A70 : laser sans émission, découpe faible
Le laser n'émet pas, découpe moins bien qu'avant, ou le faisceau et le réticule ne sont pas alignés.
Avant de commencer. Éteignez la machine et débranchez l'alimentation avant d'ouvrir le module laser ou le boîtier de commande, ou de débrancher un câble. Laissez d'abord refroidir le module laser. Portez des lunettes de protection laser dès que le laser peut émettre, y compris lors des essais de gravure : l'A70 est un laser à châssis ouvert, sans caisson de protection. Ne dirigez pas le laser vers des surfaces réfléchissantes.
¶ Déplacement sans laser
Ce que vous observez : La tête laser suit le parcours du travail, mais le laser n'émet aucune lumière et ne laisse aucune marque sur le matériau.
Vérifiez dans cet ordre :
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Vérifiez les paramètres du logiciel : assurez-vous qu'ils sont corrects en vous reportant au tableau officiel des paramètres.
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Assurez-vous que le matériau n'est pas réfléchissant : ne travaillez pas directement les matériaux réfléchissants. Recouvrez-les de noir avant utilisation pour éviter que les réflexions n'endommagent le laser.
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Vérifiez le branchement du câble du laser : assurez-vous qu'il est correctement connecté. Coupez l'alimentation, débranchez le câble du laser, puis rebranchez-le fermement.
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Mesurez la tension du câble : coupez l'alimentation et débranchez le câble du laser à 3 broches. Réglez un multimètre en mode courant continu, puis lancez un programme de découpe à 100 % de puissance. Mesurez la tension sur le connecteur à 3 broches : si la tension entre les broches 1 et 2 est de 30 V–37 V, et celle entre les broches 2 et 3 de 1 V–6 V, la carte mère et le câble fonctionnent normalement. Une tension inférieure à 30 V entre les broches 1 et 2 indique une défaillance d'un composant de l'alimentation. Une tension de 0,1 V–1 V entre les broches 2 et 3 indique une défaillance de la carte mère. Consultez les vidéos A70 : mesures sur le câblage du laser 70 W et A70 : remplacement de la carte mère 70 W pour les instructions complémentaires.
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- Si le contrôle de tension du câble du laser ne révèle aucun problème : ouvrez le capot arrière du laser et retirez la carte de pilotage. Débranchez les deux fils des diodes de la carte de pilotage. Lancez ensuite un programme de gravure et observez le voyant LED situé près des bornes des diodes sur la carte : si le voyant s'allume, la diode laser est défectueuse ; s'il ne s'allume pas, la carte de pilotage est défectueuse. Consultez les vidéos A70 : dépannage de la carte de pilotage du laser et A70 : remplacement de la carte de pilotage et du ventilateur du laser 70 W pour les instructions détaillées.
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Confirmez la résolution : Effectuez un bref essai à faible puissance sur une chute de matériau : le laser émet et laisse une marque.
Le problème persiste ? Contactez l'assistance avec les informations indiquées dans Informations à envoyer à l'assistance.
Problèmes associés : Laser coupé par endroits · Voyant puissance éteint · Découpe affaiblie
¶ Découpe affaiblie
Ce que vous observez : Les découpes qui traversaient auparavant le matériau ne le traversent plus, avec le même matériau et les mêmes réglages.
Vérifiez dans cet ordre :
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Diminution normale de la puissance : après une certaine durée d'utilisation, le laser peut perdre de la puissance dans des limites normales. Essayez d'augmenter la puissance ou de réduire la vitesse pour vérifier s'il fonctionne encore correctement.
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Vérifiez l'environnement de fonctionnement : vérifiez si la température ambiante dépasse 35 °C. Une température élevée peut entraîner une réduction automatique de la puissance du laser pendant le travail. Évitez de travailler à pleine puissance en continu pendant plus de 4 heures ; faites une pause de 15 minutes toutes les 2 heures à pleine puissance.
