해결 방법:
- 보호 윈도우를 점검하십시오: 보호 윈도우를 분리한 후 순도 99%의 무수 에탄올 또는 전문 광학 렌즈 세정제로 닦으십시오(암모니아나 아세톤이 함유된 용제는 피하십시오). 얼룩이나 자국이 지워지지 않으면 보호 윈도우를 교체해야 합니다. 방법은 70W A70: 시리즈 레이저 렌즈 청소 동영상을 참고하십시오.
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- 집광 렌즈를 점검하십시오: 70W 시리즈의 집광 렌즈는 분리할 수 없습니다. 레이저의 밀폐 구조가 손상될 수 있으므로 직접 들어 올리거나 분해하지 마십시오. 알코올과 무먼지 천으로 렌즈를 청소할 수 없거나 집광 렌즈가 손상된 경우 레이저 유닛 전체를 교체해야 합니다.
참고:
- 보호 윈도우를 정기적으로 청소하면 손상을 방지하는 데 도움이 됩니다. 집광 렌즈에 지워지지 않는 얼룩이나 자국 또는 손상이 있으면 손상된 렌즈의 선명한 사진, 레이저 조각기의 일련번호 및 레이저에 조각된 코드를 고객 서비스에 제공하여 도움을 받으십시오.

그림 6 그림 7
해결 방법:
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정상적인 출력 감쇠: 일정 기간 사용한 후에는 레이저 출력이 정상 범위 내에서 감쇠할 수 있습니다. 출력을 높이거나 속도를 낮춰 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.
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작동 환경을 확인하십시오: 주변 온도가 35°C를 초과하는지 확인하십시오. 온도가 높으면 작동 중 레이저 출력이 자동으로 낮아질 수 있습니다. 최대 출력으로 4시간 넘게 연속 작동하지 마십시오. 최대 출력으로 작동할 때는 2시간마다 15분 동안 쉬십시오.
-
소프트웨어 설정을 확인하십시오: 소프트웨어의 조각 또는 절단 매개변수가 매개변수표에 따라 설정되어 있는지 확인하십시오. 소프트웨어의 S-value max (최대 S값)는 1000으로 유지해야 하며 변경하지 마십시오.

그림 9
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보호 윈도우와 집광 렌즈를 점검하십시오: 오염되거나 손상되었는지 확인하십시오. 자세한 처리 방법은 “보호 윈도우 또는 집광 렌즈에 얼룩이나 손상이 있음” 절을 참고하십시오.
-
먼지 축적 여부를 확인하십시오: 레이저의 팬과 드라이버 보드에 먼지가 쌓였는지 확인하십시오. 부드러운 브러시로 먼지를 제거하십시오. A70: 70W 레이저 팬 및 드라이버 보드 청소 동영상을 참고하십시오.
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- 공기 후드 설치 상태를 확인하십시오: 공기 후드가 어긋나 있는지 확인하십시오. 레이저를 마운트에서 분리하고 2미터 이상 떨어진 벽을 향하게 하십시오. 소프트웨어의 fire (레이저 발사) 버튼으로 레이저 스폿을 관찰하여 빔의 일부가 가려지는지 확인하십시오(정상적인 빔은 7개의 직사각형 띠로 나타납니다).
- 위의 문제가 발견되지 않으면 레이저에 결함이 있을 가능성이 높으므로 교체해야 합니다. 문제 해결 과정을 보여 주는 선명한 사진이나 동영상을 레이저 조각기의 일련번호 및 레이저에 조각된 코드와 함께 고객 서비스에 제공하십시오.
해결 방법:
- 소프트웨어 매개변수를 확인하십시오: 공식 매개변수표를 참고하여 소프트웨어의 매개변수 설정이 올바른지 확인하십시오.
- 재료에 반사성이 없는지 확인하십시오: 반사성 재료를 직접 가공하지 마십시오. 반사로 인한 레이저 손상을 방지하려면 이러한 재료를 사용하기 전에 검은색으로 코팅해야 합니다.
- 레이저 케이블 연결 상태를 확인하십시오: 레이저 케이블이 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오. 전원을 끄고 레이저 케이블을 분리한 다음 단단히 다시 연결하십시오.
- 케이블 전압을 측정하십시오: 전원을 끄고 3핀 레이저 케이블을 분리하십시오. 멀티미터를 DC 모드로 설정한 다음 출력 100%로 절단 프로그램을 실행하십시오. 3핀 커넥터의 전압을 측정하십시오: 핀 1과 2 사이의 측정값이 30V–37V이고 핀 2와 3 사이의 측정값이 1V–6V이면 메인보드와 케이블이 정상적으로 작동합니다. 핀 1과 2 사이의 전압이 30V 미만이면 전원 공급 장치 구성품에 결함이 있음을 나타냅니다. 핀 2와 3 사이의 전압이 0.1V–1V이면 메인보드에 결함이 있음을 나타냅니다. 자세한 지침은 A70: 70W 레이저 배선 측정 동영상과 A70: 70W 메인보드 교체 동영상을 참고하십시오.
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그림 12
- 레이저 케이블 전압 테스트에서 문제가 발견되지 않은 경우: 레이저의 뒷면 덮개를 열고 드라이버 보드를 분리하십시오. 드라이버 보드에서 다이오드 전선 두 개를 분리하십시오. 그런 다음 조각 프로그램을 실행하고 드라이버 보드의 다이오드 단자 옆 LED 표시등을 관찰하십시오: LED가 켜지면 레이저 다이오드에 결함이 있고, 켜지지 않으면 드라이버 보드에 결함이 있습니다. 자세한 방법은 70W A70: 시리즈 레이저 드라이버 보드 문제 해결 동영상과 A70: 70W 레이저 드라이버 보드 및 팬 교체 동영상을 참고하십시오.
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해결 방법:
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TYPE-C 케이블 연결 상태를 확인하십시오: TYPE-C 케이블을 분리한 다음 다시 연결하여 단단히 연결되어 있는지 확인하십시오.
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컴퓨터 운영체제를 확인하십시오: Windows 11을 사용하고 있습니까? 그렇다면 제어 소프트웨어가 백그라운드에서 실행되지 않도록 하십시오. 백그라운드 실행은 작업 중단이나 낮은 출력으로 작동하는 원인이 될 수 있습니다.
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소프트웨어 상태를 확인하십시오: 기계가 멈추면 소프트웨어의 진행률 표시줄이 계속 움직이는지 확인하십시오. 계속 움직이면 연결 끊김 문제일 수 있습니다. 레이저 조각기 제어 박스의 USB 포트를 청소하거나, TYPE-C 케이블을 교체하거나, 컴퓨터의 다른 USB 포트를 사용하거나, AtomStack Studio 소프트웨어로 테스트해 보십시오(공식 다운로드: https://atomstack.com/pages/atomstack-studio-software).
-
전원 공급 장치 전압을 측정하십시오: 멀티미터를 DC 모드로 설정하여 전원 공급 장치의 출력 전압이 20V–25V 및 30V–37V인지 확인하십시오.

