La mise au point automatique ou le retour à l'origine échoue, un axe se déplace mal, les motifs sont déformés ou la tête heurte le châssis.
Avant de commencer. Éteignez la machine et débranchez l'alimentation avant d'ouvrir le module laser ou le boîtier de commande, ou de débrancher un câble. Laissez d'abord refroidir le module laser. Portez des lunettes de protection laser dès que le laser peut émettre, y compris lors des essais de gravure : l'A70 est un laser à châssis ouvert, sans caisson de protection. Ne dirigez pas le laser vers des surfaces réfléchissantes.
Ce que vous observez : Pendant la mise au point automatique, l'axe Z s'arrête en cours de déplacement, ne se déplace que dans un sens ou ne repart pas dans l'autre sens en haut ou en bas.
Vérifiez dans cet ordre :
Vérifiez si l'axe Z peut se déplacer : dans AtomStack Studio ou LightBurn, cliquez sur les boutons de déplacement de l'axe Z et observez si l'axe Z du graveur se déplace correctement dans le sens indiqué.


Vérifiez le fonctionnement de l'axe Z pendant la mise au point automatique : si l'axe Z se bloque à mi-course, effectuez d'abord un réglage mécanique de l'axe Z. Si le problème persiste, le moteur de l'axe Z est défectueux et doit être remplacé. Consultez les vidéos A70 : réglage de la structure de l'axe Z et A70 : remplacement du moteur de l'axe Z pour vous guider.
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Inspectez les capteurs de fin de course supérieur et inférieur : si, pendant la mise au point automatique, l'axe Z atteint la limite supérieure ou inférieure sans repartir en sens inverse, un capteur de fin de course peut être défectueux. Appuyez manuellement sur le capteur de fin de course supérieur de l'axe Z et sur le capteur inférieur du laser, puis observez si une alarme ou un avertissement se déclenche. Si aucun avertissement n'apparaît, recherchez des fils coupés sur le capteur et vérifiez si la carte de circuit imprimé présente une perte de peinture ou des rayures près de la vis de fixation, ce qui peut provoquer un court-circuit. Si aucun problème visible n'est constaté, le capteur est probablement défectueux et doit être remplacé. Consultez les vidéos A70 : remplacement du capteur de fin de course supérieur de l'axe Z et A70 : remplacement de la carte de pilotage et du ventilateur du laser 70 W pour les étapes détaillées.



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Le problème persiste ? Contactez l'assistance avec les informations indiquées dans Informations à envoyer à l'assistance.
Problèmes associés : Alarme 9 au retour · Jeu du module laser
Ce que vous observez : Le retour à l'origine échoue et le logiciel affiche « Alarme 9 (Alarm 9) ».
Vérifiez dans cet ordre :
Alarm 9 apparaît généralement lorsque le retour à l'origine échoue. Les principales causes et les étapes de dépannage sont les suivantes :
Confirmez la résolution : Cliquez sur « Accueil » : la machine termine son retour à l'origine dans le coin inférieur gauche sans alarme.
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Problèmes associés : Mise au point en échec · Retour en sens inverse
Ce que vous observez : Pendant le retour à l'origine, la machine s'éloigne du coin inférieur gauche et ne s'arrête pas en (0,0).
Vérifiez dans cet ordre :
Vérifiez les réglages du sens des moteurs : modifiez la valeur $23 dans Machine Settings du logiciel de pilotage. Si elle est activée, désactivez-la ; si elle est désactivée, activez-la.

Confirmez qu'aucun autre paramètre n'a été modifié : si les réglages ci-dessus ne résolvent pas le problème, essayez de rétablir les paramètres d'usine en saisissant $RST=* dans le champ de commande de la console. Si cela ne suffit pas, réinstallez le firmware (contactez le service client avec le numéro de série pour obtenir la bonne version).

Confirmez la résolution : Cliquez sur « Accueil » : la machine termine en (0,0) dans le coin inférieur gauche.
Le problème persiste ? Contactez l'assistance avec les informations indiquées dans Informations à envoyer à l'assistance.
Problèmes associés : Alarme 9 au retour · Collision avec châssis
Ce que vous observez : Un axe ne bouge pas ou se déplace mal lorsque vous commandez les déplacements de la machine.
Vérifiez dans cet ordre :
Vérifiez les déplacements des axes dans le logiciel : dans AtomStack Studio, LightBurn ou LaserGRBL, cliquez sur les boutons de direction (haut, bas, gauche, droite) et observez si l'autre axe se déplace normalement.



