A70: errori di messa a fuoco e ritorno all'origine
La messa a fuoco automatica o il ritorno all’origine non riescono, un asse si muove in modo errato, le forme risultano distorte oppure la testa urta il telaio.
Prima di iniziare. Spegnere la macchina e scollegare l’alimentatore prima di aprire il modulo laser o la scatola di controllo oppure di scollegare qualsiasi cavo. Lasciare prima raffreddare il modulo laser. Indossare gli occhiali di protezione laser ogni volta che il laser può emettere luce, comprese le prove di incisione: A70 è un laser a telaio aperto senza cabina. Non puntare il laser su superfici riflettenti.
¶ Messa a fuoco fallita
Cosa si osserva: Durante la messa a fuoco automatica l’asse Z si arresta a metà corsa, si muove in una sola direzione oppure non inverte il movimento in alto o in basso.
Controllare in questo ordine:
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Verificare se l'asse Z si muove: in AtomStack Studio o LightBurn, fare clic sui pulsanti di controllo del movimento dell'asse Z e osservare se l'asse Z della macchina si muove correttamente nella direzione indicata.
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Controllare il funzionamento dell'asse Z durante la messa a fuoco automatica: se l'asse Z si blocca a metà percorso, eseguire prima la regolazione meccanica dell'asse Z. Se il problema persiste dopo la regolazione, ciò indica un guasto del motore dell'asse Z e il motore deve essere sostituito. Per le istruzioni, vedere il video sulla regolazione meccanica dell'asse Z e il video sulla sostituzione del motore dell'asse Z.
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Controllare i finecorsa superiore e inferiore: durante la messa a fuoco automatica, se l'asse Z raggiunge il limite superiore o inferiore ma non inverte il movimento, la causa potrebbe essere un malfunzionamento del finecorsa. Premere manualmente il finecorsa superiore dell'asse Z e quello inferiore del laser e osservare se si attiva un allarme o un avviso. Se non compare nessun avviso, verificare se i fili del finecorsa sono interrotti e controllare se il circuito stampato vicino alla vite di fissaggio presenta vernice mancante o graffi, che potrebbero causare un cortocircuito. Se non si rilevano problemi visibili, il finecorsa è probabilmente difettoso e deve essere sostituito. Per i passaggi dettagliati, vedere il video sulla sostituzione del finecorsa superiore dell'asse Z e il video sulla sostituzione della scheda driver e della ventola da 70 W.
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- Controllare il motore dell'asse Z: se il motore dell'asse Z vibra leggermente ma il modulo laser non si muove, ciò indica un guasto del motore dell'asse Z. Per le istruzioni di riparazione, vedere il video sulla sostituzione del motore dell'asse Z.
- Se l'asse Z si muove solo verso l'alto o solo verso il basso, ciò suggerisce un guasto della scheda madre o del suo cavo di collegamento. Per ulteriori passaggi di diagnosi e sostituzione, vedere il video sulla sostituzione della scheda madre da 70 W e il video sulla sostituzione del cavo della scheda madre.
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Problema ancora presente? Contattare l’assistenza con i dettagli elencati in Cosa inviare all’assistenza.
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¶ Allarme 9 all’origine
Cosa si osserva: Il ritorno all’origine (homing) non riesce e il software mostra «Allarme 9 (Alarm 9)».
Controllare in questo ordine:
Alarm 9 si verifica generalmente quando il ritorno all'origine non riesce. Le cause principali e i passaggi per la risoluzione dei problemi sono:
- Controllare i finecorsa: premere manualmente i finecorsa sul telaio della macchina, il finecorsa superiore dell'asse Z e quello inferiore sul modulo laser. Osservare se compare una notifica di attivazione. Se uno di essi non risponde, controllare i fili del finecorsa e verificare se il rivestimento isolante sul foro della vite di fissaggio è danneggiato. Se non si rilevano problemi, il finecorsa potrebbe essere difettoso e deve essere sostituito.
- Individuare quando si verifica l'allarme: la sequenza di ritorno all'origine inizia con la messa a fuoco automatica sull'asse Z, poi prosegue con il ritorno all'origine. Se l'allarme compare prima del completamento della messa a fuoco automatica, ciò indica un malfunzionamento dell'asse Z: consultare i passaggi di risoluzione dei problemi nella sezione «Messa a fuoco automatica non funzionante».