그림 13
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펌웨어를 확인하십시오: 펌웨어를 다시 플래싱해 보십시오. 레이저 조각기의 일련번호를 고객 서비스에 제공하여 올바른 펌웨어 버전을 받으십시오. 단계별 지침은 A70: 펌웨어 플래싱 동영상을 참고하십시오.
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- 위의 문제 해결 방법으로 해결되지 않으면 메인보드에 결함이 있을 수 있으므로 교체해야 합니다. 방법은 A70: 70W 메인보드 교체 동영상을 참고하십시오.
해결 방법:
기계가 해당 위치에서 되돌아오면 레이저 방출이 재개되는지 확인하십시오. 돌아온 후 레이저가 정상적으로 방출되면 메인보드 연결 케이블에 결함이 있음을 나타냅니다. 이 경우 메인보드 연결 케이블을 교체해야 합니다.
해결 방법:
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Z축이 이동할 수 있는지 확인하십시오: AtomStack Studio 또는 LightBurn 소프트웨어에서 Z축 이동 제어 버튼을 클릭하고 기계의 Z축이 표시된 방향으로 올바르게 이동하는지 관찰하십시오.

그림 14

그림 15
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자동 초점 조절 중 Z축의 작동을 확인하십시오: Z축이 중간에 걸리면 먼저 Z축의 기계 구조를 조정하십시오. 조정 후에도 문제가 계속되면 Z축 모터에 결함이 있음을 나타내므로 Z축 모터를 교체해야 합니다. 방법은 A70: Z축 구조 조정 동영상과 A70: Z축 모터 교체 동영상을 참고하십시오.
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- 상단 및 하단 리미트 스위치를 점검하십시오: 자동 초점 조절 중 Z축이 상단 또는 하단 한계에 도달한 후 반대 방향으로 움직이지 않으면 리미트 스위치의 오작동이 원인일 수 있습니다. Z축 상단 리미트 스위치와 레이저 하단 리미트 스위치를 손으로 눌러 경보나 경고가 발생하는지 관찰하십시오. 경고가 나타나지 않으면 리미트 스위치 전선이 끊어졌는지 확인하고, 장착 나사 주변 PCB 보드에 단락을 일으킬 수 있는 도장 벗겨짐이나 긁힘이 있는지 점검하십시오. 눈에 보이는 문제가 없으면 리미트 스위치에 결함이 있을 가능성이 높으므로 교체해야 합니다. 자세한 단계는 A70: Z축 상단 리미트 스위치 교체 동영상과 A70: 70W 레이저 드라이버 보드 및 팬 교체 동영상을 참고하십시오.
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그림 16 그림 17
- Z축 모터를 확인하십시오: Z축 모터가 약하게 진동하지만 레이저 모듈이 움직이지 않으면 Z축 모터에 결함이 있음을 나타냅니다. 수리 지침은 A70: Z축 모터 교체 동영상을 참고하십시오.
- Z축이 위로만 또는 아래로만 이동할 수 있으면 메인보드 또는 메인보드 연결 케이블에 결함이 있을 수 있습니다. 추가 문제 해결 및 교체 단계는 A70: 70W 메인보드 교체 동영상과 A70: 레이저 메인보드 연결 케이블 교체 동영상을 참고하십시오.
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해결 방법:
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소프트웨어로 축 이동을 확인하십시오: AtomStack Studio, LightBurn 또는 LaserGRBL 소프트웨어에서 방향 이동 버튼(위, 아래, 왼쪽, 오른쪽)을 클릭하고 다른 축이 정상적으로 이동하는지 관찰하십시오.