Inspectez le branchement du câble moteur : si l'autre axe fonctionne correctement, vérifiez si le câble moteur de l'axe défaillant présente des broches tordues, cassées ou d'autres dommages visibles. Si vous ne constatez aucune anomalie, rebranchez fermement le câble moteur et refaites un essai.
Vérifiez si le moteur est endommagé : si le problème persiste après le rebranchement, le moteur lui-même peut être défectueux. Retirez la chaîne porte-câbles de l'axe X et branchez le câble moteur de l'axe X sur le port moteur de l'axe Y de la carte mère, puis testez le déplacement. Consultez la vidéo A70 : permutation des moteurs pour les instructions détaillées. Le tableau suivant présente les vérifications à effectuer :
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| Situation | Méthode de dépannage |
|---|---|
| Axe X normal, axe Y défaillant | Branchez le câble moteur de l'axe X sur le moteur de l'axe Y : si l'axe Y ne peut toujours pas bouger, son moteur est défectueux ; s'il peut bouger, le problème vient du pilote moteur sur la carte mère ou du câble de connexion de la carte mère. Consultez : A70 : remplacement du moteur, A70 : remplacement de la carte mère 70 W, A70 : remplacement du câble de connexion de la carte mère du laser 70 W. |
| Axe Y normal, axe X défaillant | Branchez le câble moteur de l'axe X sur le moteur de l'axe Y : si le moteur de l'axe Y ne bouge pas, le problème vient du pilote moteur sur la carte mère ou du câble de connexion de la carte mère ; s'il bouge encore, le moteur de l'axe X est défectueux. Consultez : A70 : remplacement du moteur, A70 : remplacement de la carte mère 70 W, A70 : remplacement du câble de connexion de la carte mère du laser 70 W. |
| Les axes X et Y ne peuvent pas se déplacer | Vérifiez si les câbles de connexion de la carte mère sont coupés ou pincés dans la chaîne porte-câbles. Si vous ne constatez aucune anomalie, la carte mère est probablement en cause. Après avoir connecté le graveur, saisissez $RST=* dans le champ de code de la console du logiciel et exécutez la commande. Si cela ne résout pas le problème, essayez de réinstaller le firmware (contactez le service client avec le numéro de série pour obtenir la bonne version). Consultez la vidéo A70 : installation du firmware pour vous guider. |
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Confirmez la résolution : Commandez le déplacement de chaque axe depuis le logiciel : les deux se déplacent sans à-coups dans le sens demandé.
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Problèmes associés : Motifs déformés · Collision avec châssis
Ce que vous observez : Les carrés et les cercles sont courbés, ondulés, déformés ou à la mauvaise échelle.
Vérifiez dans cet ordre :
Identifiez l'axe défaillant : gravez les contours d'un carré et d'un cercle pour déterminer quel axe fonctionne mal (ou si les deux sont concernés). Par exemple, testez ces motifs sur du contreplaqué en mode découpe, à une vitesse de 10 000 mm/min et une puissance de 30 %.
Inspectez les composants : vérifiez soigneusement si les rails de guidage et les galets de l'axe défaillant sont endommagés. Assurez-vous que la tension de la courroie crantée est adaptée (consultez la vidéo A70 : réglage de la structure). Vérifiez également si le support du module laser sur l'axe X est desserré ou présente du jeu.

Vérifiez l'alignement de la structure : réglez la structure de l'axe défaillant. Après chaque réglage, gravez un carré et un cercle pour voir si le résultat s'améliore. Si oui, poursuivez les réglages ; sinon, aucun réglage supplémentaire n'est nécessaire à cet endroit. Consultez la vidéo A70 : réglage de la structure.
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Vérifiez les réglages de pas : si seules les proportions du résultat sont incorrectes (sans courbure, déformation ni décalage), vérifiez si les valeurs de pas $100 et $101 ont été modifiées par rapport à la valeur par défaut 133.33. Ouvrez LightBurn ou LaserGRBL, accédez au menu Edit (édition), sélectionnez Machine Settings (paramètres de la machine) et vérifiez les valeurs dans la section Outputs Setup (configuration des sorties).

Si les valeurs de pas sont correctes, contactez le service client pour obtenir le firmware approprié et réinstallez-le.
Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème, la commande par la carte mère peut être défaillante et la carte mère peut nécessiter un remplacement. Consultez la vidéo A70 : remplacement de la carte mère 70 W pour vous guider.
Confirmez la résolution : Gravez à nouveau le carré et le cercle de test : les bords sont droits, le cercle est rond et les dimensions sont correctes.
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Problèmes associés : Axe X ou Y anormal · Jeu du module laser
Ce que vous observez : Pendant le cadrage ou la gravure, la tête laser heurte le châssis.
Vérifiez dans cet ordre :
Confirmez la résolution : Effectuez le cadrage du travail : la tête suit le contour sans toucher le châssis.
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Problèmes associés : Retour en sens inverse · Réticule décalé
Ce que vous observez : Le module laser et son support bougent sur l'axe X.
Vérifiez dans cet ordre :
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Confirmez la résolution : Tenez le module et essayez de le faire basculer : il n'y a pas de jeu.
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Problèmes associés : Motifs déformés · Mise au point en échec
Ce que vous observez : Après la mise sous tension, vous ne pouvez pas déplacer la tête laser à l'endroit où vous souhaitez graver.
Vérifiez dans cet ordre :
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Problèmes associés : Alarme 9 au retour
Ce que vous observez : Lorsqu'un module rotatif est connecté, le rouleau tourne sans arrêt au lieu de suivre le travail.
Vérifiez dans cet ordre :
Vérifiez si le retour à l'origine automatique est activé : assurez-vous que le réglage « Auto-home on startup » (retour à l'origine automatique au démarrage) est désactivé dans le logiciel.

Vérifiez si le retour à la position de fin est activé : assurez-vous que « Return to finish position » (retour à la position de fin) est également désactivé lorsque vous utilisez un module rotatif à rouleaux.
Vérifiez si « Start from Absolute Coordinates » (démarrer depuis les coordonnées absolues) est sélectionné : le mode de gravure du logiciel ne doit pas utiliser les coordonnées absolues avec le module rotatif.

Confirmez la résolution : Lancez un travail avec le module rotatif : le rouleau tourne en suivant le travail et s'arrête à la fin.
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Problèmes associés : Retour en sens inverse