- Se si verificano più allarmi o errori, provare a reinstallare il firmware. Se il problema persiste anche dopo il passaggio ad AtomStack Studio, potrebbe trattarsi di un guasto della scheda madre: sostituirla se necessario (vedere il video sulla sostituzione della scheda madre da 70 W).
Verificare la risoluzione: Fare clic su «Home»: la macchina deve completare il ritorno all’origine nell’angolo inferiore sinistro senza allarmi.
Problema ancora presente? Contattare l’assistenza con i dettagli elencati in Cosa inviare all’assistenza.
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¶ Origine: verso errato
Cosa si osserva: Durante il ritorno all’origine (homing), la macchina si allontana dall’angolo inferiore sinistro e non si arresta in (0,0).
Controllare in questo ordine:
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Verificare le impostazioni della direzione del motore: modificare il valore di
$23in Machine Settings del software di controllo. Se attualmente è attivo, disattivarlo; se è disattivato, attivarlo.
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Verificare che non siano stati modificati altri parametri: se le impostazioni sopra indicate non risolvono il problema, provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica inserendo
$RST=*nella casella dei comandi della console. Se il ripristino delle impostazioni di fabbrica non risolve il problema, reinstallare il firmware (contattare l'assistenza clienti fornendo il numero di serie per ottenere la versione corretta del firmware).
Verificare la risoluzione: Fare clic su «Home»: la macchina deve terminare il movimento in (0,0), nell’angolo inferiore sinistro.
Problema ancora presente? Contattare l’assistenza con i dettagli elencati in Cosa inviare all’assistenza.
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¶ Movimento X/Y anomalo
Cosa si osserva: Un asse non si muove o si muove in modo errato quando si comanda lo spostamento della macchina.
Controllare in questo ordine:
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Controllare il movimento degli assi tramite software: in AtomStack Studio, LightBurn o LaserGRBL, fare clic sui pulsanti direzionali di movimento (su, giù, sinistra, destra) e osservare se l'altro asse si muove normalmente.
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Controllare il collegamento del cavo del motore: se l'altro asse si muove correttamente, verificare se il cavo del motore dell'asse anomalo presenta pin piegati, pin rotti o altri danni visibili. Se non si rilevano anomalie, ricollegare saldamente il cavo del motore e ripetere il test.
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Controllare se il motore è danneggiato: se il problema persiste dopo aver ricollegato il cavo, il motore stesso potrebbe essere difettoso. Rimuovere la catena portacavi dell'asse X e scambiare il collegamento del cavo del motore dell'asse X con la porta del motore dell'asse Y sulla scheda madre, quindi verificare il movimento. Per le istruzioni dettagliate, vedere il video sul test di scambio dei motori da 70 W. La tabella seguente fornisce una guida dettagliata alla risoluzione dei problemi:
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| Situazione | Metodo di risoluzione dei problemi |
|---|---|
| Asse X normale, asse Y non funzionante | Inserire il cavo del motore dell'asse X nel motore dell'asse Y: se l'asse Y continua a non muoversi, il motore dell'asse Y è difettoso; se l'asse Y si muove, il problema riguarda il driver del motore sulla scheda madre o il cavo di collegamento della scheda madre. Vedere: video sulla sostituzione del motore da 70 W, video sulla sostituzione della scheda madre da 70 W, video sulla sostituzione del cavo di collegamento della scheda madre da 70 W. |
| Asse Y normale, asse X non funzionante | Inserire il cavo del motore dell'asse X nel motore dell'asse Y: se il motore dell'asse Y non si muove, il problema riguarda il driver del motore sulla scheda madre o il cavo di collegamento della scheda madre; se il motore dell'asse Y continua a muoversi, il motore dell'asse X è difettoso. Vedere: video sulla sostituzione del motore da 70 W, video sulla sostituzione della scheda madre da 70 W, video sulla sostituzione del cavo di collegamento della scheda madre da 70 W. |
| Né l'asse X né l'asse Y si muovono | Controllare se i cavi di collegamento della scheda madre presentano interruzioni o schiacciamenti all'interno della catena portacavi. Se non si rilevano anomalie, il problema riguarda probabilmente la scheda madre. Dopo aver collegato la macchina, inserire $RST=* nella casella dei comandi della console del software ed eseguirlo. Se il problema non si risolve, provare a reinstallare il firmware (contattare l'assistenza clienti fornendo il numero di serie per ottenere la versione corretta del firmware). Per le istruzioni, vedere il video sull'installazione del firmware. |
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- Se la reinstallazione del firmware non risolve il problema, sostituire sia la scheda madre sia il suo cavo di collegamento. Vedere il video sulla sostituzione della scheda madre da 70 W e il video sulla sostituzione del cavo di collegamento della scheda madre da 70 W.