그림 18

그림 19

그림 20
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모터 케이블 연결 상태를 점검하십시오: 다른 축이 올바르게 이동하면 이상이 있는 축의 모터 케이블에 핀 휨, 핀 파손 또는 눈에 보이는 다른 손상이 있는지 확인하십시오. 이상이 없으면 모터 케이블을 단단히 다시 연결하고 다시 테스트하십시오.
-
모터 손상 여부를 확인하십시오: 다시 연결한 후에도 문제가 계속되면 모터 자체에 결함이 있을 수 있습니다. X축 케이블 트랙(탱크 체인)을 제거하고 X축 모터 케이블을 메인보드의 Y축 모터 포트에 바꿔 연결한 다음 이동을 테스트하십시오. 자세한 지침은 70W A70: 시리즈 모터 교체 동영상을 참고하십시오. 다음 표에 자세한 문제 해결 방법이 나와 있습니다:
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| 상황 |
문제 해결 방법 |
| X축 정상, Y축 오작동 |
X축 모터 케이블을 Y축 모터에 연결하십시오: Y축이 여전히 이동하지 않으면 Y축 모터에 결함이 있습니다. Y축이 이동하면 메인보드의 모터 드라이버 또는 메인보드 연결 케이블에 문제가 있습니다. 참고 동영상: 70W A70: 시리즈 모터 교체, A70: 70W 메인보드 교체, A70: 70W 레이저 메인보드 연결 케이블 교체. |
| Y축 정상, X축 오작동 |
X축 모터 케이블을 Y축 모터에 연결하십시오: Y축 모터가 이동하지 않으면 메인보드의 모터 드라이버 또는 메인보드 연결 케이블에 문제가 있습니다. Y축 모터가 여전히 이동하면 X축 모터에 결함이 있습니다. 참고 동영상: 70W A70: 시리즈 모터 교체, A70: 70W 메인보드 교체, A70: 70W 레이저 메인보드 연결 케이블 교체. |
| X축과 Y축 모두 이동하지 않음 |
메인보드 연결 케이블이 드래그 체인 안에서 끊어지거나 눌린 곳이 있는지 확인하십시오. 이상이 없으면 메인보드에 문제가 있을 가능성이 높습니다. 기계를 연결한 후 소프트웨어 콘솔의 코드 입력란에 $RST=*를 입력하고 실행하십시오. 문제가 해결되지 않으면 펌웨어를 다시 플래싱해 보십시오(일련번호를 고객 서비스에 제공하여 올바른 펌웨어 버전을 받으십시오). 방법은 A70: 펌웨어 플래싱 동영상을 참고하십시오. |
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- 펌웨어를 다시 플래싱해도 문제가 해결되지 않으면 메인보드와 메인보드 연결 케이블을 모두 교체해야 합니다. A70: 70W 메인보드 교체 동영상과 A70: 70W 레이저 메인보드 연결 케이블 교체 동영상을 참고하십시오.
해결 방법:
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소프트웨어에서 올바른 COM 포트가 선택되어 있는지 확인하십시오. 컴퓨터의 Device Manager (장치 관리자)에서 레이저 조각기(USB-CH340)의 COM 포트 번호를 확인할 수 있습니다.

그림 21
-
보레이트 설정을 확인하십시오: 소프트웨어의 보레이트는 115200으로 설정해야 하며, 추가한 컨트롤러는 GRBL로 설정해야 합니다.

그림 22 그림 23
-
COM 포트 인식을 확인하십시오: Device Manager에서 USB 케이블을 연결하고 분리하여 COM 포트가 그에 따라 나타나거나 사라지는지 확인하십시오. 레이저 조각기의 COM 포트가 감지되지 않으면 적절한 드라이버(예: CH340 또는 FTDI)를 설치하십시오.

그림 24
-
기계가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오: LightBurn과 LaserGRBL 모두 연결되지 않으면 AtomStack Studio 클라이언트를 다운로드하여 사용해 보십시오.
-
컴퓨터 시스템을 확인하십시오: Mac 컴퓨터는 Type-C 케이블의 Type-C 포트에 직접 연결할 수 없으며, 도킹 스테이션이나 USB 허브를 사용하여 Type-C 케이블의 Type-A 포트로 변환한 후 연결해야 합니다.

