Atelier公式サポートの日本語版です。安全マニュアルを確認し、機種に合った手順で操作してください。
対処方法：
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アダプター出力電圧を確認します。マルチメーターで電源アダプターの出力が24Vか測定してください（図13）。
図13 -
電源スイッチの配線を確認します。アダプターが正常ならAtelierの上カバーを開け、電源スイッチの配線が正しく接続されているか確認してください（図14）。
図14 -
電源スイッチを確認します。配線が正しい場合はアダプターを抜き、スイッチ配線を外します。導線でスイッチ端子を短絡してからアダプターを接続し、本体が起動するか確認してください。短絡後に起動する場合は電源スイッチの故障です。改善しない場合はメインボードの不具合が考えられます。図15のシリアル番号と故障動画を添えてカスタマーサポートへ連絡してください。参照：Atelier電源スイッチ短絡動画、Atelierメインボード交換動画。
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図15
¶ 2. Atelierの電源スイッチを入れるとステータスランプが赤く点灯する
対処方法：
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USBキーが挿入されているか確認します。Atelier背面のUSBキーポートにUSBキーが差し込まれているか確認してください。差し込まれている場合は軽く触れて、ビープ音が鳴りステータスランプが白色になるか確認します。触れて正常に戻る場合は、USBキーがポート内壁に密着するよう軽く位置を調整してください。改善しない場合は、図16のシリアル番号と故障動画をカスタマーサービスへ送ってください。
図16 -
エンクロージャーのドアが正しく閉じているか確認します。ドアをいったん開けてから閉じ直し、ステータスランプが正常に戻るか確認してください。図17のようにAtomStack Studio（PC版またはモバイル版）で「ドア検知」をオフにすることもできます。無効化後にランプが正常に戻る場合は、ドアリミットスイッチ（ホールセンサー）の故障です。シリアル番号と故障動画をカスタマーサービスへ送ってください。交換方法はAtelierホールセンサー交換動画を参照してください。
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図17
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ファームウェアを再書き込みします。USBキーまたはドアリミットスイッチに異常がなければ、シリアル番号をカスタマーサービスへ伝えて最新のAtelierファームウェアを入手し、更新して改善するか確認してください。
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上記の手順で改善しない場合はメインボードを交換します。シリアル番号、故障動画、実施した対処手順をカスタマーサービスへ送ってください。交換方法はAtelierメインボード交換動画を参照してください。
¶ 3. Atelierをパソコンに接続できない
対処方法：
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本体の電源状態を確認します。
- 電源オン後にステータスランプが白色点灯：正常な起動状態です。
- 電源オン後にステータスランプが赤色点灯：アラーム状態です。「Atelierの電源スイッチを入れるとステータスランプが赤く点灯する」の章に従って対処してください。
- 電源オン後にステータスランプが点灯しない：起動異常です。「Atelierの電源を入れてもインジケーターが点灯しない」の章に従って対処してください。
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ボーレートを確認します。AtomStack Studioでは手動設定は不要です。LightBurnでは図18のようにボーレートを460800に設定するか、設定ファイルを直接読み込んでください。AtelierのLightBurn設定ファイル読み込みガイドを参照し、コントローラーにL1-GALVOを選択してください。LaserGRBLの使用は推奨しません。
図18 -
パソコンがシリアルポートを認識しているか確認します。デバイスマネージャーでレーザー加工機のシリアルポート（CH340）が表示されるか確認してください。Type-Cケーブルを抜き差しすると表示・非表示を確認できます。認識されない、または警告マークが表示される場合はドライバーをインストールしてください。シリアルポートは図19のように表示されます。ドライバーの導入はAtelierシリアルポートドライバー動画を参照してください。ドライバーのダウンロード：
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- Windows用ドライバー：https://asa.atomstack.com/downloadWindowsDrivers.do3
- Mac用ドライバー：https://asa.atomstack.com/downloadMacDrivers.do3
図19