Verificare la risoluzione: Comandare lo spostamento di ciascun asse dal software: entrambi devono muoversi senza irregolarità nella direzione premuta.
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Problemi correlati: Motivi irregolari · Urti contro il telaio
¶ Motivi irregolari
Cosa si osserva: I quadrati e i cerchi risultano deformati, ondulati, obliqui o di dimensioni errate.
Controllare in questo ordine:
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Individuare l'asse difettoso: incidere il contorno di un quadrato e di un cerchio per determinare quale asse non funziona correttamente (o se entrambi presentano problemi). Ad esempio, usare una velocità di 10.000 mm/min, una potenza del 30% e la modalità di taglio sul compensato per provare i motivi a quadrato e a cerchio.
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Controllare se i componenti sono danneggiati: verificare attentamente se le guide e i rulli dell'asse difettoso presentano danni. Verificare che la tensione della cinghia dentata sia adeguata (vedere il video sulla regolazione della struttura da 70 W). Controllare anche se la staffa del modulo laser sull'asse X è allentata o instabile.
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Controllare l'allineamento della struttura: regolare la struttura dell'asse non funzionante. Dopo ogni regolazione, incidere un quadrato e un cerchio per verificare se il risultato migliora. Se si riscontra un miglioramento, continuare la regolazione; in caso contrario, non sono necessarie ulteriori regolazioni in quella zona. Vedere il video sulla regolazione della struttura della serie 70 W.
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- Verificare l'allineamento dell'asse X: se le linee sono inclinate ma non ondulate o curve, il problema è probabilmente che l'asse X non è parallelo alla traversa inferiore. Regolare l'asse X in modo che sia parallelo. Vedere il video sulla regolazione del parallelismo dell'asse X della serie 70 W.
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Verificare le impostazioni della lunghezza del passo: se il risultato presenta soltanto proporzioni errate (senza curvature, deformazioni o scostamenti), controllare se i valori dei passi
$100e$101sono stati modificati rispetto al valore predefinito 133.33. Aprire LightBurn o LaserGRBL, accedere al menu Edit (modifica), selezionare Machine Settings (impostazioni macchina) e controllare i valori nella sezione Outputs Setup (configurazione delle uscite).
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Se i valori dei passi sono corretti, contattare l'assistenza clienti per ottenere il firmware appropriato e reinstallarlo.
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Se nessuno dei passaggi sopra indicati risolve il problema, la causa potrebbe essere un guasto del controllo della scheda madre e potrebbe essere necessario sostituirla. Per le istruzioni, vedere il video sulla sostituzione della scheda madre da 70 W.
Verificare la risoluzione: Incidere nuovamente il quadrato e il cerchio di prova: i bordi devono essere diritti, il cerchio rotondo e le dimensioni corrette.
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Problemi correlati: Movimento X/Y anomalo · Modulo laser con gioco
¶ Urti contro il telaio
Cosa si osserva: Durante l’anteprima del perimetro o l’incisione, la testa laser urta il telaio.
Controllare in questo ordine:
- Controllare le dimensioni del file: verificare che il file rientri nell'area di incisione e non contenga coordinate negative.
- Verificare l'area di incisione effettiva: se il posizionamento ausiliario è attivo (usando il centro della croce di puntamento come punto iniziale del laser), l'area di incisione si riduce.
- Controllare se vi sono problemi del software: provare a collegarsi con AtomStack Studio per verificare se il problema persiste. Se si usa LightBurn, verificare di usare una versione con licenza.
- Verificare il movimento corretto della macchina: usare il software per spostare la macchina su, giù, a sinistra e a destra e controllare se distanza e direzione sono corrette. In caso contrario, provare a installare un nuovo firmware (contattare l'assistenza clienti fornendo il numero di serie della macchina per ottenere il firmware corretto).