그림 25 그림 26
-
연결 케이블과 포트를 확인하십시오: Type-C 케이블을 교체하거나, 컴퓨터의 다른 USB 포트로 바꾸거나, 다른 컴퓨터를 사용해 보십시오.
-
펌웨어 상태를 확인하십시오: 펌웨어를 다시 플래싱한 후 다시 연결해 보십시오.
-
위의 방법으로 해결되지 않으면 메인보드에 결함이 있을 수 있으므로 교체가 필요할 수 있습니다. 방법은 A70: 70W 메인보드 교체 동영상을 참고하십시오.
해결 방법:
-
결함이 있는 축을 확인하십시오: 정사각형과 원의 윤곽을 조각하여 어느 축에 이상이 있는지(또는 두 축 모두에 이상이 있는지) 확인하십시오. 예를 들어 합판에 속도 10,000 mm/min, 출력 30%, 절단 모드를 적용하여 정사각형과 원 패턴을 테스트하십시오.
-
구성품의 손상 여부를 점검하십시오: 결함이 있는 축의 가이드 레일과 롤러에 손상이 있는지 주의 깊게 확인하십시오. 타이밍 벨트의 장력이 적절한지 확인하십시오(70W A70: 시리즈 구조 조정 동영상 참고). 또한 X축의 레이저 모듈 브래킷이 느슨하거나 흔들리는지 확인하십시오.

그림 28
-
구조 정렬 상태를 확인하십시오: 이상이 있는 축의 구조를 조정하십시오. 조정할 때마다 정사각형과 원을 조각하여 결과가 개선되는지 확인하십시오. 개선되면 계속 조정하고, 개선되지 않으면 해당 부분은 더 이상 조정할 필요가 없습니다. 70W A70: 시리즈 구조 조정 동영상을 참고하십시오.
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- X축 정렬 상태를 확인하십시오: 라인이 기울어져 있지만 물결 모양이거나 굽어 있지 않으면 X축이 하단 빔과 평행하지 않은 것이 원인일 가능성이 높습니다. X축이 평행하도록 조정하십시오. 70W A70: 시리즈 축 슬라이더 조정 동영상을 참고하십시오.
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- 스텝 길이 설정을 확인하십시오: 결과물의 비율만 잘못된 경우(굽힘, 변형 또는 위치 오차가 없는 경우), 스텝 값
$100과 $101이 기본값 133.33에서 변경되었는지 확인하십시오. LightBurn 또는 LaserGRBL을 열고 Edit (편집) 메뉴에서 Machine Settings (기계 설정)를 선택한 다음 Outputs Setup (출력 설정) 영역의 값을 확인하십시오.
- 스텝 값이 올바르면 고객 지원팀에 문의하여 적절한 펌웨어를 받은 후 다시 플래싱하십시오.
- 위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 메인보드 제어 기능에 결함이 있을 수 있으므로 메인보드 교체가 필요할 수 있습니다. 방법은 A70: 70W 메인보드 교체 동영상을 참고하십시오.
해결 방법:
위치 오차를 확인하십시오: 모든 AtomStack 제품은 공장에서 보정됩니다. 십자선과 레이저 점의 위치가 1 mm 넘게 어긋나면 다시 보정해야 합니다. 방법은 70W A70: 십자선 보정 동영상을 참고하십시오.
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해결 방법:
- 재료를 확인하십시오: 재료의 인화성이 높은 경우(예: MDF 또는 발사나무) 터치스크린, 모바일 앱 또는 AtomStack Studio 소프트웨어에서 불꽃 감지 기능을 비활성화하십시오. 절단 시에는 속도를 높이고, 두꺼운 재료는 반복 횟수를 여러 번으로 설정하여 절단하십시오. 작동 중에는 항상 기계를 지켜보십시오.
- 조각 파일을 확인하십시오: 조각 또는 절단 파일에 촘촘한 라인 패턴이 있으면 화재 오경보가 발생할 수 있습니다. 속도를 높이거나, 반복 횟수를 늘리거나, 불꽃 감지 기능을 비활성화해 보십시오. 기계가 작동하는 동안에는 반드시 계속 지켜봐야 합니다.
- 불꽃 감지 보드를 점검하십시오: 낮은 출력 설정에서도 화재 경보가 발생하면 불꽃 감지 보드에 결함이 있을 수 있으므로 교체해야 합니다. 지침은 A70: 70W 불꽃 센서 보드 교체 동영상을 참고하십시오.
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해결 방법:
-
자동 원점 복귀가 활성화되어 있는지 확인하십시오: 소프트웨어에서 “Auto-home on startup (시작 시 자동 원점 복귀)” 설정이 비활성화되어 있는지 확인하십시오.

