A70 : débit faible, fausses alertes de flamme
Des alarmes de flamme interrompent les travaux alors que rien ne brûle, ou l'assistance d'air est faible, bruyante ou ne démarre pas.
Avant de commencer. Éteignez la machine et débranchez l'alimentation avant d'ouvrir le module laser ou le boîtier de commande, ou de débrancher un câble. Laissez d'abord refroidir le module laser. Portez des lunettes de protection laser dès que le laser peut émettre, y compris lors des essais de gravure : l'A70 est un laser à châssis ouvert, sans caisson de protection. Ne dirigez pas le laser vers des surfaces réfléchissantes.
¶ Fausses alarmes incendie
Ce que vous observez : Les travaux s'arrêtent avec une alarme de flamme « Alarme 12 (Alarm 12) » alors que rien ne brûle.
Vérifiez dans cet ordre :
- Vérifiez le matériau : s'il est très inflammable (par exemple MDF ou bois de balsa), désactivez la détection de flamme depuis l'écran tactile, l'application mobile ou AtomStack Studio. Utilisez une vitesse plus élevée pour la découpe et effectuez plusieurs passes pour les matériaux plus épais. Surveillez toujours le graveur pendant son fonctionnement.
- Vérifiez le fichier de gravure : des motifs composés de lignes très rapprochées dans le fichier de gravure ou de découpe peuvent provoquer de fausses alarmes d'incendie. Essayez d'augmenter la vitesse, d'ajouter des passes ou de désactiver la détection de flamme. Le graveur doit toujours être surveillé pendant son fonctionnement.
- Inspectez la carte de détection de flamme : si des alarmes d'incendie se déclenchent même à faible puissance, la carte de détection de flamme peut être défectueuse et doit être remplacée. Consultez la vidéo A70 : remplacement de la carte du capteur de flamme 70 W pour les instructions.
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Confirmez la résolution : Exécutez le même fichier : il se termine sans alarme de flamme.
Le problème persiste ? Contactez l'assistance avec les informations indiquées dans Informations à envoyer à l'assistance.
Problèmes associés : Air faible et bruyant
¶ Air faible et bruyant
Ce que vous observez : Peu d'air sort de la buse et l'unité d'assistance d'air fait beaucoup de bruit.
Vérifiez dans cet ordre :
- Vérifiez l'état du tuyau d'air : inspectez le tuyau de l'assistance d'air pour repérer les plis ou les coudes susceptibles de gêner le débit d'air.
- Vérifiez la force du débit d'air : réglez le variateur de vitesse de l'assistance d'air au maximum, puis débranchez le tuyau d'air du module laser. Dirigez son extrémité ouverte vers une feuille A4 ou une bande de tissu pour observer l'amplitude de son mouvement — cela permet de déterminer si le débit de la pompe est trop faible. Vous pouvez filmer ce test et envoyer la vidéo au service client pour évaluation.
- Vérifiez la propreté intérieure : ouvrez le boîtier de l'assistance d'air et retirez la poussière à l'intérieur, en particulier autour des entrées d'air des deux pompes. Consultez la vidéo A70 : nettoyage de l'assistance d'air pour les instructions détaillées.
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- Si le nettoyage n'améliore pas le débit, les deux pompes à air peuvent nécessiter un remplacement. Consultez la vidéo A70 : remplacement de la pompe à air 70 W pour vous guider.
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Confirmez la résolution : Au réglage de vitesse maximal, l'air sortant du tuyau fait nettement bouger une feuille de papier A4.
Le problème persiste ? Contactez l'assistance avec les informations indiquées dans Informations à envoyer à l'assistance.
Problèmes associés : Assistance d'air arrêtée · Fausses alarmes incendie
¶ Assistance d'air arrêtée
Ce que vous observez : Pendant la gravure ou la découpe, l'assistance d'air ne souffle pas. Elle ne fonctionne normalement que pendant un travail.
Vérifiez dans cet ordre :
- Vérifiez si l'assistance d'air a été activée : l'assistance d'air raccordée par le câble d'alimentation de 12 V ne s'active que pendant la gravure ou la découpe.
- Vérifiez son fonctionnement : pendant la gravure, observez si le boîtier de l'assistance d'air vibre. S'il vibre sans produire de débit d'air, la pompe est défectueuse et doit être remplacée. Consultez la vidéo A70 : remplacement de la pompe à air 70 W. S'il ne vibre pas, poursuivez les vérifications suivantes.
- Vérifiez l'alimentation : si vous disposez d'un adaptateur secteur de 12 V, connectez-le directement à l'assistance d'air pour vérifier si elle démarre. Sinon, utilisez brièvement la sortie 24 V de l'alimentation du graveur en la branchant sur l'entrée d'alimentation de l'assistance d'air (ne dépassez pas 30 secondes). Si elle ne démarre toujours pas, le variateur de vitesse est probablement défectueux et doit être remplacé. Si elle démarre, poursuivez les étapes suivantes.
- Vérifiez la sortie d'alimentation de la carte mère : avec un multimètre en mode courant continu, mesurez la tension du port de sortie 12 V du boîtier de commande pendant la gravure ou la découpe — elle doit se situer entre 10 V et 13 V. Vérifiez aussi si le câble d'alimentation de l'assistance d'air est débranché ou endommagé. Consultez la vidéo A70 : mesure de la sortie 12 V pour les instructions.
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- Si aucune des vérifications ci-dessus ne permet d'activer l'assistance d'air, le variateur de vitesse est défectueux et doit être remplacé. Consultez la vidéo A70 : remplacement de l'interrupteur et du variateur de vitesse de l'assistance d'air (air assist) pour vous guider.
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Confirmez la résolution : Lancez un travail : l'assistance d'air démarre et souffle.
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Problèmes associés : Air faible et bruyant