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ポートを占有している他のソフトウェアを確認します。本体のシリアルポートに別のソフトウェアが接続されている場合は、そのソフトウェアを終了してください。
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OSを確認します。WindowsではType-Cケーブルで直接接続できます。Macではシリアルポートのアクセス権限により、付属Type-Cケーブルをドッキングステーションで変換し、図20のようにAポート経由で接続してください。Type-Cケーブルには充電専用でデータ転送できないものがあります。Huawei製パソコンもCポートには変換用ドッキングステーションが必要ですが、Aポートは加工機に直接接続できます。
図20 -
別のソフトウェアを試します。AtomStack StudioまたはLightBurnで本体を接続してみてください。
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接続ケーブルが正常か確認します。データ転送対応のType-Cケーブルを試してください。交換後に接続できる場合は元のケーブルに問題があります。図21のシリアル番号と故障動画をカスタマーサービスへ送ってください。
図21 -
別のパソコンを試します。別のパソコンに接続して正常に接続できるか確認してください。Windows 7では複数のUSBポートを試し、各ポートにシリアルポートドライバーがインストールされていることを確認してください。
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以上の手順で解決しない場合はメインボードの故障が考えられます。実施した手順、故障動画、シリアル番号をカスタマーサービスへ送ってください。交換方法はAtelierメインボード交換動画を参照してください。
¶ 4. Atelierのフォーカスレンズが汚れている、または破損している
対処方法：
出力が大きく低下した場合やレーザースポットが大きく変化した場合は、レーザーレンズを確認してください。
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汚れ：99％無水エタノールまたは光学レンズ用クリーナー（アンモニアやアセトンを含む溶剤は不可）でレンズを清掃します。糸くずの出ない布で中心から外側へ一方向に、螺旋を描くように拭いてください。往復拭きは傷の原因になります。清掃後は強い光で確認し、水跡や繊維が残っていないことを確認してください。Atelierレーザーレンズ清掃ガイドを参照してください。
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破損：レンズは密閉構造のため、破損している場合はレーザーモジュール全体を交換してください。フォーカスレンズが破損する可能性は非常に低いため、レーザースポットに大きな変化がない限り、確認のために分解することは推奨しません。Atelierレーザー交換ガイドを参照してください。
¶ 5. Atelierのレーザー切断性能が大幅に低下した
対処方法：
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通常の出力低下：レーザーは使用時間の経過に伴って出力が低下します。出力を上げるか切断速度を下げることで補正できます。
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レーザーの固定焦点距離を確認します。本体上部のフォーカスノブで焦点を合わせ、材料表面で2つの赤い点を重ねてください。固定焦点高さは151 mm（ガルバノステージから材料表面までの距離）です。
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パラメーター設定を確認します。推奨パラメーター表どおりに設定されているか確認してください。速度の単位はmm/minです。Atelierパラメーター表は、①本体のQRコードを読み取る、②公式サイト（公式サポートページ）を開く、③カスタマーサービスに依頼する、のいずれかで確認できます。
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ソフトウェアのS値最大設定を確認します。LightBurnを使用している場合はS値最大が変更されていないか確認し、変更せず1000のままにしてください（図22）。
図22 -
保護ガラスを確認します。図23のようにガルバノスキャナー部の保護ガラスが清潔か確認してください。汚れがあればアルコールと糸くずの出ない布で清掃します。正しい方法は「エンクロージャーの清掃」の章を参照してください。落とせない汚れや破損がある場合は交換が必要です。Atelier保護ガラス交換ガイドを参照してください。
図23 -
電源アダプター出力をテストします。マルチメーターをDCモードにして出力が24Vか測定してください。異常があれば、テスト動画とシリアル番号をカスタマーサービスへ送ってください。
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レーザーモジュールの状態をテストします。出力100％、速度200 mm/minで3 mm合板を1回切断し、出力低下があるか確認してください。貫通せず合板の裏面にも跡がない場合は、レーザーモジュールを確認する必要があります。Atelierの上カバーを開き、Atelierレーザーレンズ清掃動画に従ってモジュールを取り外してください。ガルバノスキャナー部にほこりを入れないよう注意してください。
