лазер излучает свет по всей рабочей зоне.
Проблема не решена? Обратитесь в службу поддержки и приложите сведения из раздела Что отправить в поддержку.
Связанные проблемы: Лазер не излучает свет · Сбой движения оси X/Y
Что вы наблюдаете: Лазер излучает свет, но охлаждающий вентилятор лазерного модуля не вращается.
Проверяйте в таком порядке:
Нажмите, чтобы посмотреть видео на YouTube
Проверка результата: Запустите излучение лазера: вентилятор модуля вращается.
Проблема не решена? Обратитесь в службу поддержки и приложите сведения из раздела Что отправить в поддержку.
Связанные проблемы: Резка стала слабее · Индикатор не горит
Что вы наблюдаете: Индикатор режима мощности на лазерном модуле не горит. В норме он загорается только во время гравировки или резки.
Проверяйте в таком порядке:
Нажмите, чтобы посмотреть видео на YouTube
Проверьте подключение проводки: осмотрите, правильно ли подключён кабель переключателя питания. Откройте заднюю крышку лазерного модуля, отсоедините кабель переключателя питания от платы драйвера, затем подключите его обратно. Если проблема сохраняется, возможно, неисправен сам переключатель — используйте мультиметр для проверки непрерывности цепи между двумя положениями переключателя. Если и переключатель, и кабель в норме, проблема может заключаться в плате драйвера. См.: видео по замене платы драйвера и вентилятора 70 Вт, видео по замене переключателя режима мощности 70 Вт.

Проверка результата: Запустите задание: индикатор загорается, а переключатель меняет режим мощности.
Проблема не решена? Обратитесь в службу поддержки и приложите сведения из раздела Что отправить в поддержку.
Связанные проблемы: Лазер не излучает свет · Вентилятор не вращается
Что вы наблюдаете: Красное перекрестие смещено более чем на 1 мм от фактического следа лазера.
Проверяйте в таком порядке:
Проверьте расстояние смещения: все продукты AtomStack калибруются на заводе. Если перекрестие и лазерная точка смещены более чем на 1 мм, требуется повторная калибровка. См. видео по калибровке перекрестия 70 Вт для получения инструкций.
Нажмите, чтобы посмотреть видео на YouTube
Проверка результата: Нанесите точку на обрезок материала: центр перекрестия находится в пределах 1 мм от неё.
Проблема не решена? Обратитесь в службу поддержки и приложите сведения из раздела Что отправить в поддержку.
Связанные проблемы: Столкновение с рамой