그림 29
-
작업 완료 위치로 복귀하는 기능이 활성화되어 있는지 확인하십시오: 롤러형 로터리를 사용할 때는 “Return to finish position (작업 완료 위치로 복귀)”도 비활성화되어 있는지 확인하십시오.
-
“Start from Absolute Coordinates (절대 좌표에서 시작)”가 선택되어 있는지 확인하십시오: 로터리로 작업할 때는 소프트웨어의 조각 모드에서 절대 좌표를 사용하지 않아야 합니다.

그림 30
해결 방법:
- 파일 크기를 확인하십시오: 파일이 조각 영역 안에 있으며 음수 좌표가 포함되어 있지 않은지 확인하십시오.
- 실제 조각 범위를 확인하십시오: 보조 위치 지정(십자선 중심을 레이저 시작점으로 사용)이 활성화되면 조각 영역이 줄어듭니다.
- 소프트웨어 문제를 확인하십시오: AtomStack Studio에 연결하여 문제가 계속되는지 확인하십시오. LightBurn을 사용한다면 정식 라이선스 버전을 사용하고 있는지 확인하십시오.
- 기계가 올바르게 이동하는지 확인하십시오: 소프트웨어로 기계를 위, 아래, 왼쪽, 오른쪽으로 이동하여 거리와 방향이 올바른지 확인하십시오. 올바르지 않으면 새 펌웨어를 플래싱해 보십시오(기계의 일련번호를 고객 지원팀에 제공하여 올바른 펌웨어를 받으십시오).
- 펌웨어 상태를 확인하십시오: 이동 거리와 방향이 올바르더라도 올바른 버전의 펌웨어를 다시 플래싱해 보십시오. 방법은 A70: 펌웨어 플래싱 동영상을 참고하십시오.
- 위의 방법으로 해결되지 않으면 메인보드 결함이 원인일 수 있습니다. 고객 지원팀에 일련번호를 제공하여 올바른 메인보드 버전을 확인하십시오. 지침은 A70: 70W 메인보드 교체 동영상을 참고하십시오.
해결 방법:
- 장애물을 확인하십시오: 팬에 물리적 장애물이나 이물질이 있는지 점검하십시오. 팬 날개를 손으로 돌려 먼지, 얽힌 전선 또는 고착된 베어링이 움직임을 막는지 확인하십시오. 팬을 청소하고, 오일 베어링 방식이면 소량의 윤활제를 바르십시오.
- 팬 배선 연결 상태를 확인하십시오: 레이저 모듈의 뒷면 덮개를 열고 팬 커넥터가 올바르게 꽂혀 있는지 점검하십시오. 팬 케이블을 분리한 후 다시 연결하여 작동이 재개되는지 확인하십시오. 분해 방법은 A70: 70W 레이저 드라이버 보드 및 팬 교체 동영상을 참고하십시오.
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- 구성품의 결함 여부를 확인하십시오: 팬을 분리하고 여분의 전선 두 개를 사용하여 24V 전원 어댑터에 직접 연결하십시오. 팬이 여전히 회전하지 않으면 팬에 결함이 있고, 팬이 정상적으로 회전하면 드라이버 보드에 결함이 있습니다. 지침은 A70: 70W 레이저 드라이버 보드 및 팬 교체 동영상을 참고하십시오.
해결 방법:
- 작동 상태를 확인하십시오: 출력 모드 표시등은 조각 또는 절단이 진행 중일 때만 켜집니다.
- 스위치 기능을 확인하십시오: 전원 스위치 자체가 정상적으로 작동한다면(즉, 출력 모드가 정상적으로 전환된다면) 표시등에 결함이 있을 수 있으므로 출력 모드 스위치를 교체해야 합니다. A70: 70W 전원 스위치 교체 동영상을 참고하십시오. 전원 스위치가 작동하지 않으면 다음 단계를 진행하십시오.
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-
배선 연결 상태를 확인하십시오: 전원 스위치 케이블이 올바르게 연결되어 있는지 점검하십시오. 레이저 모듈의 뒷면 덮개를 열고 드라이버 보드에서 전원 스위치 케이블을 분리한 다음 다시 연결하십시오. 문제가 계속되면 스위치에 결함이 있을 수 있습니다. 멀티미터로 스위치의 두 위치 사이에서 도통 여부를 테스트하십시오. 스위치와 케이블이 모두 정상이면 드라이버 보드에 문제가 있을 수 있습니다. 참고 동영상: A70: 70W 레이저 드라이버 보드 및 팬 교체, A70: 70W 전원 스위치 교체.

그림 32
해결 방법:
- 슬라이더 조립 상태를 확인하십시오: 먼저 가이드 휠의 나사와 슬라이더의 편심 너트를 포함한 모든 나사를 조여 보십시오. 방법은 70W A70: 시리즈 축 슬라이더 조정 동영상을 참고하십시오.
- 조정으로 문제가 해결되지 않거나 조정 후에도 문제가 계속되면 X축 슬라이더를 교체해야 합니다. 지침은 A70: 70W 슬라이더 교체 동영상을 참고하십시오.
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해결 방법:
-
모터 방향 설정을 확인하십시오: 제어 소프트웨어의 Machine Settings에서 $23 값을 변경하십시오. 현재 활성화되어 있으면 비활성화하고, 비활성화되어 있으면 활성화하십시오.

