Kraft : laser sans émission, découpe faible
Le laser n'émet pas de faisceau, la découpe faiblit, ou les lignes gravées et les bords découpés présentent des défauts.
Éteignez la machine et débranchez le câble laser avant de retirer le module laser pour inspecter le capteur de fin de course inférieur. Ne tentez pas de faire levier sur la lentille de focalisation ni de la démonter, car cela endommage la structure d'étanchéité du laser. Surveillez attentivement la machine pendant son fonctionnement ; si la détection de flamme est désactivée, surveillez-la en permanence et réactivez cette fonction après la gravure.
¶ Lentille sale ou abîmée
Ce que vous observez : La fenêtre de protection du laser ou la lentille de focalisation est sale ou endommagée.
Vérifiez dans cet ordre :
- Nettoyez la fenêtre de protection :
- Méthode de nettoyage : utilisez de l'éthanol anhydre pur à 99 %. Essuyez doucement avec un chiffon non pelucheux pour éviter les rayures dues au frottement. Pour nettoyer le ventilateur d'extraction, il faut démonter le ventilateur ; ne le démontez pas brutalement. Pour le retrait des vis, consultez la vidéo Kraft : nettoyage et entretien du caisson.
- Fréquence de nettoyage : en utilisation intensive, il est recommandé de la nettoyer une fois par semaine ; en utilisation occasionnelle, une fois par mois.
- Vidéo de référence : Kraft : nettoyage du laser.
Remarque : si les taches de la fenêtre de protection ne partent pas ou si elle est endommagée, remplacez-la sans tarder.
- La lentille de focalisation ne peut pas être démontée. Si elle est sale, essuyez-la selon la méthode de nettoyage de la fenêtre de protection. Si elle est endommagée, seul le remplacement du laser est possible. Il est strictement interdit d'essayer de la soulever ou de la démonter vous-même, sous peine d'endommager l'étanchéité du laser. Si elle est endommagée et que le laser doit être remplacé, envoyez au service client une photo nette de la fenêtre de protection ou de la lentille de focalisation cassée (endommagée), le numéro de série de la machine (voir figure 14) et le code gravé du laser (voir figure 15) pour traitement.
Figure 14
Figure 15
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Problèmes associés : Découpe affaiblie · Lignes trop larges
¶ Découpe affaiblie
Ce que vous observez : Les performances de découpe ont nettement baissé et la qualité de gravure est mauvaise.
Vérifiez dans cet ordre :
-
Vérifiez la distance focale : si vous n'avez pas refait la mise au point après être passé à un matériau d'une autre épaisseur, appuyez sur le bouton de mise au point automatique ; ou utilisez la cale de focale fixe fournie et tournez la molette à l'arrière de l'axe Z pour régler la distance focale à 40 mm.
-
Vérifiez la durée d'utilisation : les modules laser perdent naturellement de la puissance avec le temps. Essayez d'augmenter la puissance ou de réduire la vitesse pour compenser cette perte.
-
Vérifiez les paramètres du logiciel : assurez-vous que les paramètres de gravure réglés dans le logiciel correspondent ou sont proches des valeurs recommandées pour le matériau dans le tableau des paramètres. Pour consulter le tableau des paramètres de Kraft :
① scannez le QR code sur le graveur ;
② consultez le site officiel : https://atomstack.com/fr/pages/product-support ;
③ demandez-le au service client.
-
Vérifiez le mode laser sélectionné sur Kraft (uniquement pour le Kraft à double laser) : le laser infrarouge de 1,2 W n'a aucune capacité de découpe et ne doit pas être sélectionné pour la découpe.
-
Vérifiez la valeur S maximale (S-value max) : avec LightBurn, notez que la valeur S maximale est fixée à 1000 et ne doit pas être modifiée (voir figure 16).
Figure 16
- Vérifiez l'adaptateur secteur : si la tension de l'adaptateur est anormale, mesurez au multimètre, en tension continue, si la sortie de l'adaptateur est comprise entre 20 V et 24 V (voir figure 17).
Figure 17
- Vérifiez la tension au connecteur du module laser : débranchez le connecteur du laser, puis lancez une découpe à 100 % de puissance et 1 mm/min. Au multimètre, en tension continue, mesurez : entre la broche 2 (24 V) et la broche 3 (GND), la tension doit être comprise entre 20 V et 25 V ; entre la broche 4 (GND) et la broche 5 (PWM du laser bleu), entre 1 V et 6 V. Consultez la vidéo Kraft : mesure de la tension du connecteur du laser.