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- レーザーレンズを確認します。汚れている場合は99％無水エタノールまたは光学レンズ用クリーナーで清掃してください。糸くずの出ない布で中心から外側へ一方向に拭き、傷を防ぎます。強い光で水跡や繊維が残っていないことを確認してください。破損している場合はレーザーモジュールを交換し、破損写真とシリアル番号をカスタマーサービスへ送ってください。
- レーザースポットをテストします。レンズが清潔ならレーザーモジュールを天井へ向けて照射し、スポットが拡散していないか、異常がないか確認してください。異常があればスポットの鮮明な写真を撮り、カスタマーサービスへ送ってください。Atelierレーザースポット確認ガイドを参照してください。
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上記に異常が見つからない場合はレーザーモジュールの故障が考えられます。パラメーター設定、切断中の様子、結果、図24のようなシリアル番号が分かる切断テスト動画を撮影し、カスタマーサービスへ送ってください。
図24
¶ 6. Atelierの加工品質が悪い
対処方法：
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レーザーの固定焦点距離を確認します。機械上部のフォーカスノブで再調整し、材料表面で2つの赤色光が重なるようにしてください。固定焦点高さは151 mm（ガルバノプラットフォームから材料表面までの距離）です。
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パラメーター設定を確認します。推奨パラメーターテーブルに従って正しく設定されているか確認してください。速度の単位はmm/minであることに注意してください。Atelierのパラメーターテーブルは、①本体のQRコードをスキャンする、②公式サイト（公式サポートページ）を開く、③カスタマーサービスへ問い合わせる、のいずれかで確認できます。
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ソフトウェアのS値最大設定を確認します。LightBurnを使用している場合は、S値最大が変更されていないか確認し、1000のままにしてください。この値は変更しないでください（図25を参照）。
図25 -
通常の出力低下：レーザーは使用時間の経過に伴って自然に出力が低下します。出力を上げるか、切断速度を下げることで補正できます。
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密閉ガラスを確認します。図26のように、ガルバノスキャナー部の密閉ガラスが清潔か確認してください。汚れがある場合は、アルコールと糸くずの出ない布で清掃します。正しい清掃方法は「エンクロージャーの清掃」節を参照してください。落とせない汚れや破損がある場合は交換が必要です。Atelier密閉ガラス交換ガイドを参照してください。
図26 -
材料を確認します。青色ダイオードレーザーでの加工に適した材料であることを確認してください。材料表面にコーティングや塗装層がないことが必要です。塗装層がある場合は、もう一度加工を試してください。
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レーザーモジュールの状態をテストします。出力100％、速度200 mm/minで3 mm合板を1回切断し、出力低下があるか確認してください。貫通せず合板の裏面にも跡がない場合は、レーザーモジュールを確認する必要があります。Atelierの上カバーを開き、Atelierレーザーレンズ清掃動画に従ってモジュールを取り外してください。ガルバノスキャナー部にほこりを入れないよう注意してください。
- レーザーレンズを確認します。汚れている場合は99％無水エタノールまたは光学レンズ用クリーナーで清掃してください。糸くずの出ない布で中心から外側へ一方向に拭き、傷を防ぎます。強い光で水跡や繊維が残っていないことを確認してください。破損している場合はレーザーモジュールを交換し、破損写真とシリアル番号をカスタマーサービスへ送ってください。
- レーザースポットをテストします。レンズが清潔ならレーザーモジュールを天井へ向けて照射し、スポットが拡散していないか、異常がないか確認してください。異常があればスポットの鮮明な写真を撮り、カスタマーサービスへ送ってください。Atelierレーザースポット確認ガイドを参照してください。
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上記を確認しても異常がない場合は、レーザーモジュールの故障が考えられます。パラメーター設定、切断工程、切断結果、本体のシリアル番号がはっきり分かる切断テスト動画（図27の例を参照）を撮影し、カスタマーサービスへ送ってください。Atelierレーザー交換ガイドを参照してください。
図27
¶ 7. Atelierの加工結果が歪んでいる
対処方法：
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材料の重量を確認します。軽い材料はAtelierの排気ファンの強い吸引で動くことがあります。軽量材料を加工する場合は、材料をしっかり固定してください。付属のマスキングテープでベースプレートに貼り付けるか、付属の位置決めストリップで押さえます。