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Vérifiez les réglages du logiciel : assurez-vous que les paramètres de gravure ou de découpe correspondent au tableau des paramètres. La valeur S-value max (valeur S maximale) du logiciel doit rester à 1000 et ne doit pas être modifiée.
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Inspectez la fenêtre de protection et la lentille de focalisation : vérifiez si elles sont sales ou endommagées. Consultez la section « Taches ou dommages sur la fenêtre de protection ou la lentille de focalisation » pour les instructions détaillées.
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Vérifiez l'accumulation de poussière : examinez le ventilateur du laser et la carte de pilotage pour repérer la poussière accumulée. Retirez-la avec une brosse souple. Consultez la vidéo A70 : nettoyage du ventilateur et de la carte de pilotage du laser 70 W.
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- Vérifiez l'installation du capot de guidage d'air : vérifiez s'il est mal aligné. Retirez le laser de son support et dirigez-le vers un mur situé à plus de 2 mètres. Utilisez le bouton fire (émission laser) du logiciel pour observer le point laser — vérifiez si une partie du faisceau est masquée (un faisceau normal doit présenter 7 bandes rectangulaires).
- Si aucun des problèmes ci-dessus n'est constaté, le laser est probablement défectueux et doit être remplacé. Transmettez au service client des photos ou vidéos nettes de la procédure de dépannage, ainsi que le numéro de série du graveur et le code gravé sur le laser.
Confirmez la résolution : Relancez la même découpe avec les paramètres recommandés : elle traverse à nouveau le matériau.
Le problème persiste ? Contactez l'assistance avec les informations indiquées dans Informations à envoyer à l'assistance.
Problèmes associés : Lentille sale ou abîmée · Ventilateur à l'arrêt
¶ Lentille sale ou abîmée
Ce que vous observez : Vous voyez des taches, des marques ou des fissures sur la fenêtre de protection ou sur la lentille de focalisation située derrière.
Vérifiez dans cet ordre :
- Inspectez la fenêtre de protection : après l'avoir retirée, essuyez-la avec de l'éthanol anhydre pur à 99 % ou un nettoyant professionnel pour lentilles optiques (évitez les solvants contenant de l'ammoniaque ou de l'acétone). Si les taches ou les traces ne partent pas, remplacez la fenêtre de protection. Consultez la vidéo A70 : nettoyage de la lentille du laser pour vous guider.
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- Inspectez la lentille de focalisation : la lentille de focalisation de la série 70 W n'est pas amovible. Ne tentez pas de la soulever ou de la démonter vous-même, car cela peut endommager la structure scellée du laser. Si vous ne parvenez pas à nettoyer la lentille avec de l'alcool et un chiffon non pelucheux, ou si la lentille de focalisation est endommagée, remplacez l'ensemble du laser.
Remarque :
- Un nettoyage régulier de la fenêtre de protection aide à prévenir les dommages. Si la lentille de focalisation présente des taches ou des traces impossibles à nettoyer, ou des dommages, transmettez au service client des photos nettes de la lentille endommagée, le numéro de série du graveur et le code gravé sur le laser pour obtenir de l'aide.
Confirmez la résolution : Examinez la fenêtre nettoyée sous une lumière forte venant du côté : il ne reste ni traces d'eau ni fibres.
Le problème persiste ? Contactez l'assistance avec les informations indiquées dans Informations à envoyer à l'assistance.
Problèmes associés : Découpe affaiblie · Déplacement sans laser
¶ Laser coupé par endroits
Ce que vous observez : À certaines positions, le laser s'éteint, mais la tête continue de suivre le parcours du travail.
Vérifiez dans cet ordre :
Vérifiez si le laser reprend son émission lorsque le graveur revient de cette position. Si l'émission redevient normale au retour, cela indique une défaillance du câble de connexion de la carte mère. Dans ce cas, remplacez ce câble.
Confirmez la résolution : Relancez le travail : le laser émet sur toute la zone de travail.
Le problème persiste ? Contactez l'assistance avec les informations indiquées dans Informations à envoyer à l'assistance.