- Si toutes les vérifications ci-dessus sont normales, le module laser présente probablement une perte de puissance et doit être remplacé. Envoyez au service client toute la procédure de diagnostic, le numéro de série de la machine (voir figure 18) et le code gravé du module laser (voir figure 19). Si la tension mesurée au connecteur du laser est inférieure à 20 V, le problème vient de la carte mère ou du câble de connexion ; envoyez alors au service client une vidéo de diagnostic et le numéro de série de la machine. Pour le remplacement des composants, consultez les vidéos Kraft : installation du module laser, Kraft : remplacement de la carte mère et Kraft : remplacement du câble de la carte mère.
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Figure 18
Figure 19
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Problèmes associés : Lentille sale ou abîmée · Découpe jaune, inachevée · Mouvement sans faisceau
¶ Infrarouge absent
Remarque
Les informations suivantes s'appliquent uniquement au Kraft à double laser, et non au Kraft Lite.
Ce que vous observez : Le laser bleu fonctionne normalement, mais le laser infrarouge n'émet pas de faisceau.
Vérifiez dans cet ordre :
- Vérifiez si le laser n'émet pas seulement pendant les premières secondes : le laser infrarouge a besoin d'un temps de préchauffage de 2 à 20 secondes. Vérifiez que le mode Infrarouge ou Double laser est sélectionné et laissez le laser chauffer.
- Vérifiez le matériau : le laser infrarouge sert surtout à graver des matériaux comme le métal et le cuir. Il ne fonctionne pas sur le bois et les matériaux similaires.
- Vérifiez la distance focale : la mise au point du laser infrarouge est très sensible. Si vous n'avez pas refait la mise au point après un changement de matériau, faites-le maintenant. Utilisez d'abord la mise au point automatique et vérifiez que la distance focale est de 40 mm.
- Vérification de la distance focale : si la distance focale est bien de 40 mm mais qu'aucun laser n'est visible, réglez la puissance à 20 %, appuyez sur le bouton « Fire » (tir), puis tournez lentement la molette de l'axe Z ou montez/descendez le matériau pour voir si la surface brûle ou produit des étincelles. Si des étincelles ou une brûlure apparaissent à une certaine hauteur, c'est votre distance focale effective. Continuez à travailler à cette hauteur et signalez le problème au service client avec vos résultats de diagnostic, la nouvelle distance focale et le numéro de série de la machine. Consultez la vidéo Kraft : vérification de la mise au point du laser infrarouge.
- Si toutes les vérifications ci-dessus sont normales, le module laser est peut-être défaillant. Envoyez au service client une vidéo de votre procédure de diagnostic, le numéro de série de la machine (voir figure 20) et le code gravé du module laser (voir figure 21) ; il vous indiquera la marche à suivre.
Figure 20
Figure 21
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Problèmes associés : Mouvement sans faisceau · Découpe affaiblie
¶ Mouvement sans faisceau
Ce que vous observez : Le module laser se déplace correctement mais n'émet pas de faisceau laser pendant la gravure.
Vérifiez dans cet ordre :
-
Vérifiez que le câble du laser est bien branché : assurez-vous que le câble du module laser est bien enfoncé. Débranchez-le puis rebranchez-le pour garantir une connexion stable.
-
Vérifiez les paramètres du logiciel : vérifiez que les réglages correspondent au tableau des paramètres recommandés pour le matériau. Avec LightBurn, vérifiez si la valeur S maximale (S-value Max) a été modifiée ; elle doit être réglée sur 1000 (voir figure 44). Pour consulter le tableau des paramètres de Kraft :
① scannez le QR code sur le graveur ;
② consultez le site officiel : https://atomstack.com/fr/pages/product-support ;
③ demandez-le au service client.
Figure 44
- Vérifiez que la distance focale est réglée sur 40 mm.
- Passez à un autre mode laser pour tester (uniquement pour le Kraft à double laser) : si le mode infrarouge est utilisé, essayez le mode laser bleu ou le mode double laser pour voir si le laser bleu fonctionne. Si le laser bleu fonctionne mais pas l'infrarouge, consultez la section « Le laser bleu du module de Kraft fonctionne normalement, mais le laser infrarouge n'émet pas de faisceau ». Si aucun mode ne fonctionne, mesurez la tension de sortie du câble du laser : débranchez le câble du laser, lancez une découpe à 100 % de puissance et 10 mm/min, et mesurez la tension au multimètre (mode courant continu). Entre la broche 2 et la broche 3, la valeur normale est de 20 V à 24 V ; entre la broche 4 et la broche 5, de 1 V à 6 V (voir figure 45). Si les tensions sont normales, le module laser est défaillant et doit être remplacé. Si la tension est de 0 V ou inférieure à la normale, le problème vient de la carte mère ou de ses câbles de connexion. Pour la procédure détaillée, consultez les vidéos suivantes : Kraft : mesure de la tension du câble du laser, Kraft : remplacement de la carte mère, Kraft : remplacement du câble de la carte mère, Kraft : remplacement du module laser.