- Verificare lo stato del firmware: se distanza e direzione del movimento sono corrette, provare comunque a reinstallare il firmware usando la versione corretta. Per le istruzioni, vedere il video sull'installazione del firmware.
- Se nessuna delle soluzioni sopra indicate funziona, il problema potrebbe essere causato da una scheda madre difettosa. Contattare l'assistenza clienti e fornire il numero di serie per confermare la versione corretta della scheda madre. Per le istruzioni, vedere il video sulla sostituzione della scheda madre da 70 W.
Verificare la risoluzione: Eseguire l’anteprima del perimetro del lavoro: la testa deve percorrere il contorno senza toccare il telaio.
Problema ancora presente? Contattare l’assistenza con i dettagli elencati in Cosa inviare all’assistenza.
Problemi correlati: Origine: verso errato · Croce disallineata
¶ Modulo laser con gioco
Cosa si osserva: Il modulo laser e il relativo supporto oscillano sull’asse X.
Controllare in questo ordine:
- Controllare il gruppo del carrello: provare prima a serrare tutte le viti, comprese quelle delle ruote di guida e i dadi eccentrici sul carrello. Per le istruzioni, vedere il video sulla regolazione del carrello dell'asse X da 70 W.
- Se non si riesce a risolvere il problema con la regolazione, o se persiste dopo la regolazione, sostituire il carrello dell'asse X. Per le istruzioni, vedere il video sulla sostituzione del carrello dell'asse X da 70 W.
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Verificare la risoluzione: Afferrare il modulo e provare a farlo oscillare: non deve esserci gioco.
Problema ancora presente? Contattare l’assistenza con i dettagli elencati in Cosa inviare all’assistenza.
Problemi correlati: Motivi irregolari · Messa a fuoco fallita
¶ Testa bloccata all’avvio
Cosa si osserva: Dopo l’accensione non è possibile spostare la testa laser nella posizione in cui si desidera incidere.
Controllare in questo ordine:
- Verificare che la ripresa dell'incisione dopo interruzione di corrente non sia attiva: quando questa funzione è attiva e si desidera spostare manualmente la macchina, disattivare la funzione power-off resume engraving (ripresa dell'incisione dopo interruzione di corrente) dopo essersi collegati all'AtomStack APP o ad AtomStack Studio. Vedere il video tutorial sull'attivazione e disattivazione delle funzioni dell'incisore della serie 70 W.
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- Controllare lo stato dei collegamenti dei cavi: se non si riesce a spostare la macchina tramite il software, verificare prima che i cavi di collegamento della scheda madre siano inseriti correttamente e controllare se vi sono pin piegati o rotti nelle porte dei connettori. Se tutto appare normale, il problema potrebbe riguardare la scheda madre: provare prima a installare il firmware (contattare l'assistenza clienti fornendo il numero di serie per ottenere la versione corretta del firmware). Se la reinstallazione non risolve il problema, potrebbe essere necessario sostituire la scheda madre. Per le istruzioni, vedere il video sulla sostituzione della scheda madre da 70 W.
Problema ancora presente? Contattare l’assistenza con i dettagli elencati in Cosa inviare all’assistenza.
Problemi correlati: Allarme 9 all’origine
¶ Rotativo sempre in moto
Cosa si osserva: Con un accessorio rotativo collegato, il rullo continua a girare anziché seguire il lavoro.
Controllare in questo ordine:
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Verificare se il ritorno automatico all'origine è attivo: verificare che l'impostazione Auto-home on startup (ritorno automatico all'origine all'avvio) sia disattivata nel software.
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Verificare se il ritorno alla posizione finale è attivo: verificare che anche Return to finish position (ritorno alla posizione finale) sia disattivato quando si usa un rullo rotativo.
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Verificare se è selezionato Start from Absolute Coordinates (avvio dalle coordinate assolute): la modalità di incisione nel software non deve usare le coordinate assolute quando si lavora con il rotativo.
Verificare la risoluzione: Avviare un lavoro con il rotativo: il rullo deve girare seguendo il lavoro e fermarsi al termine.
Problema ancora presente? Contattare l’assistenza con i dettagli elencati in Cosa inviare all’assistenza.
Problemi correlati: Origine: verso errato