그림 33
-
다른 매개변수를 변경하지 않았는지 확인하십시오: 위의 설정으로 문제가 해결되지 않으면 콘솔 명령 입력란에 $RST=*를 입력하여 공장 초기 설정으로 복원해 보십시오. 공장 초기 설정으로 복원해도 문제가 해결되지 않으면 펌웨어를 다시 플래싱하십시오(일련번호를 고객 지원팀에 제공하여 올바른 펌웨어 버전을 받으십시오).

그림 34
해결 방법:
- USB 메모리의 손상 여부를 확인하십시오: USB 메모리를 컴퓨터에 삽입하여 인식되고 접근할 수 있는지 확인하십시오. 인식되지 않으면 USB 메모리에 결함이 있습니다. 가까운 판매점에서 교체용 USB 메모리를 구매하거나 고객 지원팀에 문의할 수 있습니다.
- USB 메모리 형식을 확인하십시오: 제공된 USB 메모리가 인식되지 않으면 가능한 경우 포맷해 보십시오. 권장 형식은 FAT32입니다.
- 위의 확인 결과가 정상이면 메인보드의 USB 포트에 결함이 있을 수 있습니다. 이 경우 메인보드를 교체해야 합니다. 방법은 A70: 70W 메인보드 교체 동영상을 참고하십시오.
해결 방법:
- 작동 절차를 확인하십시오: 모바일 앱에서 연결 절차를 올바르게 수행했는지 확인하십시오. 방법은 A70: 모바일 앱으로 레이저 조각기 연결 동영상을 참고하십시오.
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- 앱이 최신 버전인지 확인하십시오: 앱 자체에서 업데이트하거나 공식 웹사이트 AtomStack.com에서 최신 버전을 다운로드할 수 있습니다.
- 메인보드 Wi-Fi를 확인하십시오: 휴대폰에서 레이저 조각기의 Wi-Fi 네트워크가 감지되는지 확인하십시오. 네트워크는
Engraver_*** (레이저 조각기 네트워크)로 표시되어야 합니다.
- 다른 모바일 장치를 사용해 보십시오: 모바일 데이터를 끄거나 다른 휴대폰으로 연결해 보십시오. 레이저 조각기의 Wi-Fi는 한 번에 한 장치에만 연결할 수 있습니다.
- 위의 방법으로 해결되지 않으면 메인보드에 문제가 있을 수 있으므로 교체가 필요할 수 있습니다. 지침은 A70: 70W 메인보드 교체 동영상을 참고하십시오.
해결 방법:
이 문제는 USB 메모리 결함이 원인일 가능성이 높습니다. USB 메모리를 교체하는 것이 좋습니다. 가까운 판매점에서 구매하거나 고객 지원팀에 교체를 요청할 수 있습니다.
해결 방법:
- 기계 상태를 확인하십시오: 레이저 조각기의 전원이 정상적으로 켜지고 평소처럼 컴퓨터나 앱에 연결되는지 확인하십시오.
- HDMI 케이블 연결 상태를 확인하십시오: 기계의 전원이 정상적으로 켜지면 제어 화면에 연결된 HDMI 케이블을 분리한 후 다시 연결하거나 새 HDMI 케이블로 교체해 보십시오.
- 제어 화면의 기능을 확인하십시오: 화면을 누르고 터치음이 나는지 들어 보십시오. 소리가 나지만 화면이 표시되지 않으면 손전등을 화면에 비춰 희미한 텍스트나 이미지가 있는지 확인하십시오. 무언가 보이면 메인보드나 HDMI 케이블에 문제가 있을 가능성이 높습니다. 아무것도 표시되지 않으면 터치스크린이나 HDMI 케이블 결함일 수 있습니다. 참고: 터치스크린 버전에 따라 호환되지 않을 수 있으므로 교체하려면 고객 지원팀에 연락하여 일련번호를 제공해야 합니다. 방법은 A70: 70W 터치스크린 교체 동영상을 참고하십시오.
해결 방법:
- 정전 후 조각 재개 기능이 활성화되어 있지 않은지 확인하십시오: 정전 후 조각 재개 기능이 활성화된 상태에서 기계를 손으로 이동하려면 AtomStack APP 또는 AtomStack Studio 소프트웨어에 연결한 후 “power-off resume engraving (정전 후 조각 재개)” 기능을 끄십시오. A70: 70W 레이저 기능 켜기 및 끄기 동영상을 참고하십시오.