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ガルバノのキャリブレーションを確認します。ソフトウェアで正方形のファイルを作成して加工し、結果が正しいか確認してください。歪みがある場合は、以下の手順でAtomStack StudioまたはLightBurnを使ってキャリブレーションします。
- AtomStack Studioでのキャリブレーション：ソフトウェアを開き、「Settings」→「Calibration」をクリックしてキャリブレーション画面を開きます（図28を参照）。加工材料を本体に入れて正しくフォーカスします。「開始」をクリックして100 mm × 100 mmの正方形を加工します。X軸とY軸の実測辺長を測定し、「Galvo Calibration」画面の「size coefficient calculation」欄に入力してください。たとえば実測が112 mm × 117 mmの場合、その値を入力するとX軸比率は0.893になります（図29を参照）。Y軸も同様に設定します。Atelierガルバノキャリブレーション動画を参照してください。
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*図28*
*図29*
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フレームのY軸が湾曲している場合は、「Curve」パラメーターを調整してください。Y軸カーブの初期値は1.060です（図28を参照）。
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LightBurnでのキャリブレーション：Atelierガルバノキャリブレーション動画を参照してください。LightBurnを使用する場合は「Device Settings」を開き、「Origin」を左上に設定します（図30を参照）。
図30
¶ 8. エンクロージャーのドア検知が異常で、ドアを閉じてもAtelierのステータスランプが赤色点灯する
対処方法：
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エンクロージャーのドアが完全に閉じているか確認します。材料などがドアを妨げ、完全に閉じられない状態になっていないか確認してください。
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ホールセンサーを確認します。AtomStack Studioで「Settings」を開き、「Door Detection」機能をオフにします（図31を参照）。この機能を無効にした後、ステータスランプが赤色から緑色点灯に変わる場合は、ホールセンサーの故障を示します。交換方法はAtelierホールセンサー交換動画を参照してください。
図31 -
上記で赤色点灯が解消しない場合は、図32のようにシリアル番号が分かる写真と故障動画をカスタマーサービスへ送り、Atelierのファームウェア更新用ファイルを依頼してください。更新後も改善しない場合はメインボードの交換を試します。交換方法はAtelierメインボード交換動画を参照してください。
図32
¶ 9. Atelierが加工中に突然停止する
対処方法：
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電源アダプター出力をテストします。マルチメーターをDCモードにして、アダプター出力が24V、3Aか測定してください。異常がある場合は、図33のように本体のシリアル番号が分かるテスト動画を撮影し、カスタマーサービスへ送ってください。
図33 -
アラーム表示を確認します。ステータスランプが赤色点灯しているか、ソフトウェアにアラームが表示されているか確認してください。
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USBキー未挿入の表示：USBキーが正しく挿入されているか確認し、軽く位置を調整してインジケーターが緑色点滅になるか確認します。緑色点滅になったら「開始／一時停止」を押して前回の加工を続行してください。表示が消えない場合は、故障動画と本体のシリアル番号をカスタマーサービスへ送ってください。
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接続が失われたという表示：
- Type-Cケーブルが正しく接続されているか確認します。本体の電源を切ってケーブルを接続し直し、再び電源を入れてください。Macではシリアルポートのアクセス権限のため、ドッキングステーションを使用し、本体付属Type-CケーブルのAポート経由で接続してください（図34を参照）。携帯電話の充電用Type-Cケーブルにはデータ通信に対応しないものがあり、接続には使用できません。
- ポートを確認します。パソコンの別のCOMポートに接続して、シリアルポートドライバーをインストールしてください。互換性が低いWindows 7では特に注意が必要です。ドライバーのダウンロード：
- Windows用ドライバー：https://asa.atomstack.com/downloadWindowsDrivers.do3
- Mac用ドライバー：https://asa.atomstack.com/downloadMacDrivers.do3
