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La cámara no se reconoce, el posicionamiento es impreciso o falla la calibración de la cámara en LightBurn.
Apague la máquina y desconecte el cable del láser antes de retirar el módulo láser para inspeccionar el final de carrera inferior. No intente abrir haciendo palanca ni desarmar la lente de enfoque, ya que esto daña la estructura de sellado del láser. Vigile de cerca la máquina durante el funcionamiento; si la detección de llamas está desactivada, supervísela en todo momento y vuelva a activar la función al terminar el grabado.
Lo que observa: La máquina no reconoce la cámara.
Revise en este orden:
- Compruebe si la cámara está deshabilitada: abra el Administrador de dispositivos para ver si está restringida o deshabilitada. Si lo está, elimine la restricción y conceda los permisos necesarios, como se muestra en la Figura 36.

Figura 36
- Compruebe si el puerto USB de la computadora está dañado: pruebe con otro puerto USB y utilice la cámara integrada o una aplicación de video para verificar si se muestra la imagen.
- Compruebe si el cable de la cámara en la placa base está flojo: si la cámara no capta imagen, inspeccione su cable de conexión (véase la Figura 37). Con unas pinzas o una herramienta similar, desconéctelo y vuelva a conectarlo con cuidado, y pruebe de nuevo.

Figura 37
- Si ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema, lo más probable es que la cámara esté dañada y haya que sustituirla. Consulte el video de sustitución de la cámara del Kraft.
Confirme la solución: La app de cámara o video integrada muestra la imagen de la cámara.
¿El problema persiste? Contacte al soporte con los detalles indicados en Qué enviar al soporte.
Problemas relacionados: Cámara: posición errónea · Cámara no se calibra
Lo que observa: El posicionamiento por cámara es impreciso, con una desviación importante.
Revise en este orden:
- Compruebe si los ajustes de coordenadas son correctos: para que el posicionamiento por cámara funcione bien, “Iniciar desde” debe estar fijado en Coordenadas absolutas, no en Posición actual ni en Origen de usuario.
- Asegúrese de que la cámara está calibrada: al cambiar a materiales de distinto grosor es necesario recalibrar. Si el error durante la calibración es demasiado grande, repita la calibración del modelo de máquina.
- Compruebe si la iluminación interior es suficiente: una iluminación insuficiente dentro de la carcasa del Kraft puede provocar errores importantes en el algoritmo de la cámara. Mejore el brillo interior e inténtelo de nuevo.
- Evite utilizar los bordes del campo de visión de la cámara: se recomienda grabar cerca del centro del área de trabajo. Cuanto más cerca de los bordes, mayor será el posible error de posicionamiento.
¿El problema persiste? Contacte al soporte con los detalles indicados en Qué enviar al soporte.
Problemas relacionados: Cámara no reconocida · Cámara no se calibra · Tira LED no enciende
Lo que observa: La cámara funciona con normalidad en AtomStack Studio, pero no se puede calibrar en LightBurn.
Revise en este orden:
- Compruebe las condiciones de iluminación del entorno de trabajo: AtomStack Studio exige relativamente poca luz para usar la cámara. LightBurn, en cambio, necesita bastante mejor iluminación para calibrar correctamente. Si la calibración falla, pruebe a ayudarse con iluminación externa.
- Asegúrese de que el software tiene los permisos necesarios: si la calibración sigue fallando incluso con luz adicional, puede deberse a permisos insuficientes del sistema para LightBurn o a un problema del propio software. En esos casos se recomienda utilizar AtomStack Studio para las operaciones con la cámara.
¿El problema persiste? Contacte al soporte con los detalles indicados en Qué enviar al soporte.
Problemas relacionados: Cámara no reconocida · Cámara: posición errónea
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