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- 배선 연결 상태를 확인하십시오: 소프트웨어를 통해 기계를 이동할 수 없으면 먼저 메인보드 연결 케이블이 올바르게 꽂혀 있는지 점검하고 커넥터 포트에 휘거나 부러진 핀이 있는지 확인하십시오. 모두 정상으로 보이면 메인보드에 문제가 있을 수 있으므로 먼저 펌웨어를 플래싱해 보십시오(일련번호를 고객 지원팀에 제공하여 올바른 펌웨어 버전을 받으십시오). 다시 플래싱해도 문제가 해결되지 않으면 메인보드 교체가 필요할 수 있습니다. 방법은 A70: 70W 메인보드 교체 동영상을 참고하십시오.
해결 방법:
- 공기 호스 상태를 확인하십시오: 에어 어시스트 호스에 공기 흐름을 막을 수 있는 꼬임이나 구부러짐이 있는지 점검하십시오.
- 풍량을 확인하십시오: 에어 어시스트의 속도 조절기를 최대로 설정한 다음 레이저 모듈에서 공기 호스를 분리하십시오. 호스의 열린 끝을 A4 용지나 천 조각을 향하게 하여 얼마나 강하게 움직이는지 관찰하십시오. 이를 통해 에어 펌프의 출력이 너무 약한지 판단할 수 있습니다. 이 테스트를 동영상으로 촬영하여 고객 지원팀에 보내 평가를 받을 수 있습니다.
- 내부 청결 상태를 확인하십시오: 에어 어시스트 유닛을 열고 내부 먼지, 특히 에어 펌프 두 개의 공기 흡입구 주변 먼지를 제거하십시오. 자세한 지침은 70W A70: 에어 어시스트 청소 동영상을 참고하십시오.
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- 청소 후에도 풍량이 개선되지 않으면 에어 펌프 두 개를 모두 교체해야 할 수 있습니다. 방법은 A70: 70W 에어 펌프 교체 동영상을 참고하십시오.
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해결 방법:
- 에어 어시스트가 활성화되었는지 확인하십시오: 12V 전원 케이블로 연결된 에어 어시스트는 조각 또는 절단 작업 중에만 작동합니다.
- 작동 상태를 확인하십시오: 조각 중 에어 어시스트 유닛이 진동하는지 관찰하십시오. 진동하지만 공기 흐름이 없으면 에어 펌프에 결함이 있음을 나타내므로 펌프를 교체해야 합니다. A70: 70W 에어 펌프 교체 동영상을 참고하십시오. 진동이 없으면 다음 확인 단계를 진행하십시오.
- 전원 공급 장치를 확인하십시오: 12V 전원 어댑터가 있으면 에어 어시스트에 직접 연결하여 켜지는지 테스트하십시오. 없으면 레이저 조각기 전원 공급 장치의 24V 출력을 잠시 에어 어시스트 전원 입력에 연결하여 테스트할 수 있습니다(30초를 초과하지 마십시오). 그래도 작동하지 않으면 속도 제어기에 결함이 있을 가능성이 높으므로 교체해야 합니다. 작동하면 다음 단계를 진행하십시오.
- 메인보드의 전원 출력을 확인하십시오: 조각 또는 절단 중 멀티미터(DC 모드)로 제어 박스의 12V 출력 포트를 측정하십시오. 전압은 10V와 13V 사이여야 합니다. 에어 어시스트 전원 케이블이 끊어지거나 손상되었는지도 확인하십시오. 지침은 A70: 시리즈 12V 출력 측정 동영상을 참고하십시오.
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- 위의 모든 방법으로 에어 어시스트가 작동하지 않으면 속도 조절기에 결함이 있으므로 교체해야 합니다. 방법은 70W A70: 시리즈 에어 어시스트 스위치 및 속도 제어기 교체 동영상을 참고하십시오.
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해결 방법:
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입력 전압 설정이 올바른지 확인하십시오: 전원 공급 장치 측면에는 입력 전압을 전환하는 전압 스위치가 있습니다. 현지 전원 전압에 맞게 조정해야 합니다. 스위치가 110V로 설정된 상태에서 220V 전원에 연결되면 전원 공급 장치가 영구적으로 손상될 수 있습니다.