- ソフトウェアを確認します。AtomStack Studio（PCまたはモバイル）またはLightBurnを使用し、どのソフトウェアでも突然停止するか確認してください。
- 上記で接続が失われる問題が解決しない場合は、メインボードの交換を試します。故障動画、実施した対処手順、本体のシリアル番号をカスタマーサービスへ送ってください。交換方法はAtelierメインボード交換動画を参照してください。
図34 -
表示：$door/enable=On — エンクロージャーが開いていると検知されています：
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エンクロージャーのドアが完全に閉じているか確認します。材料などがドアを妨げ、完全に閉じられない状態になっていないか確認してください。
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ホールセンサーを確認します。AtomStack Studioで「Settings」を開き、「Door Detection」機能をオフにします（図35を参照）。無効化後にステータスランプが赤色から緑色点灯に変わる場合は、ホールセンサーの故障を示します。交換方法はAtelierホールセンサー交換動画を参照してください。
図35
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上記で問題が解決しない場合は、メインボードの交換を試します。故障動画、実施した対処手順、本体のシリアル番号をカスタマーサービスへ送ってください。交換方法はAtelierメインボード交換動画を参照してください。
¶ 10. Atelierで軽い材料を加工すると線が欠ける、または歪む
対処方法：
原因は、排気ファンの強い風で軽量材料が動いてしまうことです。
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付属のマスキングテープで材料をベースプレートに固定します。
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付属の位置決めストリップで材料を押さえます。位置決めストリップには使用上の制限があるため、材料の大きさに応じて固定方法を選んでください。
¶ 11. AtelierをWi-Fiに接続できない
対処方法：
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ルーターを確認します。AtelierのWi-Fiは2.4 GHzのみ対応しており、5 GHzネットワークには接続できません。ルーターを2.4 GHzに切り替えて、もう一度接続してください。
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モバイルホットスポットで接続します。2.4 GHzルーターや利用できるWi-Fiネットワークがない場合は、スマートフォンのホットスポットでAtelierに接続して操作できます。接続方法はAtelierモバイル接続動画を参照してください。
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- Wi-Fi信号を確認します。スマートフォンでWi-Fiを検索し、Atelier_*****というネットワークが表示されるか、信号強度が十分か確認してください。
- Wi-Fi信号が強い場合：別のスマートフォンを使うか、モバイルデータ通信をオフにして、もう一度接続を試してください。
- Wi-Fiネットワークが見つからない場合：どのスマートフォンでもネットワークが見つからない場合は、故障動画と本体のシリアル番号をカスタマーサービスへ送り、該当するファームウェアを依頼してください。ファームウェアを書き直して再接続します。それでも接続できない場合は、カスタマーサービスへ連絡してメインボード交換を手配してください。交換方法はAtelierメインボード交換動画を参照してください。
- Wi-Fi信号が弱い場合：Atelierの上カバーを開けてWi-Fiアンテナを確認します。アンテナがメインボードに正しく接続されていることを確認し、必要に応じて接続し直してください。それでも信号が弱い場合は、Wi-Fiアンテナの故障が考えられます。図36のように本体のシリアル番号が分かる故障動画を撮影し、カスタマーサービスへ送ってください。Atelier Wi-Fiアンテナ交換動画を参照してください。
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*図36*
¶ 12. Atelierでベクター線が加工時に閉じない
対処方法：
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加工ファイルを確認します。ソフトウェアで正方形または円形の線ファイルを作成して試し加工してください。線が正しく閉じる場合は、元の加工ファイルが原因です。
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フォーカスを確認します。レーザー上部側面のフォーカスノブで再調整し、材料表面で2つの赤色光が重なるようにしてください。固定焦点高さは151 mm（ガルバノプラットフォームから材料表面までの距離）です。