Figure 45
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Problèmes associés : Infrarouge absent · Découpe affaiblie · Gravure sans réaction
¶ Lignes incomplètes
Ce que vous observez : Les lignes gravées sont incomplètes ou interrompues.
Vérifiez dans cet ordre :
- Vérifiez la mise au point du laser : après un changement de matériau d'une autre épaisseur, refaites la mise au point du laser en appuyant simplement sur le bouton de mise au point automatique. Vous pouvez aussi mesurer à la main la distance entre le bord inférieur du module laser (et non la buse d'assistance d'air) et la surface du matériau : elle doit être de 40 mm.
- Vérifiez les réglages de puissance du logiciel : si la puissance est trop faible, essayez de l'augmenter ou de réduire la vitesse.
- Vérifiez que « Constant Power Mode » (mode puissance constante) est activé : dans AtomStack Studio (voir figure 46) ou LightBurn (voir figure 47), assurez-vous que le mode puissance constante est activé.
Figure 46
Figure 47
- Réglez la valeur de puissance minimale (
$31) : si l'activation du mode puissance constante ne résout pas le problème, ouvrez les réglages machine dans LightBurn ou LaserGRBL et augmentez la valeur$31jusqu'à ce que les lignes soient complètes (voir figure 48). Remarque : si le mode puissance constante résout le problème, il n'est pas nécessaire de modifier$31.
Figure 48
Confirmez la résolution : Répétez la gravure : les lignes apparaissent complètes.
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Problèmes associés : Lignes trop larges · Découpe affaiblie
¶ Lignes trop larges
Ce que vous observez : Les lignes gravées sont trop larges.
Vérifiez dans cet ordre :
-
Vérifiez la mise au point du laser : si vous n'avez pas refait la mise au point après être passé à un matériau d'une autre épaisseur, le faisceau peut être défocalisé et élargir les lignes. Appuyez sur le bouton de mise au point automatique pour refaire la mise au point.
-
Vérifiez la fenêtre de protection et la buse d'assistance d'air : assurez-vous qu'elles sont propres et intactes. Pour le contrôle et le nettoyage, consultez la vidéo Kraft : nettoyage du laser.
-
Vérifiez les réglages des paramètres : une puissance trop élevée peut élargir le faisceau laser. Vérifiez que les réglages correspondent au tableau des paramètres recommandés pour le matériau. Pour consulter le tableau des paramètres de Kraft :
① scannez le QR code sur le graveur ;
② consultez le site officiel : https://atomstack.com/fr/pages/product-support ;
③ demandez-le au service client.
Le problème persiste ? Contactez l'assistance avec les informations indiquées dans Informations à envoyer à l'assistance.
Problèmes associés : Lignes incomplètes · Lentille sale ou abîmée · Découpe affaiblie
¶ Découpe jaune, inachevée
Ce que vous observez : Les bords découpés sont jaunes et le laser ne découpe pas le matériau de part en part.
Vérifiez dans cet ordre :
-
Vérifiez les conditions de découpe : assurez-vous que l'assistance d'air est activée pendant la découpe, que la tension de sortie de l'adaptateur secteur est normale (23 V à 24 V) et que l'épaisseur du matériau ne dépasse pas la capacité de découpe de la machine.
-
Vérifiez la mise au point du laser : après un changement de matériau d'une autre épaisseur, refaites la mise au point en appuyant sur le bouton de mise au point automatique. Vérifiez que la fenêtre de protection et la buse d'assistance d'air sont propres et intactes. Pour le contrôle et le nettoyage, consultez la vidéo Kraft : nettoyage du laser.
-
Vérifiez les réglages des paramètres du logiciel : si la puissance est trop faible ou la vitesse trop élevée, le laser peut ne pas traverser le matériau. Essayez d'augmenter la puissance ou de réduire la vitesse. Avec LightBurn, vérifiez que la valeur S maximale (S-value Max) est réglée sur 1000 et n'a pas été modifiée (voir figure 49). Pour consulter le tableau des paramètres de Kraft :
① scannez le QR code sur le graveur ;
② consultez le site officiel : https://atomstack.com/fr/pages/product-support ;
③ demandez-le au service client.
Figure 49
- Si aucune anomalie n'est constatée ci-dessus, le laser est considéré comme défaillant et doit être remplacé. Envoyez au service client le numéro de série (voir figure 50), la vidéo de la panne (avec les réglages des paramètres) et le code gravé du laser (voir figure 51).
Figure 50
Figure 51
Le problème persiste ? Contactez l'assistance avec les informations indiquées dans Informations à envoyer à l'assistance.
Problèmes associés : Découpe affaiblie · Assistance d'air arrêtée · Lentille sale ou abîmée