그림 35
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출력이 있는지 확인하십시오: 전원 스위치를 켠 후 전원 표시등은 켜지지만 30V–37V 및 20V–25V DC 출력이 없으면 전원 공급 장치 모듈에 결함이 있을 수 있습니다. 출력을 측정할 때는 멀티미터를 DC 전압 범위로 설정하십시오.
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퓨즈와 케이블 연결 상태를 확인하십시오: 전원 스위치를 켠 후 표시등이 켜지지 않으면 먼저 전원 케이블이 전원 모듈에 올바르게 꽂혀 있는지 확인한 다음 전원 공급 장치 내부의 퓨즈를 점검하십시오. 퓨즈가 손상되었으면 가까운 판매점에서 같은 종류로 교체하십시오. 퓨즈 사양은 15A, 250V입니다.

그림 36
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전원을 켠 후 전원 스위치 표시등이 켜지지 않고 전원 케이블과 퓨즈가 모두 정상으로 확인되면 전원 공급 장치 모듈에 결함이 있습니다. 고객 서비스에 연락하여 교체를 요청하십시오.
해결 방법:
Alarm 9는 일반적으로 원점 복귀 과정이 실패할 때 발생합니다. 주요 원인과 문제 해결 단계는 다음과 같습니다:
- 리미트 스위치를 확인하십시오: 기계 프레임의 리미트 스위치, Z축 상단 리미트 스위치 및 레이저 모듈의 하단 리미트 스위치를 손으로 누르십시오. 작동 알림이 나타나는지 관찰하십시오. 응답하지 않는 스위치가 있으면 리미트 스위치 배선과 장착 나사 구멍의 절연 코팅이 손상되었는지 확인하십시오. 문제가 발견되지 않으면 리미트 스위치에 결함이 있을 수 있으므로 교체해야 합니다.
- 경보 발생 시점을 확인하십시오: 원점 복귀 순서는 Z축 자동 초점 조절로 시작한 다음 원점 복귀로 이어집니다. 자동 초점 조절이 완료되기 전에 경보가 나타나면 Z축 오작동을 나타냅니다. “자동 초점 조절 실패”의 문제 해결 단계를 참고하십시오.
- 경보나 오류가 여러 번 발생하면 펌웨어를 다시 플래싱해 보십시오. AtomStack Studio 소프트웨어로 바꿔도 문제가 계속되면 메인보드 결함일 수 있으므로 필요하면 메인보드를 교체하십시오(A70: 70W 메인보드 교체 동영상 참고).
일반적인 경보:
| 경보 |
의미 |
해결 방법 |
| Alarm 1 (리미트 스위치 경보) |
일반적으로 리미트 스위치가 작동했음을 나타냅니다 |
정상 작동 중 리미트 스위치에 닿지 않았는데 경보 1이 발생하면 각 리미트 스위치를 확인하십시오: 작동 블록을 손으로 누르고 리미트 스위치 커넥터를 하나씩 분리하면서 경보 1이 계속 발생하는지 확인하여 결함 위치를 찾으십시오. |
| Alarm 2 (소프트 리미트 경보) |
일반적으로 소프트 리미트 경보가 발생했음을 나타냅니다 |
소프트웨어에서 소프트 리미트가 활성화되어 있는지 확인하십시오. 제어 소프트웨어의 Machine Settings에서 $20 값은 소프트 리미트를 나타냅니다. 활성화되어 있으면 끄십시오. |
| Alarm 3 (연결 끊김 경보) |
일반적으로 작동 중 연결이 끊겼음을 나타냅니다 |
코드 메시지를 참고하여 경보가 발생하기 전에 어떤 메시지가 나타났는지 확인하고 문제를 해결하십시오. |
| Alarm 8 (리미트 스위치 지속 작동 경보) |
일반적으로 리미트 스위치가 계속 작동하고 있음을 나타냅니다 |
리미트 스위치가 손상되었을 수 있습니다. 리미트 스위치 전선을 하나씩 분리하여 결함 위치를 찾으십시오. |
| Alarm 11 (기울기 경보) |
일반적으로 레이저 조각기가 기울어져 있음을 나타냅니다 |
기계가 기울어져 있지 않고 제어 박스를 분리하지 않았다면 오경보일 수 있습니다. 기계를 다시 시작하거나 모바일 앱, 제어 화면 또는 AtomStack Studio 소프트웨어에서 기울기 감지 기능을 끄면 문제를 해결할 수 있습니다. |
| Alarm 12 (불꽃 감지 경보) |
일반적으로 레이저 조각기가 불꽃을 감지했음을 나타냅니다 |
“A70 시리즈 레이저 조각기 사용 중 화재 오경보가 자주 발생함”의 해결 방법을 참고하십시오. |

그림 37
- AtomStack Studio 소프트웨어 업데이트 (PC): 소프트웨어를 열면 새 버전이 있는 경우 자동으로 알림이 나타납니다. 알림이 나타나지 않으면 “Settings (설정)” > “Check for Updates (업데이트 확인)”로 이동하십시오. 공식 웹사이트 AtomStack.com에서도 최신 버전을 다운로드할 수 있습니다.
- 펌웨어 업데이트: AtomStack 모바일 앱에서 펌웨어를 직접 업데이트하거나, 기계의 일련번호를 선명하게 촬영하여 고객 지원팀에 보내 올바른 펌웨어를 요청한 다음 펌웨어 파일을 USB 메모리의 루트 디렉터리에 복사하여 업데이트할 수 있습니다.
- 모바일 앱 업데이트: AtomStack.com에서 AtomStack app의 최신 버전을 다운로드하거나 앱에서 “Personal Center (개인 센터)” > “Settings” > “About ATOMSTACK (ATOMSTACK 정보)”로 이동하여 버전을 확인하십시오. 업데이트가 있으면 안내에 따라 직접 업데이트하십시오.