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パラメーター設定を確認します。推奨パラメーターテーブルに従って正しく設定されているか確認してください。速度の単位はmm/minです。パラメーターテーブルは、①本体のQRコードをスキャンする、②公式サイト（公式サポートページ）を開く、③カスタマーサービスへ問い合わせる、のいずれかで確認できます。設定が正しい場合は、速度を下げるか出力を上げて試してください。
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「定出力」を有効にします。AtomStack Studioは図37、LightBurnは図38を参照してください。
図37
図38 -
$31の最小出力値を上げます。AtomStack StudioまたはLightBurnでコマンド $31=*（*は特定の値を表します）を送信し、線が完全に閉じるまで値を少しずつ上げてください。たとえば$31 = 0で閉じない場合は$31 = 10を送信し、それでも閉じなければ$31 = 20というように続けます。操作方法はAtelier最小出力値調整動画を参照してください。
¶ 13. Atelierの排気性能が低く、エンクロージャーに煙がたまる
対処方法：
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排気ダクトを確認します。ダクトに折れや詰まりがないか、注意して点検してください。
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ファンを確認します。エンクロージャーを開き、ファン仕切りの2本のねじを外してファンカバーを取り外してください。
- ファンにほこりが多い場合：Atelierファン清掃動画に従って清掃してください。
- ファンが回転しない場合：Atelierの上カバーを開き、ファンコネクターが正しく接続されているか確認します。必要に応じて接続し直してください。それでも回転しない場合はファンコネクターを外し、2本の導線でファンをアダプターに直接接続して（図39を参照）正常に回転するかテストします。回転しない場合は、図40のように本体のシリアル番号が分かるトラブルシューティング動画をカスタマーサービスへ送ってください。交換方法はAtelierファン交換動画を参照してください。
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*図39*
*図40*
¶ 14. Atelierでロータリーを使用すると出力が反転する
対処方法：
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加工ファイルが反転していないか確認します。反転している場合は、ソフトウェア設定でミラー機能の状態を確認してください。有効なら無効にし、無効なら有効にして試します。AtomStack Studioは図41、LightBurnは図42を参照してください。
図41
図42 -
工場出荷時設定に戻します：
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AtomStack Studioで工場出荷時設定に戻す：バージョン2.20以降では、Version Number「V.2.20」（クライアントバージョン）を7回連続でクリックしてDeveloper Modeに入ります（図43を参照）。メニューバーに戻り、Developer Modeの「Serial Port Log」を開いて「Reset」をクリックすると工場出荷時設定に戻ります（図44を参照）。
図43
図44 -
LightBurn：コンソールのコマンド入力欄に $RST=* を入力すると工場出荷時設定に戻せます（図45を参照）。
図45
-
¶ 15. ロータリーアタッチメント接続後にAtelierが正常に動作しない
対処方法：
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接続を確認します。AtelierはR6／R8／R8 PROロータリーアタッチメントに対応しており、付属のUSBケーブルで接続する必要があります（図46を参照）。ポートを間違えないよう注意してください。Atelier本体のAccessoryポートに接続します。
図46 -
設定を確認します：
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LightBurnでは次のように設定します。ロータリータイプ：R6はRoller、R8はChuck。ロータリー軸：Y軸。パラメーター：R8は速度160 mm/rev（固定）で材料の直径または円周を入力、R6は速度50 mm/rev（固定）、ロータリー直径16 mm（固定）で材料の直径または円周を入力します（図47を参照）。
図47 -
AtomStack Studioでは、Roller（R6）はパラメーター設定不要です。Chuck（R8）は材料の円周または直径のどちらか一方を入力してください（図48を参照）。
図48
-
¶ 16. AtelierがUSBメモリまたはTFカードを認識しない
対処方法：
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認識機能をテストします。USBメモリまたはTFカードは内部でメインボードに接続されているため、AtomStack Studioで「File」→「Open Device USB Drive」を開いて機能を確認します。ストレージ機能が正常か、USBメモリまたはTFカードの容量が利用可能な空き容量に対応しているか確認してください（図49を参照）。