Problèmes associés : Déplacement sans laser · Axe X ou Y anormal
¶ Ventilateur à l'arrêt
Ce que vous observez : Le laser émet, mais le ventilateur de refroidissement du module laser reste immobile.
Vérifiez dans cet ordre :
- Recherchez des obstructions : inspectez le ventilateur pour repérer tout blocage ou corps étranger. Faites tourner ses pales à la main pour vérifier si de la poussière, des fils emmêlés ou un roulement grippé empêchent le mouvement. Nettoyez le ventilateur et, s'il possède un palier lubrifié à l'huile, appliquez une petite quantité de lubrifiant.
- Vérifiez le branchement du ventilateur : ouvrez le capot arrière du module laser et vérifiez si le connecteur du ventilateur est correctement branché. Débranchez puis rebranchez le câble du ventilateur pour voir s'il repart. Consultez la vidéo A70 : remplacement de la carte de pilotage et du ventilateur du laser 70 W pour les instructions de démontage.
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- Vérifiez les composants : retirez le ventilateur et utilisez deux fils supplémentaires pour le connecter directement à un adaptateur secteur de 24 V. S'il ne tourne toujours pas, le ventilateur est défectueux ; s'il tourne normalement, la carte de pilotage est défectueuse. Consultez la vidéo A70 : remplacement de la carte de pilotage et du ventilateur du laser 70 W pour les instructions.
Confirmez la résolution : Faites émettre le laser : le ventilateur du module tourne.
Le problème persiste ? Contactez l'assistance avec les informations indiquées dans Informations à envoyer à l'assistance.
Problèmes associés : Découpe affaiblie · Voyant puissance éteint
¶ Voyant puissance éteint
Ce que vous observez : Le voyant du mode de puissance du module laser reste éteint. Il ne s'allume normalement que pendant la gravure ou la découpe.
Vérifiez dans cet ordre :
- Vérifiez l'état de fonctionnement : le voyant du mode de puissance s'allume uniquement pendant la gravure ou la découpe.
- Vérifiez le fonctionnement du sélecteur : si le sélecteur de puissance fonctionne normalement (c'est-à-dire s'il change bien de mode de puissance), le voyant peut être défectueux et le sélecteur de mode de puissance doit être remplacé. Consultez la vidéo A70 : remplacement de l'interrupteur d'alimentation 70 W. Si le sélecteur de puissance ne fonctionne pas, poursuivez avec les étapes suivantes.
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Vérifiez le câblage : assurez-vous que le câble du sélecteur de puissance est correctement branché. Ouvrez le capot arrière du module laser, débranchez le câble du sélecteur de la carte de pilotage, puis rebranchez-le. Si le problème persiste, le sélecteur peut être défectueux — testez la continuité entre ses deux positions avec un multimètre. Si le sélecteur et le câble sont en bon état, la carte de pilotage peut être en cause. Consultez : A70 : remplacement de la carte de pilotage et du ventilateur du laser 70 W, A70 : remplacement de l'interrupteur d'alimentation 70 W.
Confirmez la résolution : Lancez un travail : le voyant s'allume et le commutateur change le mode de puissance.
Le problème persiste ? Contactez l'assistance avec les informations indiquées dans Informations à envoyer à l'assistance.
Problèmes associés : Déplacement sans laser · Ventilateur à l'arrêt
¶ Réticule décalé
Ce que vous observez : Le réticule rouge se trouve à plus de 1 mm de l'endroit où le laser marque réellement.
Vérifiez dans cet ordre :
Vérifiez la distance de décalage : tous les produits AtomStack sont étalonnés en usine. Si le réticule et le point laser sont décalés de plus de 1 mm, un nouvel étalonnage est nécessaire. Consultez la vidéo A70 : étalonnage du réticule pour vous guider.
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Confirmez la résolution : Marquez un point sur une chute de matériau : le centre du réticule se trouve à 1 mm ou moins de ce point.
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Problèmes associés : Collision avec châssis