図49 -
USB／TFカードを挿し直します。本体の電源を切り、上カバーを開けてUSBメモリまたはTFカードを取り外し、再度挿入してください。手順はAtelier USB／TFカード交換動画を参照してください。
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USB／TFカードをフォーマットします。挿し直しても改善しない場合は、USBメモリまたはTFカードをパソコンに接続し、FAT32でフォーマットしてください。
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USB／TFカードを交換します。別のUSBメモリまたはTFカードを試してください。新しいカードが正常に動作する場合、元のカードが故障していると判断できます。図50のように本体のシリアル番号が分かる故障動画をカスタマーサービスへ送ってください。
図50 -
必要に応じてメインボードを交換します。パソコンではUSBメモリまたはTFカードを正常に認識・読み書きでき、フォーマットでも改善しない場合は、メインボードの交換が必要です。故障動画、実施した対処手順、本体のシリアル番号をカスタマーサービスへ送り、交換方法はAtelierメインボード交換動画を参照してください。
¶ 17. Atelierのファームウェア更新に失敗する
対処方法：AtomStack Studio（PC版またはモバイル版）から配信された新しいファームウェアの更新に失敗した場合は、以下の手順を試してください。
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AtelierがUSB／TFカードを認識しない場合：「AtelierがUSBメモリまたはTFカードを認識しない」節を参照して対処してください。
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同じファームウェアを繰り返し書き込めない場合：書き込もうとしているファームウェアがAtelierの現在のバージョンと同じでないか確認してください。不明な場合は画面のスクリーンショットを撮影し、カスタマーサービスへ送って確認してください。ファームウェアバージョンの確認方法は図51を参照してください。
図51
¶ 18. フォーカス調整時にAtelierの2つの赤色光が重ならない
対処方法：
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フォーカス距離を確認します。材料を置いた後に距離を調整していない場合は再調整してください。2つの赤色光が重なる点を、同じ水平線上にある中央点へ合わせます（図52を参照）。
図52 -
赤色光の角度を調整します。ガルバノプラットフォームをベースプレートから151 mmの高さに設定します。次に一方の赤色光の角度を調整し、赤い点をベースプレート中央の右側にある水平線上（推奨範囲1～2 mm以内）へ合わせます。ねじを固定した後、もう一方の赤色光の角度を調整して最初の赤い点と重ねます。手順はAtelier赤色光位置キャリブレーション動画を参照してください。
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¶ 19. Atelierのカメラ位置がずれている
対処方法：
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フォーカス距離を確認します。材料を置いた後、2つの赤色光が材料表面で重なり、中央点と水平に揃うよう距離を再調整してください。
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カメラを再調整します。カメラは出荷前に工場でキャリブレーションされています。AtomStack Studioを使用する場合、ユーザーはカメラ位置合わせだけを行ってください。エンクロージャーには照明が内蔵されていないため、撮影時は懐中電灯などで内部を照らします。撮影値は小さいほど良好です。LightBurnを使用する場合は、標準のカメラキャリブレーション手順に従ってください。手順はAtelier AtomStack Studioカメラキャリブレーション動画およびAtelier LightBurnカメラキャリブレーション動画を参照してください。
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¶ 20. Atelierのカメラが動作しない
対処方法：
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カメラが無効になっていないか確認します。デバイスマネージャーを開き、カメラが制限または無効になっていないか確認してください。必要に応じて制限を解除し、権限を有効にします（図53を参照）。
図53 -
カメラとメインボードの接続を確認します。カメラで画像を撮影できない場合は、カメラケーブルが緩んでいないか確認してください（図54を参照）。ピンセットなどを使ってケーブルをいったん外して接続し直し、カメラ機能を再度テストします。
図54 -
必要に応じてカメラを交換します。上記で問題が解決しない場合はカメラの故障が考えられます。Atelierカメラ交換動画の手順に従って交換してください。